Магазин очень удачно расположен рядом с трамвайной остановкой, которой я пользуюсь каждый день, для меня это очень удобно. Заскакиваю иногда по дороге домой.
Я являюсь счастливой обладательницей кошки редкой породы Рэгдолл, очень капризной в еде. Мальт пасту мы едим только Gimcat, a лакомства только деревенские. Очень расстроилась , когда обнаружила, что наша мальт паста начала пропадать с прилавков зоомагазинов и аптек. В Юнизоо я ее нашла. Ассортимент товара у них большой, даты свежие и цены приемлемые. Девочки продавцы консультируют, при необходимости, по корму и препаратам. Сейчас беру у них все сразу, так как у меня еще и волнистый попугай с рыбками, для которых постоянно что то нужно. Частенько предлагают весьма неплохие скидки, что для меня также важно.
Недавно заказала у них домик для своей капризной кошки. Жду поступления.
Магазин всем устраивает. Рекомендую.
Отличный зоомагазин, удобное расположение, очень широкий ассортимент. Есть все - от кормов для грызунов - до вет.препаратов для собак! Когда нет времени забежать в магазин - заказываю через интернет-магазин с бесплатной доставкой))) Продавцы очень хорошо знают товар, все его качества и особенности - всегда все расскажут и подскажут, что взять лучше. Все для своих трёх собак (немецкая овчарка, Рассел-терьер и дворняжка) всегда беру здесь, всегда находится то, что мне нужно!
Отличный магазин,удачное расположение,остановка прям рядом с магазином,что меня очень порадовало!Для нашего долматина очень тяжело найти крепкий поводок и ошейник.В магазине очень большой ассортимент,для разбега глаз.Персонал очень позитивный,нам показали и рассказали всё,не навязывали дорогую продукцию,а подобрали то,что нужно именно нам.В общем, покупкой довольны,Всем советую этот магазин!
2
1
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Полгода назад завела собачку китайскую хохлатую. Очень повезло, что недалеко от дома магазин зоотоваров "Юнизоо". Очень хороший ассортимент, корма лучших марок, вежливый персонал, удобное расположение. При магазине есть ветеринарная аптека , что немало важно и интернет магазин, который всегда обновляется, можно сидя дома на диване всегда узнать о скидках, акциях и ассортименте. 👍👍👍👍
Регулярно заезжаю в данный магазин, широкий выбор кормов для собак по отличным ценам! Всегда вежливые продавцы, практически ни разу не сталкивался, чтобы чего-то не было в наличии. Недавно открыл для себя, что у них ещё и интернет магазин есть, можно заказать, а потом забрать в самом магазине. Очень удобно, магазин рекомендую.
Магазин хороший, цены приемлемые, товары расположены удобно: все по категориям. На вопросы отвечают (на сайте) отвечают быстро и исчерпывающе, консультанты тоже не заставляют долго ждать. Заказывала через сайт корм для собаки с получением в магазине - никаких проблем не возникло, все отлично. Отличный магазин, отличный сервис!
Очень нравится этот магазин. Меня устраивают цены, удобство расположения магазина и очень хороший выбор. Покупаю с сайта корм для котов «Роял Канин». Забираю в магазине. Продавцы консультанты всегда внимательны и готовы помочь.
Всем привет !
Сегодня была в зоомагазине «ЮниЗоо», перед посещением зашла на сайт , на котором очень удобно ориентироваться . Так же хочу отметить местоположение , рядом находятся остановки , т.к я еду с работы на трамвае , удобно зайти по пути и купить все что необходимо для своих домашних животных .
Заказывала клетку для хомяка 29.09, через интернет-магазин, доставить в магазин должны были 05.10. В результате доставили только 10.10., меня даже не уведомляли о задержке, я сама вызванивала и спрашивала, где мой заказ. Оказалось, что проблемы с ТК. Клетку заказывали ребенку на ДР, он ждал и постоянно спрашивал. 10.10 смс о поступлении товара в магазин так же не было, опять звонила и выясняла. В магазине продавец не приветливый, товар не был занесён в базу, пришлось просить, чтобы отдали так, по накладной, которая была в коробке. И клетка оказалась зелёная, а не оранжевая, как заказывали. На что продавец ответил, что ну какой был цвет, тот и отправили. Если бы не выгодная цена на эту клетку, отказалась бы от заказа.
