Хосу написать о докторе Лебедевой А. В. , на сколько я была поражена её стремлением мне помочь, поняла меня с полу слова, не мучала вопросами, помогла в критической ситуации, пошла на уступку, мне стало плохо и благодвря ей я вернулась домой и покушала, хотя до этого 3 дня почти только на напитки сидела, уже организм сдавал сбой. Пришла к двнному доктору на прерывание беремености, осталась не то что бы довольна, это как ничего не сказать, осталась в шоке так как её отношение к пациентам просто уникальна.. Лучший акушер гинеколог что я видела в своей жизни, с тех пор как начала посещать гинекологию.. Рекомендую просто не думая всем эту клинику и данного врача. Цены на услуги очень даже приемлемы, но я не сравниваю с другими местными, мы приезжие с Москвы, по этому по сравнению с ценами оттуда тут ещё слава богу, не пугают.. Весь персонал я бы сказала что очень добродушный и быстро помогают в решении всех вопросов, улыбаясь причем, даже в в критические моменты.
Хожу в эту клинику на приём к лучшему гинекологу ЮФО Дудиной А.Ю. За всю свою длинную жизнь не встречала более внимательного и последовательного доктора. Сама клиника очень удобно расположена,есть парковка,в клинике чисто,приятные администраторы, удобно,что на запись присылают смс, точно не потеряете информацию о приёме ,за сутки прозванивают. На первом этаже есть Инвитро, можно сдать анализы по приемлемым ценам. В целом нарекаемы нет, один минус-мало операторов на телефонной линии,иногда сложно дозвониться
Постоянно приходится ждать!Зачем записывать на прием на время,если не умеете его рассчитывать?
Даже не думайте что вас примут вовремя,будете сидеть «ожидать»))
Очень хорошая, доброжелательная обстановка.Тихо,чисто,уютно.Приветливый персонал.Были на приеме у дерматолога Кузьминой Татьяны Сергеевны,очень приятная в общении,профессионал своего дела!
Удобно, чисто, приветливый персонал на ресепшн. К врачу любовь отдельная. Екатерина Николаевна, профессионал, очень тщательно проводит осмотр и опрашивает. Ее назначение всегда по делу, ничего лишнего. И всегда дают отличный результат. Благодарю за ваш труд.
Очень понравилось, особенно врач Масленникова Татьяна Сергеевна . Настоящий профессионал, обладающая не только отличными знаниями, но и чутким , душевным подходом к пациентам
Отличная клиника! Очень рада, что попала в нее. Персонал вежливый,грамотно и понятно общаются. В самой клинике чистота и порядок. Специалисты хорошие, мне очень понравилось. Ходила на прием к Дудиной, врач очень хороший, понятно все объяснила, осмотр проводила аккуратно. Все очень понравилось
Удобное расположение, есть парковка. Рядом автобусная остановка, если нужно. Хорошие доктора, клиентоориентированность 100%. Быстро, качественно, ценник нормальный. Диагностика, маршрут лечения и рекомендации на высшем уровне. Очень понравились специалист по УЗИ, гинеколог, гемостазиолог, отлично работает лаборатория. Замечательно организован приём на ресепшен. Однозначно один из лучших медицинских центров города.
24числа сделала снимок носа на Еременко.Было сказано,что результат на следующий день.Результаты не отдали даже 27 числа!Якобы лаборант за 3 дня не написала заключение.Мне было предложено оставить свою почту и результаты мне скинут в 15.00 когда придет лаборант.
Время было уже 18.00 ,результатов нет!
После моего звонка,они естественно скинули мне снимок!
Девушка,которая общалась со мной по вотс ап присылала мне смайлики и цветочки ! Детский сад на палочке!!!Никаких извинений за то что я ждала снимок 2 дня,за то что зря приехала к ним на Еременко, за то что,если б я и не позвонила,то никто б и не почесался я не получила!
Я лечусь только в частных клиниках,но с такой безответственностью сталкиваюсь в первый раз!
