Люди! Читайте отзывы прежде, чем обращаться в эту контору( по другому её даже назвать не могу). Купили прихожую и гостиную, через неделю привезли прихожую и совершенно другую гостиную... Забрали! Через неделю звоню, узнать про гостиную, вспомнили, сказали привезём как в прошлый раз( это в 21:30 доставка). Естественно все по своим делам. Звонок, мы подъезжаем, время 17:00. Бежим домой. Подъем в прошлый раз цена одна, через неделю дороже. В общем, не связывайтесь!!! Не тратьте время и нервы!!!
Заказывал мебель мягкую обещали привезти за месяц до нового года прошел месяц другой я купил другую мебель и в январе в феврале звонок мы привезли. ге стал ругаться сказал везит е благо нужен был еще комплект. привезли но тканб другого цвета я так понял тот диван который стоял в салоне... цены низкие сервис говно. поэтому заслуженная тройка с минусом.
1
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2020
Заказала комод в магазине на Полоцкого,сказали что нужный мне цвет надо изготовить и через две недели мне его привезут. Спустя почти 20 дней мне его привезли, но было одно но... комод был не тот. Пришлось ехать опять в магазин, на мою притензию продавец ответил что заказ принимала не она и она попробует дозвониться до начальника и что нибудь сделать. Дозвонилась сама, пообещали в течении дня поменять, но и здесь не все так просто. В 20.00 позвонил водитель и сказал что такого комода у них нет, они при едут вернут деньги и заберут тот что у меня. Вывод :больше не ногой в этот магазин и не кому не советую!
В магазине на Полоцкой мы выбрали комод, продавец нам написала координаты Николая и его номер телефона +79211079812 (номер телефона Николая существует в Яндексе в свободном доступе, как номер телефона для связи с фирмой Ювелирмебель), чтобы мы связались с ним и договаривались насчёт доставки и оплаты. Но по этому номеру Николай - Хам!!! Говорит по телефону по хамски. На вопросы по поводу доставки категорически отказывается отвечать, ссылаясь на то, что это работа продавцов. Ответ в грубом тоне: "Вот возвращайтесь в магазин и выясняйте все вопросы с продавцами!" Отвратительный сервис. Никогда больше не прийдем в этот магазин, и всех знакомых и друзей предупредим, чтобы ничего там не покупали.
Ну и конечно напишем жалобу на них в Роспотребнадзор, предоставим запись разговора с Николаем.
Покупали шкаф в Ювелирмебель. Девушка оформила заказ,записала адрес и телефон, спросила в какое время удобно привезти заказ. Предоплату не вносили, всё было сделано на честном слове. Привезли заказ в указанный день, в указанное время. Никаких притензий к работе. Деньги уплачены, чек выписан. Спасибо за работу. Цены в магазине бюджетные, выбор большой. По любому вернусь туда скоро за мебелью для гостиной) 😄
-Диван есть в наличии?
- Конечно
-Привезете завтра-послезавтра?
- Конечно завтра привезем с утра
-Добрый вечер, почему не привезли сегодня?
- Конечно, не получилось сегодня у водителя, завтра с утра или днем привезем
-Добрый вечер, где диван?
- Я не знаю меня уволили и послали на..., Дам вам номер телефона попробуйте узнать у директора
Это Пример диалога с этой фирмой, итог ждал диван в подарок маме неделю, в итоге сказли дефектный диван востановят и привезут, без скидки. Заказал в другом магазине привезли с утра на следующий день. Не организованно, и в грубой форме как и пишут другие отзыв из 2018г.
Первое впечатление хорошее, пока дело не касается заказа. Заказали кровать, продавец обещал доставить в течении двух недель. Прошел месяц. При звонке, на данный продавцем телефон, выслушал матюги от руководителя этой шарашкиной конторы.