Union
250 отзывов
24 мая 2021
Отвратительное отношение к клиентам, и качество проверки фурнитуры, ждали дверь более всех сроков указанных в договоре, 2 месяц изготовления прошло, 20 дней на доставку прошло, даже не извинились, написал им отзыв в инстаграмм, просто удалили его, не ответили. После долгих переписок, в итоге выбил из них бесплатную доставку, так как в договоре никаких санкций в пользу клиента за задержку нет. Привезли дверь, оказалось что сантех завертка не подходит к замку, ждали еще 10 дней чтобы доставили переходник, в итоге итальянская завертка стоит с платстиковым переходником, который уже сломался и дверь закрылась, вскрывали дверь своими силами. Деньги выброшены на ветер. Не советую данную организацию.
11
3 октября 2024
Классный место
9 марта 2022
Если бы не их цены, я купила бы и двери, и мебель. Но, а пока только заказали и установили межкомнатные двери. Думаю, что к зиме теперь обновим стол, надеюсь, что цены не повысят слишком
3
10 ноября 2023
Неудобно расположен,даже не знаю как до него добираться без машины
3
26 марта 2022
Купили квартиру и частично обновили ремонт. Двери поменяли во всех комнатах. Не ждали, но выбрали немного в оттенке потемнее. С нашим ламинатом смотрится хорошо. Спасибо фирме.
4
24 декабря 2021
Раньше были отличные двери, доступные и в наличии (ну и на заказ). Был и дисконт центр. Теперь всё сверх дорого, только на заказ, дисконт закрыт.
4 апреля 2021
С натуральным покрытием ничего не сравниться. Вот поэтому шпон. Заказывал потому что про их шпонированные двери много положительных отзывов. На деле – стоят полгода без нареканий, ничего не поцарапалось и не облупилось, дверь в ванную комнату кстати тоже. Для таких же любителей всего естественного отличная альтернатива. Юнион явно в этом асы. В рекомендации однозначно.
Достоинства: безупречное качество дверей
Недостатки: дорого
3
1
17 июня 2021
Положительные отзывы видимо пишут сотрудники вместо работы, так как работают они просто отвратительно.. брака очень многО, мы уже скоро как полгода живем без дверей, которые установили с ужасным браком. Не верьте срокам и готовьтесь к качеству на троечку , уж точно не соответствующее ценам. Вечные отговорки и задержки без каких либо санкций -это реальность юниона сейчас. Сами сотрудники этого не скрывают в приватном разговоре и говорят, что себе такие двери не купили.делайте выводы👎🏼
14
16 марта 2023
Хороший салон, где продают не только дорогую, но и качественную мебель.
3
12 октября 2021
(1) Абсолютно непрофессиональная работа менеджера - консультанта.
При согласовании проекта менеджер указала, что у двери крепления к полу нет. Из письменного техзадания на подготовку проемов следует то же самое. Приезжают монтажники и говорят, что (i) крепления есть, (ii) их надо присверливать к полу, но (iii) это уже невозможно сделать - уложен теплый пол.
(2) Всего надо ждать месяцами - доставку (в которую тот же менеджер забывает включить все двери из заказа), монтаж, ответы на вопросы по проекту. Быстро только счета выставляют.
(3) Счета, кстати, проверяйте под лупой - там случаются ошибки, которые тем же менеджером объясняются как "сбой программы".
Подумайте дважды, прежде чем связываться с этим "лидером дверного рынка".
PS: Тут есть хвалебные отзывы о том, что заказ на гардеробную приняли онлайн и поставили через пару дней (Дмитрий Д, которая "решила сделать ремонт в квартире"). Надеюсь, все понимают, что это в принципе невозможно (без замеров и за "пару дней"). О достоверности такого отзыва судите сами.
7
1
17 ноября 2021
Наш заказ вела Протасова Марта. Этот менеджер умеет работать с клиентами. Без навязываний смогла нам подобрать то, что мы искали. Размер, цвет, форма – все как мы пожелали.
Цены средние, зато обслуживание лучшее.