Современная клиника, комфортные, светлые зоны ожидания. Мне было важно придти по записи и попасть на прием в свое время, ни разу не было задержек- для тех кто не располагает временем на часы ожидания- это огромный плюс. Нет столпотворения людей, у клиники своя парковка- что тоже очень удобно.
Приемом врача осталась довольна, мне всё разъяснили, провели нужные манипуляции и улучшения уже есть.. Продолжу наблюдаться.
Отличное место,все чисто,вежливый персонал. Прием у врача был максимально комфортным и квалифицированным,все объяснили доступным языком. После приема так же проконсультировали по стоимости услуг. Очень адекватные цены.
Очень хороший,обходительный специалист. Всё обьяснила, всё рассказала. Молодец
1
Некто
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Здание Находится рядом с 42 поликлиникой на Ерёменко, напротив остановки. Чисто, просторно, есть кулер, бахилы, места ожидания.
Из минусов -оооочень мелкий шрифт на договоре, невозможно прочитать, и очень душно в холле и в кабинете. За время проведённое там, разболелась голова от духоты.
Хотелось бы, чтобы всё таки включали вентиляцию, раз уж окна закрыты.
Лечение оценю позже, пока преждевременно.
Побывала в данной клинике в первый раз на приеме у специалиста УЗИ Крыловой А.С. В клинике уютно, чисто, вежливый персонал! Доктор расположила к себе, приятная грамотная и добрая женщина! Приду еще раз обязательно
Один из лучших центров в Ростове!
Очень профессиональные врачи (всех специальностей) лечусь сама, вожу маму и рекомендую близким и друзьям.
Назначения всегда обоснованы. Можно сдать все необходимые анализы, сделать узи, получить консультации врачей. Удобно, что есть три основных филиала: Западный, центр, Северный.
Девушки на ресепшен тоже всегда приветливы, помогают с записью ❤️
Уже не первый раз посещаю данную клинику на Еременко, радует что есть своя парковка) Сама клиника оставляет положительные эмоции: чисто, светло, тихо, приятная музыка) Ну и конечно персонал, девочки на ресепшен улыбчивые и доброжелательные, что редкость в сфере услуг. Особенно большой привет врачу Дудиной А.Ю., большой души человек и профессионал своего дела!
Очень хорошая клиника! Доброжелательный персонал и квалифицированные врачи.В клинике очень чисто, приятно в ней находиться. Из минусов ничего нет. Хочу отдельно поблагодарить доктора Ющенко Александра Сергеевича за его внимательность к пациентам, компетентность и профессионализм в своей работе. Врач Ющенко А. С. помог мне в трудной жизненной ситуации и решении вопросов Очень ему благодарна!!! Побольше бы таких врачей, как доктор Ющенко А. С..
Чистый центр, аккуратно все и места много. Персонал внимательный и вежливый, ожидание много времени не занимает.
При подписании документов перед первым приемом все объясняют и показывают, можно задавать вопросы, если что-то не понятно - все расскажут подробно.
Дают советы, как лучше заполнить документы, чтобы близкий мог пойти на прием с пациентом или мог забрать результаты анализов.
Классный сервис! Очень спокойно и уютно. Со своей проблемой ходила к неврологу -Бекреевой,а также к УЗИсту -Крыловой. Все очень понравилось,все объяснили.
Я осталась довольна.
Минусов не заметила! Специалисты очень квалифицированные, подобраны отлично. Коллектив замечательный, вежливый, внимательный,компетентный. Забор анализов, уколы, приемы врачей, операции ,все на высоком уровне! Обращаюсь не первый раз , очень довольна. Время ожидания минимальное( учитывая стабильный поток людей). Благодарю всех специалистов и мед персонал ЮННОНЫ за отличное отношение и лечение! Успехов впм в вашем не легком деле!
