Идет 55-ая минута как они пытаются открыться… Среда, 09:55 утра сотрудники говорят что открываются надо подождать. Сотрудник пришел на работу в 9:20 хотя сам филиал работает с 9:00.
Я с 9:00 жду пока они откроются. Ужасный банк, ужасный филиал, сотрудники ужасные. Не дай бог еще раз к ним обратиться
Посмотреть ответ организации
Сергей Борисович
Знаток города 9 уровня
22 апреля
Очень долго, комп завис и пришлось ждать пока предыдущего клиента обслужит и со мной начнёт работать, простоял около 20 минут. Женщина много раз извинилась, понимаю, что она не причём, здесь больше к самому обменнику вопросы. Но главное результат, который положительно закончился. Курс немного завышен, по сравнению с остальными, но вариантов не было
Отправила перевод через этот банк «Юнистрим» на Проспекте Вернадского была недовольна работой сотрудников
1.Я отправила деньги в КР большую сумму,оказывается мне не положено отправлять такую сумму,но сотрудник банка,Пронских Ольга Анатольевна,приняла и отправила деньги,оказывается в нашу страну был лимит максимум 5000$,но она у меня взяла сумму намного больше и отправила, откуда мне знать какая сумма положена,если сотрудник банка не знает…,.
2.При аннулировании перевода они мне обещали подождать 2дня и они вернуть деньги с комиссией,я ждала на 9-й день мне выдали сумму без комиссии
Я бы могла сумму забрать сразу,а не ждать 9дней и еще забирать без комиссии
3.Сотрудники не знают свои обязанности,неправильно консультируют!!!!!
Я бы порекомендовала,чтобы своим сотрудникам проводили тренинги,чтобы они знали в какую страну какая сумма положена,а не отправлять как попало