Утром написала ребятам в WhatsApp вопрос по проблеме с макбуком (уточнила какая проблема (с переустановкой программы), и обозначила, что это Мак). Ребята ответили «да, приносите». Приехала вечером в офис на Новаторской. Ребята говорят «у нас мастер по ноутбукам ушел в отпуск… будет в конце января» (это через месяц). Когда я написала снова ребятам как же так можно с клиентами? Ребята решили обвинить меня в том, что это я понадеялась на молниеносное решение проблемы, и я сама не уточнила у них что мне нужно здесь и сейчас, и, внимание, принесли мне извинения за то что у МЕНЯ возникло недопонимание! В общем, имейте в виду уровень обещаний ребят и отношения к клиенту. Ну и конечно я никому не посоветую такой «сервис» :)
Починили айфон очень быстро! Талантливый молодой мастер Сергей очень хорошо разбирается в вопросе. Проконсультировал и отремонтировал. После ремонта прошло 3 месяца, прошла только половина гарантийного срока и никаких проблем нет и не ожидается) Спасибо!
Пришла с паникой что телефон не заряжается и не включается. Специалист быстро диагностировал причину и мой любимый телефончик со всей сохранной информацией в нем снова работает и радует меня.
Настоящие профи с золотыми руками. Нам помогал специалист Кирилл на Ленинском 101
Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Со спокойной душой можно отдать на ремонт любимые девайсы, все будет выполнено качественно и аккуратно. Всё расскажут, при необходимости покажут. Сейчас большая редкость найти проверенных специалистов. Спасибо вам!
Делают все за несколько дней когда можно справится и за 2, а также цену берут из неоткуда предлогают то что уже есть например Майкрософт и PowerPoint предлогают установить за 1500 когда это все уже есть лицензированное в добавок цена 2500+1500+1000+1500 у них получилось 9 тысяч когда там 6500
Очень отзывчивые ребята. Нужно было с SSD скинуть файлы. Объяснили , что есть проблема с шифрованием битлокером. До этого ноут был в ремонте другого сервиса, где 2 месяца по сути кормили завтраками и взяли деньги за деталь, которая в итоге не подошла. А данные даже не стали пытаться перенести, якобы комп умер.
Здесь взялись посмотреть и в итоге честно пояснили,что деталь редкая и починка пока невозможна. За такую открытость и прозрачность я готов поставить и 10 звёзд. Данные с SSD скинули, я нашел пароли от битлокера)
Рекомендую 💯
Работают адекватные люди, свои услуги не навязывают. Пришел с ремонтом старого разбитого телефона. Взяли на диагностику. По итогу сказали, что ремонт не целесообразен, т.е. обойдется дороже, чем стоит сам телефон. Денег не взяли, Сказали, что с нас улыбки в их сторону достаточно. Молодцы. Рекомендую.
Редко можно найти реально хорошее место , где помогут в ремонте телефона, но я очень рада, что нашла этих ребят. Быстро и реально качественно починили мне мой телефон, не предлагая лишней услуги. Даже объяснили из за чего он сломался. Я осталась очень довольна! Рекомендую всем , кто долгое время не мог найти достойное место.
Хорошее местечко, быстро помогли и даже телефон зарядили. Телефон починили быстро и разрешили посидеть на диване. Алексей крутой повысьте ему зарплату.
Всем добрый день!!!
Когда только открылись, работали хорошо, качественно и честно.
А сейчас от слова наоборот.
Ведут себя очень не хорошо!!!
Просят только наличные
Поменял дисплей на айфоне (скажу сразу разбираюсь плохо) на оригинал, но с виду вообще не оригинал (сильно отсвечивает и тд).
Подумал, что может мне что то кажется не то.
