В этом отделении работает сотрудник по имени Владимир. Хотел отправить перевод, он спрашивает откуда у вас эти деньги??? Это вообще корректно, спрашивать у клиентов банка, такое??? В итоге отказал в услуге. При общении с ним, создаётся впечатление, что человек психически нездоровый, ведёт себя агрессивно. Странно, что такие люди работают в банках.
Плохое обслуживание, некомпетентный сотрудник 15.03.2025, отказала в приеме купюры $100 нового образца, ссылаясь на небольшое пятно (на которое я даже не обратил внимания). Отказала показать документ, в соответствии с которым она отказала в приеме купюры
очень странная позиция работы Юнистрим,я обменяла валюту на евро и доллар когда уезжала заграницу ,но вопрос в другом ,когда я пригла обменять доллар и евро на российский рубль мне сказал сотрудник ,что не берут мелочи ,к примеру 1 евро или 5 долларов и так далее ,только от 50 долларов и евро и так далее .Это как минимум странно ,покольку когда ты обмениваешь на евро ,то они сами тебе сыпят столько мелочи ,что потом некуда их девать а забирать обратно они не захотели...
Очень адекватные ребята. Мне дважды попадался парень менеджер, всё спокойно, по делу, быстрое обслуживание, компетентный. Очередь бывает, но это как везде. Менеджеры молодцы, не закрывайтесь!
Простоял в очереди 30 минут. Далее ждал ещё 10, пока сотрудница оформит обмен валюты. И только после того, как я отдал свои деньги, выяснилось, что нужной суммы валюты просто нет! На требование вернуть переданные деньги - ответ: так их доставать теперь оттуда нужно! Это вместо извинений? час потраченного времени впустую. Отзыв про то, что сотрудница не здоровается - правда.
2021 год. Прекрасное отделение. Пользуюсь постоянно. Все вежливые, приветливые. Не понимаю почему нет ни одного отзыва до сих пор.
2023 год. Взяли какую-то медлительную тетку, которая постоянно куда-то отлучается. Никогда не здоровается!
Сегодня 3 человека принимала 50 минут.
Мужчина ( ее сменщик ) - прекрасный работник. Всегда вежливый, шустрый, улыбается.
Часто отправляю деньги брату в Беларусь. Причём пользуюсь услугами только Юнистрим. Касса рядом с домом, да и условия отличные. Времени на отправку трачу немного. Кассир обслуживает быстро, всегда приветливая. Положительные впечатления о компании.