Приятные администраторы, вежливые врачи. Все чисто, аккуратно, быстро без очередей. А сервис в телеграмм - отдельный большой плюс: удобно записаться/отменить прием, и всегда напоминают о предстоящем визите к врачу. Однозначно рекомендую.
Исключительно одни положительные впечатления!
Всегда вежливые администраторы, врачи, персонал. Приятная атмосфера в холле, чисто и просторно.
Квалифицированные врачи, принимают без задержек по времени, за редким исключением.
Удобное расположение!
Оценка 10 из 10
Живу рядом, поэтому если нужно сдать анализы или обратиться к специалисту, иду в эту клинику) всегда приветливый персонал, спокойно, вовремя обслуживают) всё подробно расскажут и помогут) все отлично!
Здесь работает отличный врач гинеколог Дудина А.Ю.клиника чистая, сразу можно сдать анализы и получить результат на телефон. Прием задержалмя на 10 минут, но это не критично. Клиникой доволтна, ходу с 2021 года
Очень быстро дозвонились, нас быстро записали на необходимую услугу. Клиника удобно расположена, мы быстро приехали, очереди нет. На ресепшн прекрасно обслужили, врач посмотрел, дал заключение. Все в целом, от выхода из дома до возвращения домой заняло около часа, я считаю, что это очень быстро для всей процедуры. Поэтому только благодарность и восхищение клиникой. Делали УЗИ селезенки. Доктор была очень внимательна, задала много вопросов, которые были необходимы, только все по теме, ничего лишнего, все было прекрасно. Результаты выдали моментально на руки в распечатанном виде. При посещении центра была важна быстрая запись, квалификация доктора и месторасположение.
Отличная клиника. Все врачи- профессионалы своего дела. Была у терапевта, гастроэнтеролога и ревматолога. Все врачи на высшем уровне. Отдельный плюс, что клиника рядом, не нужно далеко ехать, можно спокойно дойти пешком. Единственное, что не очень понравилось, результаты рентгена не распечатали и не отдали на руки.
Откуда 5 звезд?! это одно из худших мест.
Девочек с ресепшн, такое чувство, набирали с улицы, причем не собеседуя, сразу посадили за пк. Первый прием, 10 минут до приема, заполняем договор. Передо мной 3 девочки: одна не может без ошибок заполнить паспортные данные из паспорта в договор (все ошибаются, никто не торопит, не запрещает перепроверить), вторая стоит за принтером и бездумно степлерит и ставит печати на документы, распечатанные первой. Третья в телефоне сидит (наверное, 5 звездочек компании ставила), влезла в разговор поддакнуть пару раз, и снова слилась с интерьером. А мне сиди проверяй за ними и доказывай, что название органа, которым выдан паспорт пишется полностью и без сокращений...
И теперь вопрос сколько человек и попыток нужно чтобы заполнить и распечатать один договор? Ответ 5 попыток, 4 человека, 15 минут времени до приема и еще 10 после.
И в чем сложность сократить лишние рты, увеличить зп и взять нормального адекватного специалиста, который будет заинтересован в своей работе и как минимум не будет отвращать клиентов своим непрофессионализмом. Как максимум экономить бумагу предприятию, быстро и качественно выполняя свою работу, привлекать клиентов.
После отзыва компании я отправилась на их сайт. На сайте не нашла формы обратной связи и оставила данные у сотрудников в мессенжере.
Спустя неделю со мной так никто и не связался. Собственно, вот и еще очередное подтверждение, что клиника бросает пыль в глаза и ее репутации грош цена.
Решайте сами, хотите вы пользоваться их услугами или нет.
Хороший центр! Чисто, уютно, хорошие квалифицированный персонал и чудесные врачи! Хочу отдельно поблагодарить Каплину Екатерину Николаевну. Этот тот доктор, которому можно довериться, который всегда поможет и успокоит. Безмерно рада, что есть такая возможность попасть на прием к такому доктору! Желаю успехов в вашем нелегком деле!
