Отвратительное качество самокатов. Пару примеров. Один раз взял в Москве. Он ехал очень медленно, я решил, что это из-за нахождения на большой автопарковке. Выехал с парковки, ситкация не изменилась: ползеьт как черепаха 5кмч. Промучался еще метров 100. Посмотрел в приложение. Оказывается GPS самоката решило, что я увез его в тверские леса и просит вернуть обратно. Пришлось общаться с поддержкой и доказывать, что я его оставляю в Москве вне парковое. Потерял 30минут времени. Деньги не вернули.
Другой случай. Взял самокат, проехал 20 метров. Он запищал лпмпочкой заряд и остановился. В приложении все норм щаряд 81%. Пытаюсь завершить поездку - нельзя вне парковки. Протащил волоком до парковки, параллел но общаясь с ботом техподдержки. Опять потеря врегмени и не вернкть деньги. Удаляю аккаунт!!!
Внимание! Это провал с тарифами под видом проката самоката! Кикшеринг это когда быстро нужен самокат, а не юрист для тщательного часового изучения условий как подключить, чем чревато и в впоследствии что может изменено в настройках тарифа сотового оператора, вплоть со сменой тарифа на интернет!! Это просто невероятно!
Взял самокат с ребенком до школы доехать = побыстрее, а в итоге мне тариф сменили !
Исчезла возможность аренды через Яндекс. Было очень удобно, хорошая альтернатива такси, да и не надо было ставить кучу лишних приложений.
Из проблем с самими самокатами:
До этого невозможно было припарковать самокат в нужном месте.
Если заезжаешь за пределы зоны обслуживания, самокат сообщит тебе это и остановится только спустя пару километров. По итогу в жару(живу на юге) тащил тяжелый самокат в горкуч который даже 5км/ч отказывался ехать т.к. поддержка отказалась завершать поездку, сетуя на то, что это можно сделать только на парковке. Случай произошел еще в прошлом году, но думаю, мало что поменялось.