ужасный магазин, никому не советую. Приобретали там гаджет для родителей по итогу сломался буквально через несколько дней, от гарантийного ремонта отказались без каких либо оснований. Да и коммуникативные способности работников оставляют желать лучшего.
Хуже магазина чем этот, представить даже сложно. 29.12 купил телевизор, привёз домой, включил и получил чёрный экран, 30.12 ( на следующий день) привёз в магазин. Поменять или вернуть деньги отказались, нужно отправлять на экспертизу, пояснив может вы его залили водой или насекомые внутрь попали... Ну ладно, вы не верите мне, я тоже вам не верю, давайте упакуйте, опечатали и я приложу заявление, что хочу присутствовать при экспертизе (право такое у меня по закону есть!), а иначе я оставлю, вы его зальете сами и претензию выставить мне. Отказали. Вызвал полицию. В итоге заявление в Роспотребнадзор, независимая экспертиза за свой счёт и суд со всеми вытекающими. Моральные и материальные затраты.
А всего то хотели подарить отцу телевизор.
Так к слову, в другом магазине покупал холодильник, перестал холодильник, так они сами приехали, посмотрели на месте, забрали, привезли новый и попросили извинения за неудобства. А тут...
Ну будем судиться и писать заявление Роспотребнадзор.
Заказал через Яндекс Маркет у них телевизор, ждал 2 недели, прислали бу. Теперь ждать возврата денег от трёх дней. Не покупайте здесь ничего, если не хотите потерять время, деньги и нервы
4
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Капустин
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2023
Цены в Юпорт технике пока не высокие. Кроме того в магазине большой ассортимент товаров. Есть выбор, даже если кошелек у вас не слишком большой. Свой заказ я получил быстро, нареканий к магазину никаких нет.
Прислали б/у айфон (в описании написано, что он новый), у которого гарантия началась в сентябре. А заказывали его в феврале. Решили, что это кот в мешке и отказались от него.
Будьте осторожны. Приобретая в данном магазине любой товар и если вы надумаете его поменять или вернуть деньги по каким либо причинам магазин на встречу не пойдет. Для них главное продать! Обмен и возврат невозможен даже если товар не использовался и находится в надлежащем состоянии. Крайне не рекомендую данный магазин к приобретению техники. Так же стоит обратить внимание на ценообразование дороже чем здесь в городе найти сложно. Если в других магазинах есть гарантия лучшей цены то здесь развод. Сравнивайте цены и не позволяйте себя обмануть.
17
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Т.
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
Очень нравится этот магазин, всегда можно что-то набрать по мелочевке в дом и по очень выгодным ценам
Ужасный магазин! Взяли морозильный ларь, года не прошло- не морозит, а им наплевать, звоните в сервисный центр фирмы. Туда звоню- мастер занят, когда будет не известно. Это что за гарантия?! Не берите здесь ничего! В магазин повторно даже дозвониться не могу- не отвечают
Ужасный магазин! Не советую покупать в этом магазине, настоящие ***! Хотелось бы чтобы органы власти обратили внимание и взялись за этот магазин! В январе был куплен товар в этом магазине. Товар не доставили, после чего было написано заявление на возврат денег. В возврате денег отказали по ст.25. По сей день я не получила ни денег ни товара! 76000₽! С ИП Бабенко Сергеем Васильевичем возможности связаться нет! На контак не выходит!
14
Посмотреть ответ организации
И
Илья Кичигин
Знаток города 3 уровня
25 июля 2023
Всем привет, магазин отличный, покупать тут хорошо и как на доставку, через интернет, так и просто в магазине купить. очень легкое получение
Хочу оставить самый отчаянный , и плохой отзыв об этом магазине:купили мясорубку, консультант дал с витрины, сам собрал, включил и все хорошо. Приехали домой, разобрали, а шнек сломан, отсутствует кусочек металла. Мы назад, в магазин, вернуть, но не тут было! Не приняли, деньги не вернули. Их"экспертиза"якобы сказала, что это мы виноваты. Позорный магазин! Плохо, что с обмана они начали свою деятельность. Никому не советую! Там ничего покупать!
Ужасный магазин! Никому не советую приобретать технику у них! Приобрели 3 позиции товара, оформили доставку, 2 позиции привезли в надлежащем виде- варочную панель и вытяжку, а духовой шкаф- без упаковки, доставщик (менеджер магазина) пока нёс его, 5 раз наступил на шнур, при том что продавец уверял что шкаф будет упакован как надо, и образец не витринный. Далее отказались его принимать, снова поехали в магазин, там обещали что закажут новый и доставят через 2 недели, т.е 25-26 июня, с момента оплаты прошёл месяц, шкаф так и не доставили, кормят «завтраками», что вот вот будет доставлен, менеджер магазина вообще не торопится с решением вопроса. Продавцам- лишь бы впарить! Отвратительное поведение сотрудников, обманывают людей! Всем буду советовать обходить стороной данный магазин
15
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Л.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2023
Супер спецы, знание на высшем уровне и сервис, подобрали устройство и еще помогли со скидкой, Супер 👍
Отличный магазин, обошёл все магазины рядом, нужен был холодильник и стиралка, оба товара взял у них, были дешевле в другом магазине, но у них есть гарантия лучшей цены, сделали скидку от цены конкурента, советую... Да и выбор у них довольно большой, особенно встраиваемой техники, нигде столько не видел.
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Александр А.
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые, обязательно приду покупать сюда технику еще раз!
Самый ужасный магазин !!! Менеджер горячей линии хам . Я так поняла что 95% продаваемых товаров брак, который не подлежит обмену или ремонту. О таком понятие как гарантия в этом магазине не имеют представление, и бракованные товары просто отказываются менять либо ремонтировать!
Купили кондиционер в августе... установили на днях.. он не рабочий... в магазине сказали что он на гарантии.. приедут ремонтировать ... зачем мне такой товар? Я не пользовалась им,, зачем мне товар после ремонта.??!! Буду писать жалобы в инстанции , на этот магазин... никому не советую этот магазин !!!!!
Покупал холодильник и блендер. Холодильник большой. Мне его аккуратно доставили на 8 этаж. Внесли в узкие двери без единой царапины. По цене мы обошли все магазины, смотрели в интернет магазинах и у них наша модель оказалась дешевле всего и в наличии. Приятно удивлены сервисом. Отличное место.
Заказывали сплит-систему на 4 режима, перед покупкой подробно проконсультировали. Привезли на адрес через один день, установили бесплатно, не пришлось доплачивать. Техника надлежащего качества, с функциями справляется, да и стоит недорого. Спасибо.
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Ася Владимировна
Знаток города 4 уровня
22 июля 2022
Заказывала Huawei 18 числа. Менеджер помог с выбором модели, был доброжелателен и вежлив. Доставка была на следующий день в точное время. Курьер за 20 минут до приезда позвонил и был ровно в договоренное время. Спасибо за точность.
поменяли название и на этом все. Товар как был весь раздолбанный, так и остался. Крайне не советую брать там телевизоры! Даже на самой витрине ставят брак. Сама брала ноутбук и жалею до сих пор, проблем куча, а деньги не возвращают.
Ужасный магазин. Продали не исправный товар. Ни кому не советую. И крайнего не найдёшь, все ни причём. Оказывается мы сами виноваты в том что купили такой товар.