Пришёл чинить компьютер, запросили 10 тысяч за замену жесткого диска (iMac) + сам жёсткий диск, на след день прихожу говорю, давайте я сам жёсткий диск принесу, а вы замените, они начали накидывать цену за каждую услугу. После мастер посоветовал мне сам все заменить, когда понял, что лишние деньги с меня получить не сможет. Мастера Илья зовут
Никогда раньше не осталвля отзывы, но ребята прям вдохновили. обратился с поломкой ноута, молодой парень (вроде Илья) профессионал саоего дела - объяснил мне что оказывается проблема просто в виндоус, до этого носил в другой сервис, говорили что проблема с платой и дорогой ремонт. Теперь буду обращаться только сюда! Честно работают и это очень редко в наше время.
Я программист и в железе немного разбираюсь. У меня возникла проблема с материнской платой, требовалось обновить Bios. По телефону обсудили что данная услуга стоит 2000 рублей. Когда собственно пришёл в салон, мне начали накручивать услуги «Закодированный Bios», «Проверка техники (Просто подышать над компьютером)», я уточнил что значит «Просмотр», сказали просто посмотреть, то есть не проверять каждую комплектующую по отдельности, а просто через сетку посмотреть содержимое. В процессе обсуждения моей проблемы с Bios мы пришли к выводу, что стоимость услуги будет в 3 раза дороже той цены, озвученной ранее. В процессе обсуждения роста цены, за какие именно детали я должен буду добавить вознаграждение, мне отказали в услуге.
Данный магазин рекомендую тем, у кого много денег и он готов отдать за простой просмотр компьютера.
Очень плохое впечатление. Не советую обращаться. Обращалась 17 января с проблемой включения ноутбука. Сразу была озвучена сумма диагностики 1990р. Через некоторое время позвонили, сказали, что все работает и нужно заплатить еще столько же. ( не обсуждая нужен какой то ремонт или нет и согласна ли я на него). В офисе ноутбук включился первый и последний раз с момента обращения.
Хочу выразить сотрудникам сервиса юz за высокое и быстрое качество работы, а главное пошли мне на встречу и сделали большую скидку на ремонт телефона. Честно говоря, такое отношение и качетво работы не встречала ни где. Все очень быстро качественно, а главное человеческий подход к клиенту. Спасибо вам огромоне, буду обращаться к вам снова и рекомендовать вас моим знакомым.
Добрый день Обращался к Роману за прошивкой телефона. Сделали быстро, взяли символическую оплату. Спасибо! Буду обращаться по ремонту телефонов сюда ещё
обслуживал алексей «черный»
веселей и в целом крутой человек
пришла сделать чистку телефона и наклеили стекло
сделали все достаточно быстро и качественно
всем советую
не первый раз прихожу
в этот сервес и каждый раз радуюсь
ребятки реально все хорошо делают и разбираются в своем деле
Пришла в сервис проконсультироваться по услугам и оставить телефон на ремонт в процессе пока разговаривала с администратором другой персонал ОЧЕНЬ громко слушал музыку, что невозможно было разобрать за что я буду платить деньги и что будут делать с моим телефоном. В итоге у меня разболелась голова, мне надоело перекрикивать музыку и вслушиваться в слова администратора, поэтому я ушла в другой сервис. Персоналу нужно понимать, что они не в клубе
Привели чувства мой МакБук ! Все четко , быстро ,аккуратно ,очень подробно все объяснили !Подсказали что нужно почистить комп ( я не знала ) ! Благодарна и советую всем кто ищет качество 🙌🏻
Обратилась сюда, прочитав много положительных отзывов. И не прогадала! Надо было заменить аккумулятор в смартфоне Xiaomi. Пришла вечером в пятницу, сделала предоплату, заказали аккумулятор, который пришёл уже на следующий день. И поставили мне его за час! Всё хорошо, всё работает! Очень довольна!
Рекомендую этот сервис и буду советовать всем знакомым
Менял АКБ на айфон 7. Сделали в тот же час. Ремонт производится практически на твоих глазах. Результатом доволен на все 100% как и новый аккумулятор. Всем советую. Гарантия 6 месяцев.