Ужасный сервис у интернет-магазина, в первый раз заказала попугаям всякую мелочь - половина не пришло, благо менеджер так вернул наличкой. Во второй раз уже заказывала корм коту - менеджер не перезвонил, не подтвердил даже наличие корма. к указанной дате приехала - корма в наличии нет!!! "звоните на горячую линию для оформления возврата"
Больше ни ногой в этот магазин, разочарована...
Я держалась до послелнего.Это магазин мне посоветовал друг.Я ничего не подозревая 06.08.2019 заказала корм.Дата доставки 12.08.2019.Мне никто не звонил и никаких смс не было.в понедельник я позвонила на горячую линию,потому что уважаемые операторы так и не решились мне перезвонить.И услышала «ой,а вам не звонили ?корма нет-идет возврат средств.Мало того,что наличие товаров не актуально,так они еще не сообщиши пока я не позвонила.Дальше веселее,кошка без корма и я без денег.Я с понедельника звоню и мне говорят одно и тоже «направлен запрос а бухгалтерию».Сегодня суббота,с момента заказа прошло 11 дней.Ни денег ни корма.Никакой внятной информации!!!Нельзя связать с бухгалтерией.Меня просто дурят.Придется жаловаться в роспотребнадзор!Берегите нервы и не связывайтесь с ними!!(заказ 541070) Все пруфы могу прислать в личку!
Пару месяцев назад решила купить моей малышке домик(кошечка-сфинкс).
Побывала в нескольких магазинах, но ничего не пришлось мне по вкусу и выбор везде маленький.
А в Юнизоо глаза разбежались, но продавец быстро пришла мне на помощь и по моим невнятным рассказам показала варианты.
В итоге я выбрала мягкий домик и ушла довольная.
А моя Моника влюбилась в него!
Магазин чудесный, спасибо!
Приятный магазин и ассортимент хороший. Удобное расположение. И трамвай останавливается и парковка есть. Находиться в цокольном этаже, рядом куча магазинов
Пришло сообщение о готовности заказа (кошачий Pro Plan). Приехал в пункт самовывоза (Краснодар, ул. Северная) - никакого товара по заказу нет.
Через день позвонил по тлф (800)-750хххх. Во-первых, очень долго был вторым на очереди для беседы со специалистом. Во-вторых - специалист(ка) сначала пыталась отправить меня обратно на Северную, потом сказала, что разберётся и обязательно перезвонит.
До сих пор "разбирается и перезванивает".
1
А
Анонимный отзыв
19 июля 2019
У магазина хороший сервис,большой и полный ассортимент,есть уникальные товары,которые не встретишь больше нигде. Обычно покупаю в самом магазине,слышала,что можно через интернет заказывать,пока ещё не пробовала.
Худший магазин, перед заказом рекомендую почитать отзывы в их группе ВК. Доставка по расписанию работает в двух вариантах: либо половины товаров нет в наличии к дате доставки, либо самой доставки ПРОСТО БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НЕТ. Странно, что в 2019 такое возможно, но они 3 РАЗА ПОДРЯД НАКОСЯЧИЛИ с моими заказами, напоследок просто лишив кота еды и наполнителя.
Очень редко выдерживают дату доставки, неудобный и неинформативный ( на мой взгляд) сайт, небольшой ассортимент непосредственно в магазине.
1
Юлия Лонская
Знаток города 5 уровня
16 августа 2019
Искала долго витамины для кота, нашла отличный вариант на сайте этого магазина. В самом магазине ещё дополнительно закупилась кормом и наполнителем. Порадовал ассортимент и цены. Рекомендую.
Ужасно. О переносе даты не сообщили.Товар не привезли, для возврата денег надо дозвониться на "горячую" линию в Москву, где всегда заняты операторы.
2
Анастасия Адамчук
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2019
Заказала корм 28 ноября, сижу жду, а сегодня (2 декабря) мне приходит сообщение, что корма нет в наличии, и это при условии, что я предварительно звонила, и даже заходила в магазин, чтобы узнать, когда будет доставка) нет ну серьёзно))))))) и это в веке технологий происходит такая лажа, жалею, что отзывы предварительно не прочитала