Звонил в 18 менеджеру, уточнил по курсу, 85,9 за новые доллары сша, наличие есть, то что надо делать заявку он ни слова не сказал, и что работает до 19ч, приехал в 19:40 в обменник, там курс 86,2 и без заявки не продают!!! Категорически не рекомендую, наплевательское отношение к клиентам!!!
Крус, указанный на рбк, как оказалось, действует только после «согласования с менеджером» по телефону, без согласования курс гораздо выше. По приезде оказалось, что в обменнике нет 2000 долларов… Не 20-200к, а 2000. Думаю, уровень обменника понятен
Отделение находится близко (50 метров) от метро на втором этаже . Сами кассы не огорожены от посетителей. Курс конкурентен в сравнении с другими банками. Если заранее позвонить и оговорить курс, то можно даже выгоднее провести обменную операцию. Персонал, в лице кассира, терпелив. В следующий раз буду обращаться в этот пункт обмена.
По приезду мягко говоря огорчили тем, что курс не соответствует курсу, который на сайте. После чего кассир начала звонить куда то и скандалить по курсу. Ее разговор был записан на диктофон для руководителей. По итогу она не стесняясь сказала что это ЗАМАНУХА! Это нормально?!? Это клиентоориентированность??? Никому не советую - это сомнительная организация, не отвечающая за свои слова!
Нормальный обменник, при наличии резерва можно обменять валюту по выгодному курсу.
Яндекс, исправьте время работы данного пункта. Они работают так же и в субботу и в воскресенье.
Надо было срочно купить 100 долларов, захожу - народу нет. Кассир меня спрашивает что у меня и, выслушав, закрывает передо мной жалюзи, говорит у неё перерыв. Время - 16:30. И типа ждите 15 минут или уходите. Почему нельзя было мне поменять, ведь просто сто баксов минутное дело, что это за перерыв - неизвестно. Может она сама его придумала, а может в Яндексе время работы указано неправильно (никаких перерывов). На двери в помещение также указан график работы без перерыва. Потратил лишние 10 минут и купил 100 баксов в банке за 30 секунд
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Зайчиков
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2024
Замечательное отделение, помогли поменять деньги, да еще подобрали новые купюры. Все четко и доброжелательно. Сотрудник - девушка очень оперативно все подсчитала и дала совет, как лучше поменять.
Пожилая женщина ведет себя очень грубо! Мы пришла супружеская пара, пришли купить валюту. Меня выгнала, мол больше одного не подходить, когда супруг поменял, я подошла убрать в сумку деньги. Она начала слова кричать, что бы мы отошли от стойки. Я сделала ей замечание, что может быть повежливее, в ответ она начала орать и назвала меня тварью и еще добавила слова несуществующие в словаре))) откуда такая старушка знает такое слова?! я конечно отвечать ей не стала, вдруг давление у старой подскочит))) Уровень конечно -дно!!!
Неверно указано местоположение банка на карте, его невозможно найти за ограниченное время
2
Посмотреть ответ организации
анастасия д.
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Хотели разменять не большую сумму до 500$, кассир сказала, что нет денег (рублей), на предложение дать ей мелкие рубли в качестве сдачи, не согласилась, нагрубила и сказала приходить завтра. Время операции 13:00 дня. Не ходите в этот обменник, у них нет рублей.
Посмотреть ответ организации
Luay Aloqayli
Знаток города 3 уровня
1 мая
Курс обмена отличный. Я перевел ١٥٠٠ долларов. Разница у меня в ٦٠٠ рублях от мировой цены (их комиссия) составляет ٢٧ саудовских риалов. В тысячу раз лучше, чем в аэропорту.