Юниформ Металл
Как добраться
Хорошёвская
1,12 км
Мелькомбинат № 3
273 м
14 отзывов
14 ноября 2024
Все как было обговорено,
Оплатил, приехал, забрал
Рекомендую!!! надежный поставщик
Плюсы это Цены и большой асортимент
Есть доставка
Обязательно еще обращусь
26 января 2022
UPD: руководство компании пошло на встречу. Все вопросы решили. Товар заменили. Я довольна. Ещё раз спасибо! Рекомендую компанию. Довольна качеством продукции и ценами.
Были нюансы на которые я закрыла глаза сначала, но похоже не стоило. Курьер приезжает в любой день и время без предупреждения (как он говорит это не в его обязанностях предупреждать), так вот позвонил курьер днём и говорит «я у шлагбаума»… а меня нет в Москве. Он говорит тогда ещё раз оплатите 1000 Р. за доставку и я в другой день привезу заказ. Что вообще? Серьезно? В чем сложность банально предупредить за час/за день/сказать интервал доставки/спросить удобно ли мне принять заказ?
Хорошо. Я пошла на встречу, отложив дела приехала к курьеру через 20-30 минут. Подписала документы и мы разошлись.
И было бы ок, но в документах, которые я подписала был товар, который я заказала и оплатила, а в коробке другой (шайбы не того размера - были обычные, я оплатила увеличенные). Конечно, я обнаружила это не сразу. Как только поняла обратилась к менеджерам, которые начали делать вид что решают вопрос.
Так решали активно, что совсем забыли про меня. Первым делом попросили доказать что прислали не тот товар — сделать фото, потом фото с линейкой (были шайбы не того размера). Потом начались новогодние праздники. Мне никто не отвечал.
И в итоге мне написали — если хотите поменять товар приезжайте к нам в офис (на другой конец Москвы, в Бутово).
Я конечно, всё понимаю, но разве это не Ваш косяк, друзья? Разве для этого я оплачивала платную доставку чтобы потом ехать к Вам в офис? Зачем же вы мне голову морочили с фотографиями и линейками, говорили что что-то решаете со складом и тд?!
В общем, мне жалко, что пришлось столкнуться с таким отношением к клиенту (ко мне). Не рекомендую компанию, к сожалению
26 апреля 2022
Брат работает сварщиком ,поэтому покупала ему в подарок электроды, крепежи и другие нужные детали. Доставка быстрая,все упаковано хорошо. Понравилась цена и качество обслуживания,ставлю пятерку, спасибо 💥
1