Юрат
1089 отзывов
18 января
Отличный магазин для дома, парковку сделали, заезд на погрузку пожалуйста, ассортимент разнообразный, есть неудобство с заказами, если маленькая партия (типа одной баночки краски надо) то всего скорее не привезут (ни разу мне не привозили сколько заказов не оставляй) а так из того, что есть в наличии удобно.
28 марта
Покупали 28.03.25 розетки и выключатели.Хотели купить все в одном стиле. Сказали рамо к в нужном количестве нету, не знаем когда придет. Выбрали в двух разных стилях. Выдавать начали, рамка с витрины оказалась вся в трещинах. Говорю что такое, отвечают а что. Начали смотреть когда придет, через 3 дня. Говорю давайте все в одном стиле тогда закажем. Сделала полностью возврат, хотя уже оплатили, и сказали идите покупайте в другом месте. Думали сделают заказ по новой, а нет отправила нас консультант и больше ни чего не выписывала. Будьте внимательны, могут обмануть. Проверяйте не отходя от складов
6 января 2024
Пользуюсь услугами Брата с 2008 года. Профессионалы своего дела - однозначно! Приятно порадовало недавнее расширение торговых площадей и новый дизайн фасада.
Цены всегда радуют, очень часто ниже чем в интернете.
Продавцы -знатоки своей продукции и видно, что работают в компании много лет. Кстати, формат магазина достаточно редкий, в других городах таких не видел.
Так держать!
1
21 октября 2024
Отношение одного из сотрудников в отд еле сантехники испортило все впечатление. Попросил сотрудника чтоб подсказал и помог выбрать подходящий инструмент, так как не особо разбираюсь в смесителях и он требовательным тоном сказал подождать и мне пришлось ждать минут 10 пока он закончит перемещать какие-то коробки и только после этого подошел.
2
1
12 февраля
Уже не первый раз прихожу в магазин Юрат, а сотрудник отдела или склада любого на перерыве. И мне необходимо подождать, когда он поест. При том, что сотрудник соседнего отдела ничем мне помочь не может, говорит ждите. Перерыв у них 20-30 минут, такое помню было в Советском союзе. В Мегастрое такого нет, да и вообще такого я больше ни где давно не видел.
2
17 ноября 2024
Отличный магазин стройматериалов, интерьерных решений, инструментов, электрики! Разумные цены, есть возможность привезти товар под заказ!
16 мая 2024
Хороший магазин, удобно расположен, есть большая парковка для авто. Очень большой ассортимент продукции на все случаи жизни, приветливый персонал проконсультирует по всем вопросам. Мне нравится,
1
19 марта
Ужасное отношение к людям ! Пришли узнать у консультанта информацию для покупки , на что нахамил нам в ответ ! Никакой информацией он не владеет и даже не постарался с нами поговорить , а хотел чтобы мы побыстрее ушли. Были постоянными клиентами , но теперь благодаря таким «консультантам» мы не будем посещать данный магазин ! Вышестоящие люди , обратите пожалуйста внимание на таких людей!
Отдел краски и лаков
1
18 декабря 2024
Очень часто за купаюсь в Юрате.большой ассортимент товаров на любой бюджет. У них можно найти то, чего нет у других. Очень много лет постоянный клиент. Рекомендую
3
1
11 ноября 2024
Очень долгий процесс покупки
Сначала ты оплачиваешь в кассе,потом идешь за товаром на склад за три девять земель,вот если захочешь вернуть товар который не подошел в сервисном центре тебя встретит недовольный жизнью администратор ,который может пойти на обед когда ему захочется и вы будете сидеть и ждать его!На замечание по поводу обслужавания администрация отвечает что им наплевать!(((
1
29 октября 2024
Товары отличные. Но!!! Персонал,... На местах почти никогда никого нет. Касса, тоже работает плохо. Так как их нет просто на месте. Приходиться или в другой корпус, чтоб оплатить, потом вернуться и опять на складе нет сотрудника, все ждёшь и ждёшь..
