Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,5
791 оценка
Оцените это место
408 отзывов
По умолчанию
А
Артем Сахаров
Знаток города 8 уровня
8 августа 2023
Не рекомендую данную клинику, везде обман. Уточнял по цене стерилизации под ключ, была озвучена одна сумма, на деле оказалась х2, хотели через день после проколки антибиотиков взять кровь на биохимию, чтобы наверное еще потратиться на лечение бедного животного. Остался максимально недоволен обслуживанием в этой клинике.
Отвратительная Клиника, начиная прям с администрации!! Специально предварительно зашла записаться, чтобы не мучать животное. В регистратуре блондинка с короткой стрижкой, сказала, что у них живая очередь! Но когда мы пришли оказалось что это не так!Нас попросили посидеть немного в коридоре, Просидев час в душном коридоре, выяснилось, что есть запись и следующая идёт девушка по ней!!! А это ещё 40 минут в очереди!!!! Сидеть ещё с животным и кучей разных других животных это издевательство!!! Отношение наплевательское, никто ничего не объясняет!! Может ветврачи и хорошие!!! Но!!!! Мы до них тупо не дошли!!! И это частная Клиника, причём не дешевая
Хотим выразить благодарность всему коллективу Юнивет: хирургу Евгению Эдуардовичу , за проведённую операцию и остальным врачам и ассистентам клиники за профессионализм и доброе, и терпеливое отношение к животному и их хозяевам. С благодарностью от Светланы и кота Коржика.
Отличная клиника наблюдаемся тут уже 4 года , профессиональные специалисты которые всегда знают как помочь. За все время не было ни единого момента усомниться куда нам ехать в лббой ситуации.
Отвратительный персонал , приехали с проблемой , срочные действия нужны были , персонал все делал на отвали , в итоге уехали в другую клинику , не советую
Девиз клиники " Успей содрать побольше денег, пока не сдохла животинка".
Ни малейшего желания помочь, ни чести, ни совести. Ничего из того, чем должны обладать врачи у них нет. Шайка дилетантов. Если хотите, чтобы ваш питомец прожил подольше, советую обходить стороной это место.
Так больно писать этот отзыв, вчера потеряла своего друга жизни. ( в общем упустили много времени ходя в эту клинику с котом , диагноза точного так и не было поставлено , несмотря на бесконечные анализы осмотры и три курса антибиотиков. Заплатив за псевдо лечение приличную сумму денег , потом когда уже нам начали предлогать и узи и еще дорогостоящие анализы так как все что было до не шло на пользу , я поняла , что пора бежать из этой клиники , но воемя потеряно. Надеюсь что и правда все коты и кошки попадают в Рай.
Мои самые лучшие рекомендации клинике и всем работникам. Стерилизовали бигля 5,5 лет. Я очень переживала. Доктор все сделал идеально, сидел с моей любимой всю ночь, позвонил ночью, когда она вышла с наркоза. Все последующие дни, когда мы приезжали на уколы и обработку шва, доктора мерили температуру, слушали сердце. Все знали нас уже по имени, что очень приятно, все гладили мою девочку, пока мы ждали свою очередь! Я очень переживала, но в итоге безумно рада, что мы попали именно в эту клинику. Очень рекомендую всем!
Отвратительное обслуживание, говоришь об одном, а по итоге просто собаку погладили и все на этом.... - здоров якобы, врач как будто спал пол года вышел и продолжает засыпать, медсестра работает на отлично, с врачами проблема, предпримите меры.
Да, приехали ночью в 1:30, да, в субботу, да, беспокоимся и нервничаем, можно, что-то наверное объяснить, а не тупо гладить собаку и говорить что нет признаков боли, хотя дома была иная картина, пёс скулил и обращал чрезмерное внимае на область которая болела и беспокоила! задумайтесь, прежде, чем вести сюда своего любимого питомца!!!!!!!
Спасибо огромное лучшему доктору, Алексею Генадьевичу. Я хозяйка 3-х собак. Лучшего доктора я не встречала.
4
1
Посмотреть ответ организации
Никита В.
Знаток города 6 уровня
29 мая 2023
Странная клиника! На сайте указана цена например на стерилизацию 4200р и все включено. По телефону же говорят что это без расходных материалов. Вы уж тогда определитесь с ценовой политикой и не вводите в заблуждение!
Мне и моему котику очень нравится этот ветцентр. Знающие врачи, внимательные, ставят правильный диагноз и назначают лечение. У котика нашли камни в почке, сделали узи, пролечили, назначили диету)) Пока проблем нет. Доведется нужда поехать в ветеринарку, поеду только туда.