Клиника с оценкой 5 звезд? Очень сомневаюсь! Эта клиника исключительно для здоровых людей? Есть кнопка для вызова персонала инвалиду, но как инвалиду преодолеть эти ступеньки? Нет заезда для кресла.
За приём ревмотолага 3500, не дешево, можно и обеспечить нормальные условия!
Редко пишу отзывы, и тем более плохие, но тут меня прям довели. Была записана на прием, приехала издалека, 350 км. Утром пришла напоминающая смс о приеме. Уже подъезжала к клинике и тут мне звонят и говорят, что доктор не сможет меня принять, так как у него возникли две важные операции. Я считаю это недопустимо. Получается врач выбрала для себя более важные и высокооплачиваемые дела, чем просто прием пациентов. Значит клиника позволяет поступать так врачам. С подобным отношением я столкнулась впервые. Поэтому записываясь в эту клинику, будьте готовы, что и с вами поступят также
Я в восторге от этой клиники - от девочек-администраторов до докторов все на миллион процентов шикарно. Прайс четкий, без подводных камней. Врачи действительно заинтересованы в том, чтобы тебе помочь. Всегда только приятные эмоции после посещения клиники. И, конечно же, улучшение здоровья. Спасибо❤️
Минусов нет,очень неравнодушные люди,специалисты своего дела,посещала и буду посещать клинику в дальнейшем.Выражаю свою искреннюю признательность всему персоналу клиники и конечно же моему доктору Лысенко Екатерине Петровне.
Очень квалифицированные специалисты, хорошее обслуживание вежливые администраторы, приятный интерьер, и довольно приемлемые цены, удобно расположен рекомендую!!!
Приветливый персонал , чисто , все необходимое есть , гардероб , бахилы вода, местечко для ребенка где можно порисовать . Первое впечатление положительное.
Привел свою маму 87 лет к ревматологу Матвеевой О.
Н. с проблемой подагры ног, которая дала направление на рентген стоп в прямой и косой проекциях в ихний Рентген кабинет. Но почему то в Регистратуре при оформлении - забыли указать "косую проекцию", в результате чего снимок получился не полный и некорректный...Считаю такое отношение "регистратурши" непрофессиональным...Сидят 3 человека и все залипаны в свои телефоны...
Выражаю огромную благодарность Дудиной Анне Юрьевне и всей команде врачей и медицинских сестер, которые участвовали в проведении процедуры, за их высокий профессионализм, доброту, душевность и отзывчивость, благодаря вам даже в стенах лечебного учреждения чувствуешь себя как дома! Спасибо Вам, за то что вы делаете!
Отношение ужасное,врача не волнует ваше здоровье,а только то что ты вы оставили там побольше денег,назначают кучу анализов сдать и узи,которые совершенно не нужны.После приема пришлось выпрашивать результаты анализов.Рещультаты пришли,но так как я человек не сзвязанныйс медициной попросила мне обосновать анализы,и назначить лечение,на что мне сказали сто врач со мной свяжется завтра,естественно никто не связывался неделю,дозвониться в клинику можно далеко не с первого раза.Ну и естественно обосновывать анализы мне тоже не собираются,на что мне отвечают без приема на имею права вас лечить.НО если оплатить чат с врачом за 1500 то да они могут назначить лечение.Где логика??Отношение к пациентам потребительское,их не волнуете вы,ваше здоровье,а только что бы вы оставили побольше денег!И к тому же на сайте указано что в посещение врача входит мазок на флору,а в клинике уже оповещают что оплачивается отдельно.Крайне не давольно клиникой,сервис ужасный,отношение отвратительное,профессионализма 0,больше никогда не вернусь туда
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
Отвратительное место, администраторы перепутали дату записи, не извинились, не сделали никаких скидок, просто приезжайте в другой день, отличная клиентоориентированность. Т.е. по их мнению, я, клиент, за их ошибку должна приезжать повторно с другого конца города, тратить время и деньги. Советую провести работу с недобросовестными сотрудниками, больше к вам не приеду и не порекомендую никому