С персоналом проблема
2
8 декабря 2024
Неудобная навигация, оплата и выдача товара. Времени уходит на поиски и хождения по секторам очень много. Да и персонал работает нехотя. Слышала одному посетителю работник говорит идите к директору и высказывайте всё - он долго ждал кассира или товар.
3 ноября 2024
3 ноября в 14:10 сотрудник 2 склада кинул в меня 4 штуки омывающей жидкости, сказав при этом как мы его уже «матное слово» с этими незамерзайками. Я конечно могу понять что у него может быть плохое настроение, но говорить в лицо клиенту такие слова и кидаться баклашками это неуважение. Просьба проверить данного сотрудника на его компетентность и провести профилактическую беседу
1
1 июля 2024
Магазин Юрат я считаю один из лучших магазинов в Чувашии. Очень большой а ссортимент товаров и причем очень недорого. Очень приятные вежливые сотрудники. Я бы поставил этому магазину самый высший балл.
4
19 марта
Ужасное обслуживание в отделе с электрикой. Пришли с конкретной проблемой, показали фото, что нужно. Консультант сказал что не понимает ничего... Зачем тогда вообще работать, если человек ге не знает... При чем были в других магазинах,там почему то сразу все поняли.
17 января
Всегда практически все есть!самая дешёвая и хорошая незамерзайка пожа луй во всей республике
22 октября 2024
Огромный выбор товаров. Есть все что душа пожелает, но вот прогулки по складам это веселый квест..)))
1
3 сентября 2024
Отличный асортимен обоев. Нашли то что нужно. Вежливость и компетентность продавцов порадовала. С возвратом товара нет проблем. Все четко, быстро и понятно. Рекомендую к посещению.
14 июня 2024
Хороший магазин строительных материалов и инструментов. Большой ассортимент электрики. Вежливый персонал. Минус в том, что нужно для получения товара иногда ходить на дальний склад и ждать.
1
28 сентября 2024
Всегда фотографировал ценники чтобы у любого менеджера за раз всё выписать по их артикулу, мне сделали замечание что фотосъемка запрещена, пиши на бумагу! А ничего что цену я могу и в интернете при них сравнить, мне для этого фото делать не надо. Мог бы и больше негатива оставить про юрат (именно с маленькой буквы), но времени жаль. Так-то магазин норм, но менеджеры от которых и так толку ноль в плане консультации, так они ещё и покупателю делают замечание абсурдное по сути. Может это конечно от хозяина исходит. Кстати у них сайт отстой, часто висит и нифига через него невозможно посмотреть ту же цену или наличие. Рядом есть конкуренты у которых все организовано грамотно и телефон в руках покупателя панику у менеджеров не вызывает.
3
3 февраля 2024
Мне очень понравилось обслуживание, покупал сантехнику на 3 этаже в "модн ой сантехнике", менеджеры предлагали много вариантов, но мой выбор пал на настоящих европейцев, словенскую фабрику Kolpa San , замечательный бренд, качество прекрасное, поверьте есть с чем сравнить. Заказал себе и сыну, рекомендую настоятельно 👍👍👍
3
2
5 октября 2024
Как игровой лабиринт !
Знаки стрелочки обе денные перерывы и усталые продавцы
Некоторые еще выжимают улыбки некоторые уже не особо маскируют свое недовольство
Лампы пытаюсь заказать третий раз
За это время поменялись 2 продавца а 3 сказал что лучше поищите на рынке
Ощущение форт боярда на всем протяжении похода в магазин
21 декабря 2023
Покупала сегодня в магазине Юрат раковину с тумбой .Консультант Игорь был приветлиый,,вежливый.Все подробно рассказал ,ответил на все интересующие меня вопросы.На складе Алексей все оперативно подготовил и даже все помог погрузить.Игорь с Алексеем помогли вызвать такси .Большое Вам спасибо за вашу доброту.С наступающим Вас Новым Годом!Процветания вашей компании ,а вам прибавки к зарплате.Советую магазин для покупок.