Рекомендую подобрать более квалифицированный медперсонал. Взятие крови у кошки обернулось мучениями. Медсестра дважды повредила вену в передней лапе, переключилась на заднюю, еще раз повредила вену, прежде чем собрать-таки в пробирку. Товарищи, считаю, что практиковаться нужно не на пациентах! Посетила клинику 04.01.2022.
1) Деньги сдирают за каждый чих!
Кошке надо было снять швы после операции, сказали, что слишком «злобная» (к слову, кошка просто мяукала, НЕ ЦАРАПАЛАСЬ, НЕ КУСАЛАСЬ) и нужна дополнительная фиксация, за дополнительную плату... фиксация была в лице медбрата, который по факту был не нужен!
2) Врач-онколог не умеет вежливо общаться с хозяевами питомцев! От него остались крайне негативные впечатления!
3) Должны были распечатать и отдать результаты гистологии, девушка администратор отдала только чек на листе а4!
Когда мы позвонили, чтобы попросить прислать результаты на почту, дозвонились раза с 3-4! Никто не брал трубку!
В общем, впечатление крайне негативное!!!
Хорошая вет клиника, оперировали там мою кошечку. Все прошло удачно. Но цены здесь не дешёвые. За серьезной профессиональной помощью обращаюсь в эту клинику. По мелочи - вакцинация, анализы - в клинику, где цены дешевле.
Лечим здесь своих котов. Зависит от врача на кого попадешь. Фамилии к сожалению не запомнил. Был какой-то один, результата не было, как только поменяли врача, сразу пошел на поправку. Один котик у нас сильно болел, капельницы каждый день, денег потратили больше, чем я на себя за всю жизнь потратил. Зато кот теперь здоровый.
Не рекомендую посещать эту ветеринарку. Отношение как к животным так и к хозяевам животных безразличное и хамское! На входе написано, что с животным разрешен вход в кабинет только 1 сопровождающему, объясняя это тем что есть распоряжение Роспотреб и несмотря на это - МАСКИ НОСЯТ спущенные НА ГУБАХ, совершенно не прикрывая носы! А обувь на ногах врачей и обслуживающего персонала - ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ тема! Ни какой либо реальной и профессиональной помощи животному не оказали, только содрали деньги, да и испортили настроение! Не рекомендую никому.
Нормальная вет.клиника. Нет только стоянки для посетителей, приходится ставить автомобиль на дороге. Персонал внимательный.Соблюдают антивирусные правила.
Хочется от всей души поблагодарить весь персонал клиники , который добросовестно и с любовью относится к выполнению своих обязанностей. Чувствуется, что люди относятся с душой не только потому, что это их работа.
Мы в сентябре обратились в клинику с нашим малышом, котенком Мишкой. Получилось так, что он появился у нас в доме когда ему исполнился только месяц. Его очень рано оторвали от мамки, и начались трудности. В итоге мы думали, что уже потеряли его. Было все, и нескончаемый понос и уже безжизненные стеклянные глазки, и передержка в клинике... И только благодаря профессионализму и не безразличию врачей, у нас сейчас живет маленький четырехмесячный "чертенок". Особое спасибо хотим сказать его лечащим врачам Романовой Евгении Максимовне и Зеленкиной Наталье Петровне, и всему медперсоналу, кто им занимался. Большое спасибо главврачу, за прекрасно организованную медицинскую помощь. Побольше бы нам таких медиков и не только в ветеринарии.
Была в этой клинике очень-очень давно. Впечатление осталось ужасающим. А тут нужен был срочно рентген, а они вроде как круглосуточные. Так вот, после того, как животное не угробили на простом рентгене, поняла, что как была ..овноклиника, так и осталась. ..овноврач Марсаков Е.Э. вообще не понимает, как делать рентген и уж тем более не может понять, что этот рентген может показать. Когда я только пришла на прием, он спросил, что мне нужно. И когда я начала рассказывать, что с животным, он не стесняясь перебил меня, сказав, что ему это совершенно не интересно.
Пока животное задыхалось у него на столе, он не спешил смотреть его. Ему нужно было, чтобы для начала ему оплатили прием по двойному тарифу (время было более 21:00), предупредив, что он только посмотрит, а если что-то нужно будет делать, что это будет оплачиваться отдельно, не забыв упомянуть, что тоже по двойному тарифу. Как такие люди работают с животными? Мне кажется, им даже в морге нельзя доверить мертвого...
Итог: если вы своего питомца любите и желаете ему здоровья, ни в коем случае не обращайтесь к этим живодерам!!!!
Только наслышана была о данной клинике. Обратились с котом с жалобой на что-то определенное (глаз). Личную информацию собрали отлично, анамнез животного кое-как, но больше всего ужаснул - осмотр. Осмотр животного у врача занял 5 секунд от силы, просто взглянул на жалобу и все. Не знаю насколько быстро забывается учение в университете, но осмотр животного, даже с определенной жалобой означает осмотреть его полностью, чтобы выявить все патологии. Потому что назначенное лечение может ухудшить ситуацию чего-то другого, что упустишь без осмотра, а хозяева могут забыть или просто не сказать. За 5 секундный осмотр даже 650 рублей это слишком много. Хоть диагноз один поставили верно, за это хоть спасибо.
7
3
А
Анонимный отзыв
14 января 2021
Здравствуйте. Были в вашей клинике перед Новым годом. Не могу ничего плохого сказать о врачах, нам помогли. Но! Какая грязь в помещениях! Пыль по всюду. Наймите клининг и наведите порядок. Все таки это лечебное учреждение и должно быть чисто и почти стерильно.
Хотелось бы дополнить про очередь. Приняли нас спустя полтора!!!! часа от времени записи. Держать животное такое время было проблемно.
Правда редко пишу отзыв ,но ...срочно нужно обратить внимание на этот промах в ветклиники. Пришла сдать анализ кала ,всё с собой в баночке .,а мне на рецепшене говорят станьте в очередь. Ок.иду спрашивать кто крайний.очередь из 8 -ми человек.говорят двигается человек-полчаса . Администрация ! Мне только поставить баночку с анализами и всё! Какая очередь? Я не на приём .Мне не к врачу! Я не на процедуры ! Зачем мне стоять два часа , простите , с 💩? Вот вам материал ,вот оплата ,я пошла ..нет?? К слову уехала в другую вет клинику где просто забрали баночку ,спросили почту и выдали чек (время максимум 2-ве минуты).
К сожалению качество услуг не смогла оценить, т.к. они не были оказаны. 10.11.2020 в 12.00 записала собаку на предоперационное обследование - скрининг сердца, общ. анализ крови и биохимия крови. Запись ведется с интервалом в час. В назначенное время пришла с питомцем на обследование, попросили подождать. Ждём... 10 минут... 15 минут на вопрос когда нас примут-сказали "ждите", я попросила хотя бы анализ крови взять, раз уж сидим-просьба осталась без дальнейших действий... В итоге прождав 25 минут своего приёма, по так называемой "записи" в пустом коридоре (хотябы дерматолог принимает вовремя по записи) и не дождавшись каких-либо действий уехали в другой вет.центр. Не очень понятно, как врач ведёт запись, в которой закладывается час на пациента, и он не успевает этого пациента отпустить...-ну тогда за 1,5 часа записывайте. Такое отношение отбило всякое желание лечить животное в таком вет.центре... в итоге принято решение производить обследования и операцию в другом месте.
Хочу сказать спасибо врачу Светлане Сергеевной, провела осмотр нашего любимца, проверила со всех сторон, зубы, ушки, общее состояние, оставила ряд рекомендаций и назначений, обьяснила как нужно правтльно ухаживать за питомцем. Очень вежливый и гоамотный доктор. Рекомендую.
Приехали с кошкой на приём по записи. Регистратор увидела у кошки слюни, и начала бегать по ветврачам. В итоге нас не приняли, подумали что у кошки бешенство 😂. Смешно было, но теперь я знаю что я никогда к ним не приду))). И чуть не забыл, многие врачи в данной клинике ходят без масок, зато по поводу бешенства у них строго 🤣👍.
Сегодня с утра приходили с кошкой на прием к врачу. Ждали в очереди, все было тихо и спокойно, очередь продвигалась. Но в 08:45 пришла сменшица администратор и начала нервничать из не понятных причин. Мы направились вдвоем и с животным к врачу, так она на повышеных тонах начала одного ищ нас выгонять за дверь. Я понимаю карантин, я понимаю вирус но что бы так повлиять на человека- это редкость. Хочется обратиться к руководству данной клиники: Научите свой персонал разговаривать с людьми. Мы приходим в частную клинику, мы платим деньги и простм обращаться с нами как с людьми. И слово " Пожалуйста", " Будьте дрбры" еще никто не отменял. Дорогой администратор( блодндинка) откорректируйте свой разговорный!!!
Работает круглосуточно, хорошие специалисты, нам помогли, собака бегает, как будто ничего и не было (отнялись задние лапы). Но цены очень кусаются, поэтому оценку снизила.