3
2
25 января 2021
В 2012 году приобрел три (!!!) IMOLA ART P Arte Panna двери у ЮНИОН разных по размеру и конструкции(две распашные двери шириной 80 и 70 см и раздвижку в пенал). Фурнитуру тоже всю брал в Юнион! Итог? 8 лет как новая. Ничего не отвалилось, не потрескалось не выцвело, внешний вид как при покупке. Раздвижная дверь в пенал также плавно открывается как и при установке, и это с учетом, что дети ее "долбят" постоянно. Да, у Юнион определенно двери подороже, чем на рынке, но и за качество они отвечают. В моем случае все было вовремя, да и сервис не подкачал. Петли ручки наличники все держится как надо до сих пор, двери смотрятся хорошо, претензий к качеству нет никаких. Фото прилагаю!
4
2
31 мая 2022
Менеджер не приветлив с клиентами.
Понадобилось много усилий и времени, чтобы отыскать менеджера, она приплыла не довольная.
24 октября 2021
Сервис, качество просто кошмар! Заказал и оплатил 9 дверей в январе, ни одна дверь до сегодняшнего дня не завершена, все двери установлены частично! А сегодня доборы от дверей начали вообще падать, так как были плохо установлены! Получить сервис вообще не реально, менеджеры не отвечают по 2 месяца! Просто кошмар короче
5
25 декабря 2020
Ужасный сервис за бешеные деньги, с годами юнион становится только хуже
Договор No83663 от 31.07.2020 г., оплачен в 14.08.2020
Дверь FILOMURO 60 Alu VELINO INVERSO
- короб "скрытый", цвет белый - способ установки: "в потолок"
Заявленный Срок готовности в договоре 40р.дней
По факту коробки установили монтажники Юнион 22 октября (эти коробки ставятся до чистовой отделки, сверху на профиль закрывается плиткой/обоями/покраской и т.п.) - 50р.дней (10 недель) с момента оплаты (хотя обещали конечно за 4-5 недель сделать короба, мы могли плитку закончить в су из-за их задержки)
17.12 оплатила доставку полотен и монтаж. Полотна дверей привезли только 24.12., еле-еле удалось разрулить навеску дверей на 25.12, чудом просто.
В итоге выясняется, что скрытый короб на всех 9 дверях установлен неправильно! Проем для двери получается на 5мм шире, чем допускается при монтаже, язычок замка не защелкивается- дверь не фиксируется в закрытом положении. Переделать скрытые короба невозможно (отделка закончена). Рекламация говорит, что специалиста, который может выехать для того, чтобы осмотреть проблему нет на ближайшее время, после праздников будем разбираться... а потом не знаю, что еще 2 месяца ждать пока сделают новые полотна...
Ну, как бы ребята!! За эти деньги!!! Сроки все сорвали, монтажники косячат с установкой, у рекламации нет времени решать косяки!!
18
4 июля 2022
Сначала проконсультировались, а потом уже купили входную дверь. Устанавливали сами. Были вопросы, фирма помогла их решить оперативно
4
5 сентября 2024
Весь товар, который я здесь покупал, оказался бракованным.
10 сентября 2023
Зря потраченные время, деньги и нервы. Качество товара низкое, сроки не соблюдают совсем, клиентом не дорожат. Точно не рекомендую.
4
1
19 сентября 2021
Сотрудничеством остались довольны! Хорошо сработали и показали себя в лучшем виде. Не зря вас хвалили соседи. Двери идеальные!
1
2
20 сентября 2021
Заказала гардеробную,часть пришла по размерам,часть нет.Выясняют до сих пор,кто прав,кто виноват!никакой обратной связи,до менеджеров не дозвониться!Приезжал эксперт,делал «экспертные замеры» ,сделал замеры так,что менеджеры окончательно запутались!вопрос так и не решили.А уже практически месяц прошёл!Ужасная компания!
5
1 декабря 2021
Union уже не тот, что бы 10 лет назад, Количество негативных отзывов растет, ситуация не выравнивается.
Сам шоу рум все такой же, хороший. Менеджерам до посетителей все так же нет дела.
7
30 ноября 2021
Не советую данную компанию. Если хотите оставаться в ремонте вечно, то Вам сюда. Не соблюдают сроки и не информируют об этом клиентов. 10 раз подумайте прежде чем заказать у них дверь.
6
21 декабря 2022
Входную дверь тут купили. Дорого. Но зато качество на высоте. Непробивыаемые.
3
21 августа 2020
Безобразие! В 2019 году оплатил 10 дверей на 875000 ₽ , счёт 2109 от 24.04.2019, плюс их монтаж 77235 ₽ счёт 3007 от 13.06.2019. Ну и ещё счета на доставку, разгрузку..