25 января
25.01.2025 посетили магазин Юрат, хотели купить водонагревательный котёл/ консультанты не подошли, в соседнем в отделе продажи инструментов вообще хам бородатый работает, магазин очень разочаровал
1
20 марта
Хороший магазин , но продавцы не горят желанием что то показывать . Типа выбери сам и купи , мы чек выпишем . А если спрашиваешь все на витрине . Выбирала светильники .
8 мая 2024
Во время ремонта автомобиля (выходной) я узнал что проблема со штуцером и ничего не осталось сделать кроме как поехать в Юрат в надеже,что он там есть!И о чудо,там есть целой отдел который занимается пневмой и мой штуцер,💖там нашелся!!!
Естественно я купил его не задумываясь и спустя 30 минут мой автомобиль исправно работал!От души благодарю 🙏 компанию «Юрат» за наличие данного отдела в магазине 🤗
14 февраля
В последнее время печально стало получать товар. На окне бумажка 15 мин. Кладовщик таки не подошел. Оказалось ушел пораньше домой. А самое печальное, то что никто не знает и не контролирует.
18 февраля 2023
Ассортимент товаров большой. Качество товаров разное, но, в целом, неплохое. Перед магазином (на самом деле несколько корпусов магазина) довольно большая парковка. Персонал неплохо знает товар, который продают. Правда доводилось сталкиваться с не самыми вежливыми продавцами. Не очень удобно совершать покупку (оплачиваешь в одном корпусе, забираешь на складе в другом корпусе). Пожалуй, главным преимуществом этого магазина является то, что в одном месте можно купить вполне качественные товары для ремонта и строительства.
6
9 февраля 2023
Очень большой выбор, цены адекватные, есть практически все что необходи мо. Даже в Москве во многих магазинах нету такого выбора.
Из недостатков:
1) Всё находится в разных помещениях (хочешь посмотреть электрику - одно здание, хочешь посмотреть плитку - другое)
2) Сайт у компании есть, но от него там только название. Цены ты не увидишь, пиши на вотсап. Ассортимента там нету. На некоторый вид товаров (допустим унитаз) одна фотография на все . 21 век на дворе между прочим
5
1
3 августа 2024
Кошмар,что творится с этим магазином!Хотела люстру купить на втором этаже,нм обеде, нет никого, не дождалась,хотела в отделе спецодежда несчасный коврик купить,с 12.10 до 13 часов ждала,нет никого!Говорят,на обеде, я понимаю,обед дело святое,но оно меня абсолютно не касается,организуйте график работников так,чтобы взаимозаменяемость какая-то была что-ли!Давно не приезжала,с позапрошлого года и такая метамарфоза произошла в самую худшую сторону! И платить надо бегать туда сюда,почему на месте не можете органиовать оплату?Очень плохое впечатление осталось,правильно,что народу меньше стало,с такой организацией труда!
1
20 августа 2024
Купила в этом магазине 2 банные двери, в одной упаковке не было ручек с магнитами. Позвонила в сервисный центр. Странный молодой человек сказал, что все двери приходят из завода и такого не может быть. Нужно приехать, написать заявление и они рассмотрят. А выдадут или нет неизвестно. Больше ни ногой! К счастью, магазинов полно
25 августа 2024
Очень хороший торговый центр. Можно сказать есть всё. Приветливый п ерсонал всё расскажут и покажут. Хорошая стоянка.
9 марта
Обслуживание для юридических и физических лиц. Цены приемлемые, даже дешевле чем в интернет-магазине. Персонал вежливый и коммуникабельный. Парковка есть. Советую.
3 августа 2024
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Ассортимент товаров просто космический. Есть абсолютно всё от стройматериалов до маленьких винтиков. А самое главное качественный товар с отличной гарантией. Заходите, смотрите, закупайтесь. Не пожалеете.
14 октября 2024
Хороший магазин, жаль только то что у них не было в наличии всё что нам было нужно!!! Предложили прийти завтра, так как сегодня у них будет завоз!
