Здравствуйте. Хочу рассказать мерзкую историю для тех, кто планирует устанавливать окна ПВХ. Юркас занимается не только дверями, но и окнами. Ценник у них неплохой. Но история будет об их сотруднике, которого зовут Олег. Сначала он установил окно моей куме и вроде бы всё нормально. Но крайне безответственный человек, поскольку у нее окно одно было, решили, что стечение обстоятельств. Взяла я у кумы телефон и позвонила в Юркас Отправили они его, Олега , и ко мне. Обратилась я летом, в итоге замер он сделал только в ноябре, всё кормил меня завтраками, дёргала его дёргала и Ура. Ну ок, мне не к спеху, ждала ( я в доме своем ещё не живу). Должен был поставить 2 окна и маскитную сетку . Окна поставили мне в феврале только, спустя 100 дней от заключения договора, хотя в договоре был срок 40 дней. Договор он привёз ко мне сам, договор липовый, ничего в нем, кроме суммы нет: ни замеров, ни наименования изделий. Есть только скриншоты переписки с расчётом. А сетку он привезти забыл. Обещал потом. Потом мне ставили вторую партию окон, договор я уже заключила с фирмой и он привез все сетки, но устанавливать не стал. Всего по итогу 7 окон и 6 сеток я купила у них. Когда я стала устанавливать сама, оказалось, что первая сетка меньше на 10 сантиметров окна. Я ему это говорю, а он отвечает, что я просто не так её ставлю. Пришлось решать вопрос через офис. Спустя несколько месяцев его дёрганья, он заменил мне сетку. В итоге, новая сетка больше на 3 сантиметра окна и просто не входит в проем. Опять полгода меня кормил завтраками. Обещал приехать 7 декабря и опять же ничего. По итогу, я год жду свою сетку. Договор был заключен 12 ноября 2023, а сегодня 8 декабря 2024. Вчера, когда уже, естественно, стало ясно, что никакой сетки я опять не увижу, я высказала все, что думаю о его безответственности. И что Вы думаете мне сказал Олег? Он меня оскорбил, сказал, что я неадекватная и невменяемая, жизнью обиженная и верещу, как дура. По итогу вообще сказал, что сетка у меня есть, поэтому никаких претензий к нему быть не может. А то , что она не по размеру, это не его проблемы. Вообщем, не связывайтесь Вы с ним, если хотите здоровые нервы и окна в срок. А вопрос решился в один день, когда я позвонила сотруднику Андрею, в тот же день приехал , замерял и изготовил сетку.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые, доходчиво объяснили, рассказали и показали, касаемо сервиса- все на высоте, оперативно, быстро и качественно! Договор, чек, все как полагается в наше время, да и еще скидку дали! Рекомендую)) А магазину советую приобрести кофеаппарат, для таких клиентов как я….

Инна Смаль

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Юркас. За высокий профессионализм, грамотное отношение к своим клиентам. Всё было сделано без косяков, я очень осталось довольна. Советую всем с ними сотрудничать!!! Желаю Вам дальнейшего процветания!!!

Юркас

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов