Огромная благодарность Ксении из филиала на Дыбенко! Очень приятная, вежливая и терпеливая сотрудница! Даже под закрытие все подробно рассказала, помогла и оформила перевод очень быстро. А после меня приняла ещё одну девушку, хотя у неё было уже нерабочее время.
Вчера обращался в офис с переводом, сотрудник Марина сделала все быстро и качественно. Проконсультировала понятно и четко, без лишней воды, помогла в решении давно наболевшего вопроса. Очень порадовала клиентоориентированность и корректная консультация. В будущем сюда обращаюсь ещё, надеюсь попаду в ее смену)
Второй день не могу перечислить деньги,из личного кабинета,хотя до этого не было проблем,и ни кто не объяснит в чем проблема?Почему такое невнимание!!!
29 октября в банке юнистирим написали заявление на аннулирование перевода.Прошло указанное время (30дней),деньги так и не поступали на счёт.Нам пришлось повторно обратиться в банк,где нам составили заявку на решение данного вопроса, обещая нам позвонить через 3 дня, но увы,нам так и не позвонили.Решили позвонить на горячую линию, где сказали, что никакой заявки нет и нужно составить заново.Мы составили,но все безрезультатно.Мы уже несколько раз составляли заявки, которые упорно игнорируют.Уже 1.5 месяца как мы не можем получить свои деньги.
Кассирша просто ужасная да еще и хамка!!! Подбирайте нормальных людей!!!
Не хочет выдавать деньги придумывает какие то отмазки постоянно!!! Простояли час просто так! Из за ее же отмазок !!! Смените персонал ! Что за издевательство над людьми !!?
Мне отправели деньги из за границы.
Мне не дали перевод. Сказали надо подтверждение дохода 🤣
И что я каком то чёрным списке .
Хот я и первый раз получал денги. Даже у них в базе не был
Я так и не понял зачем от меня хотят потвердить ДОХОД ведь я не отправлял а хотел получить
Отправил через этот сервис деньги, в процессе поменялись условия и в другой стране они уже не выдают в местной валюте. Хорошо, выдайте в рублях тогда, я же оплачивал в рублях. Но в рублях тоже не могут выдать, так как в платеже указано, что валюта платежа местная... А в других банках представительствах юнистрима, вообще больше не работают с этой организацией. В итоге деньги подвисли и платеж не отменить из приложения и до поддержки не дозвониться, только робот в ответ...(
Ужасная контора ,с помощью которой не только перевести деньги не возможно, но и потом и свои деньги не забрать обратно. Поддержка вообще отстой .Три месяца деньги весят не получить и не вернуть обратно.