Клиника понравилась. Вежливый персонал, чрезвычайно внимательное отношение к посетителям, никаких очередей. Записывалась по телефону, пришла в назначенное время, меня сразу приняли. Врачи внушают доверие, обстоятельно расспросили, сделали осмотр, назначили дополнительные анализы. По результатам анализов диагноз, которого опасалась, не подтвердился. Назначили другое лечение, уже есть ощутимые результаты.
Были 2 раза. Оба раза прием задержали. Первый -на 40 минут, второй - на 30 минут. При обращении в регистратуру ответили, что помимо вас есть и другие пациенты. В гардеробе ваяются какие-то старые папки и материалы. Соответственно стоит задуматься об организации врачебного процесса и контроля качества врачей. Так что сюда мы больше ни ногой.
8
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2016
Обдираловка, что собственно и ожидал.
Немного не по теме скажу, но у меня есть свой бизнес и я никак не понимаю почему медицинский бизнес устроен так абсурдно в России. Неужели так сложно понять, что далеко не главное содрать как можно больше денег с клиента который впервые пришел, главное чтобы он вернулся и ушел с хорошим настроением! Что за фигня творится в медицине? Почему деньги на первом месте? Что за рвачи везде сидят ? Тошнит уже от Вас!
По факту. Приходил к урологу, когда дело дошло до оплаты нагло начал выдумывать и придумывать какой то второй необходимый анализ, мне по факту нужен был всего один. В итоге согласился из-за глупого доверия и не знания, заплатил в итоге больше чем предполагалось, но в итоге за то, что в чеке прописано за взятие анализа, а не за какую то его вторую форму. Вот так вот на наглом вранье и урвать побольше денег Вы дорогие мои потеряли ещё одного клиента. Это мелочная ситуация, но крайне не приятная, т.к. это всё же медицина, когда приходишь к доктору, а он тебя за нос водит, только чтобы денег урвать с тебя побольше - мерзость.
Я к примеру уважаю себя и свой бизнес и никогда не допущу чтобы от меня ушел клиент недовольный и чтобы я с него содрал на 50% больше чем он ожидал путем вранья.
Записались на УЗИ сердца на 15.30. Оплатили, ждем. В кабинете еще прием. Подошла еще женщина тоже(!) на 15.30. В 16.20 мы еще все сидели. На вопрос когда нас примут врач ответила, что мы опоздали, теперь ждите. Мы забрали деньги и ушли. Назначают по несколько пациентов в одно время, мало-ли кто-то не придет, да еще и не извиняются! Телефоны у них есть-не звонят. И это у них не первый раз!
5
2
Посмотреть ответ организации
Алексей К
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2019
Врачи так себе... Если пришёл к ним с серьёзной проблемой, то для начала ты заплатишь, а потом тебе вызовут обычную бесплатную скорую помощь.
Ходил к врачу (Лещинский). Знает свое дело, быстро поставил диагноз и вылечил. Понравился подход, здесь я потратил меньше, чем в бесплатной поликлинике!
Пришел в клинику с конкретной проблемой, имея на руках подтверждение и симптоматику, предъявив их врачу, получил предписание на сдачу анализов на 15.000р, хотя практически все анализы уже были на руках. Берегите ваши деньги.