При общении с менеджерами ощущение, что оказался в далёких 80-х. Клиенториентированность на абсолютном нуле. Купила виндеры и попросила, чтобы не возвращаться, уточнить пропустят по правам или нет. Мне крайне неприятно стало, когда ответили: ради Вас что-ли идти и узнавать? Уровень сервиса очень низкий. При заказе попросила отправить название виндера, менеджер отправила мне название компании. Удивительно, редкий случай. Обращалась до этого в другую компанию, всё на уровне, а обратилась к этим, хамство и невежество. Не рекомендую.
Делал в прошлом году флаг, не успевал, так они по просьбе успели в кратчайшие срок сделали. В декабре, перед новым 23 годом заказал вымпелы, сделали быстро и я до заказчика успел. Читаю другие отзывы и возникает вопрос - люди занимаются массой заказов и стараются помочь, а кто то вдруг считает что им сходу должны, при этом не умея донести свою проблему, т.е. коммуникация у человека отсутствует, а он ещё и ожидается и более того не заказав и не поняв какого качества продукция у данной организации ставит им оценку. Себе поставьте одну звезду и успокойтесь) а я у них ещё заказал себе новых вымпелов)
Может быть это и самый дешёвый и быстрый вариант, но точно не вариант для тех, кто по каким либо причинам не может указать все параметры техзадания в официальных документах и переписке: на словах проблем нет, а потом - все заказы изготавливаются согласно техзаданию или запросу, которые присылаются по электронной почте. И не помнят, чтобы с ними договаривались о чем-то другом.
Долго искала, где можно сделать в подарок маленькие флажки на заказ не опт. Даже в интернете ничего не находила адекватного, в итоге нашла их на авито, отправила заказ, оплатила, и через несколько дней уже все было готово. Отличная компания! К следующему празднику буду знать, где заказывать:)
Читаю отзывы и не верится ,что все так положительно отзываются о этой Юнти Флаги и о Николае который такой исполнительный .
То что он много говорит, о том как они хорошо изготовляют заказы , это мы слышали и в это поверили , по этому и решили обратиться к ним за изготовлении двух флагов , которые нужно было сделать по фото без всяких внесений и исправлений ( просто сделать напечатать ) и всё !
Мы приезжие и срок изготовления для нас был очень важен .Сказал что они сделают в течении 3х рабочих дней . По истечении 3х дней позвонили но не кто не ответил . Позвонили ещё через 2 дня ответил Николай. Сказал следующее ) простите, извините, завертелся, не смог сразу ответить на звонок ну в общем дал понять ,что флаги изготовлять не будут . В итоге мы остались и без флагов и без времени,что бы обратится к другим . К таким как этот Николай обращаться не рекомендуем .
Позвонила в данную организацию с целью заказа виндера и уже после 15 секунд разговора желание заказать что-либо отпало.
Девушка взяла трубку, я поздоровалась, спросила к кому можно обратиться с вопросом, она ответила, что к ней. После вопроса, как я могу к ней общаться, был шикарный клиентоориентированный ответ: «Что надо конкретно?»
В принципе сразу отпало желание делать заказ.
Потрясающие люди в конторе! Вошли в положение, открыли в нерабочее время офис и отгрузили копеечный заказ, было оч надо, уезжали. Истинно, Питерское гостеприимство )
Всем привет! Прекрасная организация! Всё на высшем уровне - от производства до персонала! А самое главное, что я нахожусь в Липецкой области! Работаем онлайн! Рекомендую данную фирму к сотрудничеству!
Очень понравился сервис, помогли решить ситуацию. Не часто встречаю человеческое отношение в продажах, здесь встретил) Даже при маленькой сумме заказа отнеслись с пониманием и участием, до закрытия офиса не успевал забрать заказ, передали через трансп компанию, что позволило спокойно забрать его вечером. Ещё раз спасибо, приятно тронут)
1
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2021
Заказал флажок в авто, заказ приняли быстро, также отправка. Изготовлен качественно, крепление крепкое. Что хотел получил. Благодарю за работу!!!
Спасибо за быстроту и доброжелательность. Позвонила в выходной день (субботу), ответил мужчина. Попросила к среде сделать гирлянду из цветных флажков 500 метров. В понедельник оплатила заказ, а во вторник вечером заказ забрала. Молодцы. Ещё и детский флажок подарили ребёнку.
Заказывайте флаги только тут, являюсь постоянным клиентом.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2018
С 2х раз не смогли сделать флаг, как будто первый раз работают. Давно не встречали такого отношения, объяснили что флаг требуется к мероприятию, в ответ только смешки от сотрудниц (наплевательское отношение к клиенту).
В итоге заплатили дважды и флаги в помойке.
Понятие помочь, объяснить, убрать ошибки за счет опыта это не про эту компанию, во всем будете виноват заказчик.
Оплатили заказ 100% по предоплате.
Офис работает с 9.00 до 17.00.
Приехала получать заказ к 9.00., сейчас 9.47 нет никого.
Отношение сами понимаете какое.
Обидно. Больше не обращусь.
Наплевательское отношение сотрудниц к клиентам организации: эти "леди" отказались под предлогом "запрета руководства выходить из кабинета" встретить и проводить курьера от охраны до офиса. Овощи.
Интересно, куда они в туалет ходят?
Продукция ООО в рамках нормы.