Попросил установку сделать в июне 2020, (с десяти попыток), в итоге юнион согласовал только на 6 августа, на встречу не пошли ждал установки около месяца. А дальше ужас: выяснилось, что 4 двери и все в санузлы не подходят! Сам дозванивался, сам выяснял, сказали брак будут менять, ни сроков точных ни извинений, ни компенсаций, НИЧЕГО! Общаюсь с Евгенией доб1451, пока пустота, даже копеечный уплотнитель дверей в подарок не дали.. Живем большой семьей в новой квартире без дверей в санузлы! Вот так. Жду комментариев и звонков руководства компании юнион, иначе буду вынужден обращаться в суд.
20
16 июля 2021
Заказали межкомнатные двери родителям. У них старая квартира хрущовка. Сложности не возникло в подборе, как и с установкой. Эта фирма справилась со своими обязанностями. Рекомендуем.
3
2
11 сентября 2022
На Рябиновую ехать было ближе всего, вроде как головной офис компании, а двери все равно пришлось ждать 3 недели.
2
15 февраля 2020
Очень круто! Уникальные итальянские марки и бренды от UNION. Если походить по комплексу (цокольный и второй этажи), то можно найти и продукцию русскую. Подешевле. Сильно.
3
2
21 июля 2023
Огромнейший выбор продукции Юнион. Вежливый персонал.
19 сентября 2020
Однозначно рекомендую, достойное место по дверям!) Тем, кому покажется дороговато, можно порекомендовать тут же подняться на 2-ой этаж - там будут двери Profildoors и Status. Эти двери доступнее при достойном качестве.
3
3
13 сентября 2021
Положительно себя зарекомендовали со всех сторон. В работе, обслуживании. Саму фирму ранее не знали, зато сейчас ими очень довольны!
2
3
24 ноября 2024
Большой выбор дверей
14 августа 2022
Качество дверей хорошее, но уровень сервиса компании на очень низком уровне.
4
2 ноября 2022
Интересный салон дверей. Очень понравились скрытые двери в шоуруме.
3
21 декабря 2021
Брали здесь мебель. Сейчас время пришло обратиться и купить двери. Цена средняя, зато выбор большой. Взяли тут.
1
1
22 марта 2019
Очень хороший салон, с большим выбором моделей дверей. Профессиональный подход менеджеров. Удобное расположение для посещения клиентов северо -запада, севера Москвы. Бесплатная парковка.
3
2
27 октября 2022
Всё очень нравится. Двери на любой вкус.
1
1
7 декабря 2021
Брали здесь 1 раз мебель. И сейчас остановились на дверях. Скидок особо нет. Несмотря на то, что мы уже постоянные их покупатели.
1
1
14 июня 2021
Скрытые двери , которые порекомендовали в этой фирме просто оказались классным и нужным решением для нашей квартиры!. Спасибо за установку!
2
2
29 сентября 2021
Большой шоурум дверей от производителя можно все Посмотреть и потрогать выбрать то что понравилось
1
16 октября 2023
Отличный ассортимент!
3
31 мая 2022
не очень веселые менеджеры, как будто делают одолжение, а не оказывают услугу консультации
3
1
3 сентября 2021
Положительные отзывы тут скорее всего заказные. Срывают сроки, обманывают о дате готовности, кормят завтраками, видимо у компании начались проблемы. Деньги собирают исправно.
4
13 декабря 2021
Мне очень нравится хорошое качества и дружеские отношения между клиентов 😘
2
28 августа 2020
Пользуюсь по работе, комплекту объекты, некоторые цены великоваты , но у меня для моих заказчиков есть дизайнерская скидка! Рекомендую!
1
3
15 октября 2021
Из трех дверей одна пришла с браком, заказали новую. Ждем ее с июля, а сейчас уже октябрь. Больше никогда ничего не закажем у Юнион.
5
14 декабря 2021
Хороший выбор дверей, на разный кошелек, рекомендую.
2 августа 2023
двери у них плохие
2
3
20 февраля 2022
Качественные двери, но есть проблемы со сроками исполнения заказов
26 апреля 2023
Въезд на авто неудобный
2
14 октября 2023
Плохая работа менеджеров на Нахимовском 24