Договорился с данным автосервисом на диагностику а/м, на определённое время, приехал, зашёл в "цех" уточнить когда можно будет загнать а/м, на что мне сказали что нужно будет немного подождать пока освободится мастер, хорошо, т.к. цех полный, а у машины делали ш/м которая была передо мной. Целый час времени они меняли колеса, 2 мастера. Когда машину выгнали, я уточнил можно ли заехать, сказали заезжай, но в итоге в бокс запустили газель которая была за мной в очереди, по блату наверное, и "мастера" начали заниматься всем чем угодно, не обращая внимания на моё присутствие. В итоге подождав ещё минут 20-30, я понял что занятие это бесмесленное, развернулся и уехал в другой сервис. Я всё понимаю, загруженность, много машин, но зачем договариваться с людьми если вы физически не можете справится с тем объёмом. Крайне разочарован в данном сервисе, и отношением к клиентам. И да, посмотрев как "ремонтируют" другие а/м, сто раз не пожалел что уехал. Надеюсь их клиенты не узнают что там делают с их а/м. Жалко что можно поставить только 1 звезду, с радостью бы поставил -5.
Очень не рекомендую, цены завышены. Делают вид что сервис Феррари, а по факту бокс на отшибе города…завысили цену, до этого делал обычное то..тут в 2 раза выше цену сказали… качество работ сомнительное, как можно масло час менять?! не теряйте свое время и ищите добропорядочных ребят.
Очень хороший сервис! Перебрали двигатель на тигуане. 🔥
Очень доброжелательные ребята. Теперь езжу сюда на ТО. Все быстро и по хорошей цене.
Рекомендую!!!
Обратился в данный сервис , с заменой турбины договорились утром ставлю вечером забираю , по факту 2 дня стояла машина у них ! Хорошо поменяли турбину ! Начало течь масло приехал обработка после диагностики сказали ремонт головы и замена вакуума ! По факту подтекает масло с вакуума (прокладка ) далее заехал на свой сервис замыл все понял от куда течь (сам) цена вопроса 300 рублей прокладки тут мне озвучили. От 170 000 так же. Обнаружено у себя на сервисе что течет из за сливной крышки двс , данную замену производил этот сервис , далее спустя 2 недели открыв капот сняв верхнюю юбку о обнаружил что салонного фильтра нет в принципа! Хотя он был куплет и предоставлен для замены , фото с турбиной и фильтрами прилагаю лежат в багажнике!!! Больше никогда не обращаюсь сюда и фильтр мой оставьте тебе !! Подарок 🎁
Очень рекомендую сервис, собирался в путешествие на большое расстояние, в день отъезда не смог завестись, оказалось генератор. Спасибо мастерам, вошли в положение, задержались, но к вечеру автомобиль был готов и отремонтированный генератор поставлен. Благодарю за оперативную диагностику и качественный ремонт!
Приехала без предварительной записи, машину сразу взяли в работу, все по существу, доп. услуг не навязывали. Спасибо! Рекомендую, хорошо, что такое место есть рядом с домом!
Отличный Сервис! Руководство грамотное. Всё что нужно Андрей заказал за пару минут! Посоветуют, подскажут. Не раз к ним обращался! Советую! А Парням желаю Процветания!!!
Спасибо большое за прекрасный сервис !!! Обслуживаюсь не первый год и не первую машину !!! Качество и отсутсвие развода на деньги 💰 то что я ценю в этом сервисе !!!
отличный сервис...настоящие кулибины, решают любой вопрос по приемлемым ценам. не хотел покупать новый импортный глушитель, когда старый прогрел...приделали отечественный в 10 раз дешевле...работает не хуже! рекомендую их!
Поменяли масло быстро, все по делу. Но когда мастер заливал масло, разлил его на двигатель и не сказал, приехал домой крышку поднял, а там все в масле, поехал обратно, помыли продули+ в карму. Сейчас езжу норм масло полез посмотреть, увидел пятно на защите, залез фильтр в масле внизу, походу не дотянули чуть, короче грусть.
Заехала уточнить цену на проведение ТО авто, запчасти у меня были с собой, мне все озвучили, и приняли через 15 минут, все сделали аккуратно, и быстро, спасибо, рекомендую
Менял сцепление на форд транзит, до замены, передачи включались очень хорошо. Позле замены первая передача в стороне, говорят нужно менять троса. Только вот не могу понять почему? Машина была с нормальными тросами. Ладно забрал машину, через два дня, смотрю масло бежит с коробки, я в шоке еду к ним, а они мне говорят что машину забрал все устраивало. В итоге оказалось что их спецы закусили сальник,тоесть привод воткнули толи с ноги толи торопились. Свою вину презновать не хотят, пришлось покупать еще раз масло, Они снимали мне кулак, меняли шаровую. Через месяц поднял машину, посмотреть почему клинят тормоза и офигел, рулевой наконечник не затянут. ЭТО ПРОСТО ЧТО ТО С ЧЕМ ТО. ПО ИХ ХОЛАТНОСТИ можно было бы попасть в ДТП. БОЛЬШЕ К ТАКИМ МАСТЕРАМ НЕ НАГОЙ.
Очень странное отношение: на расказывал кучу странностей, обещал дать инфу по ремонту, взяли деньги за диагностику, но в итоге ответа по стоимости ремонта я так и не получил..
4
Елена Т
Знаток города 8 уровня
17 февраля
Не понравилось, обращалась ранее, по телефону одна цена, приезжаешь за машиной цена увеличивается вдвое, ни разу не выдали чек, такого там просто нет, все на словах.Помещение прокуренное.
Заехали с необычной для автосервиса услогой. Поменять колесо на электросамокате. И нам не отказали час потратили на это. Но поменяли. оплату сказали на ваше усмотрение очень отзывчивые работники. Спасибо
2
Стася Н.
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Чудесный сервис и трепетное отношение к клиентам. Действительно заинтересованы в помощи и починке, а не в том, чтобы набить кошелек. Очень благодарна Алексею за то, что терпеливо слушал и отвечал на все самые глупые вопросы
Записались к ним на шиномонтаж заранее, утром позвонили подтвердить запись - все ок. Приезжаем ко времени, а в ответ: ой не знаем, не можем, забыли, ваш телефон не записали 🤦♀️ офигенно безответственное отношение к клиентам
Знаю много лет менеджмент и работников (часть). Переехали сюда недавно (по прежнему месту резко подняли арендную плату). Приличное качество работ, вменяемые цены, не накручивают доп работ ("не разводят" Клиента. Знаю по себе