Недавно сдал анализы в клинике Юнимед и остался очень доволен обслуживанием. Сначала записался на приём — всё прошло быстро и удобно. Персонал вежливый и профессиональный, помогли ответить на все вопросы и успокоили перед процедурой.
Забор анализов был аккуратным и безболезненным. Результаты пришли в срок, и все данные были представлены в понятном формате. В общем, впечатления только положительные. Рекомендую Юнимед для тех, кто ищет качественную медицинскую помощь!
На Красноармейской анализы берет девочка студентка, с незаконченным медицинским образованием. Передо мной было два пациента, прождала почти час. И так она в вену и не попала пациентам, они уехали в другую клинику. В процедурном весь пол грязный, затоптанный, как на вокзале, что недопустимо ! Не рекомендую ни в коем случае. Сказала про пол администратору, она схватила швабру протерла коридор, и этой же тряпкой процедурный. Хотя для процедурного должна быть отдельная тряпка и ведро с раствором. Вот такая чудесная платная клиника, на раз два можно в таком процедурном заразится от антисанитарии, ну если смогут в вену попасть.
В самой клинике не была, о врачах ничего плохого сказать не могу, к врачам обращаемся когда они приезжают раз в месяц в Сарапул. Но когда в этом году обратилась за справкой для налоговой, мне её так и не предоставили. Сказали написать заявление, справку бухгалтер отправит сразу в налоговую. В справке указала эл.почту, чтобы туда прислали. В итоге не в налоговую не на Эл.почту справка не пришла. Обратилась к бухгалтеру по телефону, она ответила что ничего посылать на почту не будет потому что нас очень много у неё нет времени.
Что бы записаться на приём, нужно пройти какой то квест
Такого врача у нас нет , позвоните по другому адресу , мы вам подсказать не можем , у них другая база . Звонишь по другому адресу, там тишина , трубки не берут , не перезванивают. За клиентооринтированность 1
Пришли с ребенком на прием к травматологу . После переломы мы. Врачь очень грубый, непонимающий, постоянно печатал что то. Разговаривал с нами так, как будто мы в чем то виноваты и должны ему. Врачь: Эшмаков А.Н.
Первый раз попала в эту клинику года два назад-сдавала кровь на анализы,вены у меня «плохие» и обычно пока доберутся -все руки уже исколют. Пошла по рекомендации от знакомой,она очень хвалила медсестру в Юнимеде. Золотая женщина!попала с первого раза в вену! Сейчас хожу только туда,ребенка тоже к ней вожу. Так же начали посещать их специалистов-отдельно хочу выделить Лор врача,педиатра и терапевта. Все грамотно и по делу,ни разу не назначили «фуфломицинов» и лишних анализов. Нет ощущения «разводилова», в отличие от других мест, которые мы посещали. Все очень приветливы и вежливы)
Отвратительный администратор на Красноармейской (женщина в возрасте), уже не в первый раз сталкиваемся с ее хамством, вроде бы платная клиника, а администратор такой же, как в регистратуре в поликлинике, вечно недовольная, невежливая, перед ней ещё нужно оправдываться, все делает очень долго, с кем-нибудь разговаривает по три часа о жизни, и стоишь, ждёшь ее. Являюсь постоянным клиентом, потому что живу рядом, но каждый раз прямо не хочется видеть именно эту женщину.
Ходила в субботу в клинику на красноармейской сдавать анализы. По субботам работают до 15:00, я пришла в 14:25. Медсестра в очках (фамилию не знаю) возмущалась, что я поздно пришла, они уже закрывают кассу. Также она общалась со своей знакомой долгое время, когда я ее ждала уже в кабинете. Очень надоедливая, некомпетентная.
По своей глупости записала своего грудного ребенка на прием вечером, по какой причине записали нас без разбора, понятно - коммерция, но разумность в нынешней ситуации должна быть, обращаясь к руководству скажу. Насколько знаю, очень мало в Ижевске клиник, которые принимают детей с реальной заботой. Мы же оказались в переполненной пациентами клиникой. На прием опоздали, претензий нет, сами виноваты, что врач нам не дала одеть малыша в кабинете, но думаю, что 3 минуты погоды бы не сделали. Учитывая какой ажиотаж в клинике и при ковиде, отправлять нас в коридор, где пеленальный столик в приемной, как-то совсем не с заботой о маленьких пациентах. Не успели мы выйти, как врач пошла приглашать следующих, а следующие начали заходить, да еще и без масок (!). И смех и грех, ребята. 😁 В прямом смысле слова поток, думаю, что и отношение к пациентам такое же. К специалисту претензий нууу... почти нет, а вот в плане приемов детей и взрослых, здоровых и больных ОРВИ, не помешало бы клинике поменять политику.
Не факт, что поэтому, но через несколько дней мы заболели. 🙂 Грешить на клинику не буду, но в таких условиях вполне возможно любую "бяку" подхватить.
Надеюсь, что написала не в пустоту... 😁
Хочу выразить вам благодарность за профессионализм, высокое качество обслуживания. Каждый сотрудник ответственно выполняет свои функциональные обязанности. Приятно было видеть при посещении, что все работники, начиная с администраторов серьезно относятся к своим обязанностям! Спасибо большое за ваш труд, уважаемая администрация и сотрудники!!!