Юнистрим
42 отзыва
12 апреля
Очень долго простояла в очереди из-за медленного обслуживания , в итоге все посчитали, все подготовилии в последнюю секунду отказали в продаже с комментарием: я у себя не нахожу ваш паспорт, обратитесь в мфц. На секунду, с моим паспортом все отлично, в мфц я отратилась, а вот к вам обращаться никому не рекомендую .
1 апреля
Очень хороший банк, меняю здесь валюту по выгодному курсу, и сотрудники отличные, спасибо руководству банка ЮНИСТРИМ, всем советую👍
1 декабря 2024
Сотрудница Нина в отделении в ТЦ Колумбус по хамски общается с клиентами. Прошу обратить на данный факт внимание. Ни здравствуйте, ни до свидания, выгнала из помещения, на рабочем месте отсутствовала.
10 февраля 2024
Меняла деньги в ТЦ Columbus , на нулевом этаже, 300 S , долго и нудно,
кассир всё это время разговаривала по телефону!
Я спешила, кассир очень медленно всё делала- продолжала разговаривать по телефону.
Деньги вложили мне в квитанцию ( формат А4),
убрала в сумку сразу.
Достала- не досчиталась пяти тысяч рублей.
Ребят, ну из 27 тысяч рублей обмануть на пять тысяч, это уж совсем никуда не годится.
Кассир Яна
Обмен был 8 января в 20 часов
Дозвониться до кассы нереально
24 августа 2023
Плохо. Приехал сделать перевод в страну СНГ. Найти не так сложно- это единственный плюс. Далее началось сложности: никого на месте не было, дверь открыта, на окне бумажка с надписью от руки: закрыто на 20 минут(время примерно 16:30). Ладно, решил подождать, зашёл в кафе. Вернулся через 25 минут- уже очередь 6 человек, все стоят в проходе, тк офис крошечный, места на одного. В итоге постоял 15 минут, очередь практически не сдвинулась. Понял, что ещё час ожидания не имеет смысла, ушёл. В тот же день сделал перевод онлайн. Вывод: готовьтесь, что если больше 1 человека, потеряете в этом пункте время. Переводите онлайн. В этом пункте работают медленно и "на отвали", если вообще застанете кого-то.
1
7 февраля 2023
Отправили перевод по очень выгодному тарифу. Через 10 минут получили, спасибо так быстро и удобно, сотрудница банка все вежливо мне объяснила. Всем советую посещать этот банк Юнистрим.
2
3 мая 2024
Курс обмена в точке выше на рубль, чем на сайте с учетом того, что сегодня курс еще упал, зря приехал получается информация не совпадает
14 марта 2023
Яна очень вежливо и доброжелательная. На самом деле очень часто пользуюсь Юни.. и редкость что специалист приятный 5+✌️✌️✌️
17 июня 2023
Это полная шляпа! Я стояла в очереди полтора часа!!!! Сначала они говорили, что нет интернета, далее приехала инкассация, потом вроде все заработало, ноооо!!!!! Опять пропал интернет. Я стоб сериал смотрю, а у них видите ли интернета нет! Что за бред?! Ужасная работа! Некомпетентной сотрудницы!
2
18 ноября 2023
Позвонил от М.Чертановсая в отделение на М.Пражская, заказал сумму, курс 98,2. Через 10 минут в отделении на Пражской сказали, что курс 100.
При этом, даже на сайте 99,5. ***!
14 апреля 2024
Ужасно долго обслуживают клиентов! То технический перерыв неожиданно делают. А очередь приличная собирается.
30 июня 2023
Что за беспредел сотрудники не соблюдает режим работы
Когда захотят тогда перерыв делают
Уже больше часа ждал с 16:15 по 17:25
Спрашиваешь у сотрудников что то хомят
Этот вопрос для директоров или управляющем
1
8 января 2023
Отправляла через кассы юнистрима нынче денежные переводы подруге в Грецию. Вполне удобная система. Кассир быстро меня обслужила, все что я спрашивала, объяснила. Деньги туда дошли быстро. Еще и никакую комиссию с меня не взяли. Теперь этой системой планирую пользоваться и в будущем.
29 августа 2022
Получила карту Юнистрим, пришла домой оказалась карта не активна. Нужна ещё и активировать карту. Позвонила в службу поддержки, где приняли моё заявление и сказали что через несколько минут на мой номер получу код активации . И уже 3-й день жду 😂. Снова позвонила в поддержку, а мне объяснили что они просто операторы и ни чем помочь не могут это банк должен решать мою проблему . А на мой вопрос как можно связаться с ними , мне ответили никак.
1
13 марта 2023
Всегда все четко! Никаких проблем не было! Персонал очень вежливый! Девушки красавицы 😍Все ясно объясняют😍❤️
1
17 июля 2023
Курс меняют в процессе пока обслуживают. Причем конечно же в выгодную для себя сторону. На табло одни цифры, по факту другие. Обслуживают очень долго.
14 июля 2023
У меня нет слов выразить свое негодование. Готовьте своих сотрудников, научите их пользоваться компьютером и работе в целом. Это просто пзц
6 сентября 2023
Работают как им удобно.
От руки написано «перерыв 21:00-21:40»
Режим работы 10:00-22:00, ни слова о перерывах.
Очередь 5 человек.
7 февраля 2023
Отправили перевод в Армению, получили очень быстро. Спасибо, кассир все быстро сделала. Очень хороший офис Юнистрим банка.
21 декабря 2023
Курс в кассе отличается от курса на сайте юнистрма, в худшую сторону, не тратьте время в очереди!
9 октября 2023
Всегда очередь людей надо набрать работает всего один человек а очередь час будешь стоять
6 февраля 2023
Отправляла в Армению перевод. Быстрое и качественное обслуживание. Приятные сотрудники.
27 сентября 2024
Долгое обслуживание
16 мая 2023
Дают номер менеджера который никогда не доступен, не могут озвучить свежую информацию
1
25 мая 2023
Отличное место . Всегда у клиентов есть насвай
1
10 июня 2023
Валюту немного гнутую или с маленькой печатью не принимают. Новые только хотят
24 сентября 2023
Самый ужасный банк
Работники банка просто некомпетентны!
21 июня 2024
Хороший обменник с приемлемым курсом
9 февраля 2023
Отправил перевод домой получили сразу. Спасибо банку Юнистрим за такой сервис.
7 февраля 2023
Отправил перевод получили очень быстро! Спасибо Юниастрим банку👍🏻
28 ноября 2023
Не приветливый персонал
20 сентября 2023
Очень долго, обслуживают,
15 февраля 2023
Меняю здесь валюту, по хорошему курсу!
3 сентября 2020
Стою уже 20 минут в очереди. Эти что то выясняют. Неизвестно когда закончат, а нет где даже посидеть. Сотрудник банка не смогла корректно объяснить где находиться пункт на который она ссылается и отказала в обмене валюты. В итоге 35 минут ждал бестолку.
2 декабря 2021
На сайте по конкретному адресу один курс, а на самом деле другой, хуже. Еще берут 30 руб. зв каждую операцию.
1
6 февраля 2023
Хороший курс обмена валют и без комиссии
22 октября 2022
Быстро и вежливо оформили мне карту
2 ноября 2020
Не работала программа, после ожидания 1 часа так и не получил деньги в итоге пошёл в банке получать. 3 потому что удобно расположено но не более...
1
1
25 мая 2022
Отличный большое тц
23 марта 2022
Большие очереди в кассу
14 сентября 2020
Хороший курс обмена
5 октября 2018
Повысили проценты на отправку в долларах ((