22 марта 2024
Большой магазин товаров для строительства и ремонта. А ссортимент не такой широкий, как в крупных гипермаркетах, торговые залы в разных зданиях. Из плюсов - своя парковка.
1
26 декабря 2024
Есть все что тебе нужно,искал ролик на плиткорез "ВИХРЬ 700" нашел именно здесь,в других ближайших нет,даже в мегастрое.
10 февраля 2024
Для специалистов и прочих хороший магазин, много необходимых инстру ментов,товара, материалов. Для узких специалистов и мастеров тоже есть все с большим выбором
2 сентября 2024
Много разных товаров для ремонта и строительства. Много разного инструмент а. Некоторые инструменты купить и сразу забрать (не заказывая) можно только здесь
3 марта 2024
Да, вроде большой ассортимент товаров, огромные торговые залы, но когда выписал товар и шагаешь на склад получать в дождь, снег, вода по колено, особенно склад кабельной продукции, который находиться не совсем близко. Это самый большой минус. Еще минус за отсутствие у менеджеров интереса продавать, у которых надо щипцами вытаскивать информацию о товаре. И поэтому туда тока в крайнем случае, если нигде больше в городе нет.
1
18 января 2024
Хороший торговый центр. В принципе есть практически всё. Конкурентные цены на электрику, лампочки, провода на всё что связано с электричеством. Другие товары, особенно строительные и кровельные подороже чем у конкурентов. Работает без выходных.
3
30 июля 2024
Большая и жирная неудовлетворительная оценка администрации ЮРАТ. При пров едении розыгрыша не был выдан купон покупателю ( покупка более 20 тыс. руб.), при котором ни в одном из баннеров не указано об ограниченном количестве выдаваемых купонов. При телефонном звонке администрации, не было предоставлено ни одной альтернативы вместо купона и только нахамили и бросили трубку. Очень неприятное отношение к покупателям и к правам покупателей в проведении розыгрыша.
1
6 июля 2024
Магазин юрат у меня рядом с домом практически. Всё что нужно, можно купить тут. Мне очень нравится то что тут большой выбор
1
1
14 декабря 2024
отличный выбор, выгодные цены, можно все найти в одном месте
28 января 2024
Можно в одном месте найти большой ассортимент товаров и визуально оц енить перед покупкой. Цены гуманные, персонал грамотный. Только некоторые склады далековато
14 февраля 2024
Ужасный сервисный центр в юрате, работники не умеют общаться с клиентами. Мне нахамили вместо того, чтобы предоставить качественный возврат неисправного прожектора по гарантии.Потратил много времени и еще нужно приехать чтобы деньги вернули. Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего.Низкое качество товаров, часто приходится возвращать из-за дефектов.Цены завышены, нет скидок.Плохая организация магазина, трудно найти нужный отдел: нет никаких указателей,товар нужно выписать потом идти на кассу которая находится не пойми где, за товаром с чеком нужно идти самому на склад который находится очень далеко, а сами сотрудники отсутствуют на складе нужно нажать на звонок и позвать их ужас.Складывается впечатление, что никто не следит за порядком в магазине.Плохое инструктирование сотрудников, которое приводит к тому, что они не знают, где и что расположено в магазине.Ужасное обслуживание клиентов: сотрудники были грубыми, помощи дождаться не удалось. Руководство магазина не идёт на встречу к клиенту.
3
9 мая 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент хозяйственных товаров для дома и ремонта.
Цены доступные, даже иногда ниже средних.
Продавцы-консультанты отзывчивые и инициативные, всегда подскажут и помогут.
3
24 марта
Хороший магазин мно что есть, но здесь випиши , там заплати, иди туда не знаю куда забери, немного напрягает.
2 марта 2024
Любимый строительный магазин в городе. Все ст араются помочь, подобрать лучшее решение. Нет навязывания товаров «лишь бы продать». Демократичные цены
3
27 июля 2024
Мне нравится в первую очередь широкий ассортимент, адекватные сотрудники, в общем здорово, рекомендую 👍