Юнидент
328 отзывов
27 июня 2022
Уже месяц не могу вернуть авансовый платёж. То бухгалтерия согласовывала, то очередь. Дозвониться до клиники тоже не всегда возможно. Пока денег нет и не понятно куда обращаться. С лечением затянули. Раньше была на чистых прудах теперь здесь. Ротация кадров безумная. Не рекомендую. Жду своих денег. Видимо придётся идти в суд или вызывать полицию
4
6
25 июля 2022
Отличная стоматология, квалифицированные врачи, удобное расположение клиники, всем рекомендую
4
10 октября 2022
Хочу сказать огромное спасибо врачу Садович О.В
Удалил зуб очень быстро, а самое главное безболезненно!
4
27 мая 2022
В юнидент на Севастопольском проспекте 15 очень понравилось как сделали гигиену!!! Спасибо Курбатову А.А. настолько легко я ещё не переносила лечение и гигиену. Очень мягко, в других клиниках таких как Нормадент и Дента эль в которых я делала…было намного хуже!!!
4
1
5 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность Оруджиеву
Аразу Низами оглы. Врач удалил проблемный зуб мудрости по дмс профессионально.
3
1
28 сентября 2024
Прекрасный администратор
29 сентября 2022
Делала удаление зуба , очень внимательный персонал и доктор , практический без боли , насколько это было возможно , на корнях было воспаление .
Рекомендую
2
31 октября 2021
Делал общую чистку зубов: и врач и ассистент всё выполнили очень аккуратно, постоянно интересовались моим самочувствием и сделали всё так качественно как будто делали это для родного человека. Спасибо!
4
2
30 сентября 2023
Клиника произвела удручающие впечатление. Если Вам дорого своё время
обратитесь в другую клинику
4
1
3 октября 2022
Неплохая клиника, была на чистке. Все аккуратно и милые администраторы на рецепшене. Приду еще раз
2
29 октября 2022
Удаляла зуб у доткора Садович О.В. Доктор великолепно справился с очень сложным зубом. Рекомендую
4
15 апреля 2024
Отличная клиника, удаляли зубы - вообще не больно
2
21 июня 2022
Все супер! От администратора до врачей. Все очень приветливые, дружелюбные. Лечу зубы уже не первый месяц в этом филиале. И ни разу не было, чтоб было что-то не так
3
16 сентября 2021
Отличная стоматология. Есть все виды услуг. Рядом бесплатная парковка. Правда записываться нужно заранее, т. к. м есто достаточно популярное.
3
2
21 февраля 2023
По ДМС обратился в данную стоматологию по поводу реакции на холодное и горячее. Доктор сделал несколько снимков одного и того же зуба (за которые мне пришлось впоследствии доплатить, поскольку франшиза составляет 20%) и сказал, что у двух зубов нужно удалять нервы и ставить коронки. Обратился в другую стоматологию - там мне посоветовали просто ременилизировать эмаль с помощью лечебной зубной пасты или фтор-лака.
7
2 августа 2022
Обратилась в данную стоматологию, попала на приём к доктору Габибуллаеву А.Т. Хочу выразить огромную благодарность данному доктору за аккуратно проделанную работу, вежливое отношение и оптимистичный настрой!
3
1
29 сентября 2022
В который раз убеждаюсь, что сеть Юнидент плохая. Решила сходить по ДМС с сооплатой. Страховка действует с 1 октября. Сказали, что смогут записать меня только когда наступит 5-6 октября. Когда узнали, что у меня дмс с соополатой, почему-то начали общаться другим тоном, более грубым. Неприятно. Больше обращаться не буду.
Ранее ходила в другие клиники сети Юнидент раза 3 по ДМС, всегда было хуже, чем в любой другой клинике.
Чистка ужасная - на Белорусской.
Пломба отлетела - в Алтуфьево
Доплата за каппу 600р. - Арбат.
4
1
23 апреля 2024
Хорошие врачи, бережный подход к пациенту. И хирург, и терапевт объясняли свои действия, чтобы было не так страшно
2
18 мая 2024
Удалял зуб, всё понравилось.
2
23 января 2021
Не верьте положительным отзывам!! Ужасная клиника. Ниже найдете очень много отзывов о том что навязывают услуги и не хотят делать по страховке, это чистая правда Приходила девушка с больным зубом по страховке от ВСК. Мало того что зуб лечить не стали, так ещё и навязали за 6600 руб чистку зубов, которая и так входит в страховку. Возврат уже проводят не меньше получаса, и то после долгого разговора со страховой. Ужас! Никогда не ходите сюда.
После ответа организации, связался по указанному номеру и подробно изложил хронологию и суть проблемы, в ходе разговора оператор яро защищал Юнидент, и очень хотел услышать девушку - пациента, видимо не доверяя моим словам, хотя я полный свидетель данной ситуации. Оператор пытался убедить что девушка записывалась на консультацию и не жаловалась на боль в зубе)) Цирк)
12
1
18 августа 2022
Удалила два зуба мудрости у Оруджева Араза Низами Оглы. Очень переживала, что будет болеть в восстановительный период, но оказалось зря. Удаление и процесс заживления прошли отлично
3
16 декабря 2022
Сделали снимок челюстей на неведомой убермашине, объяснили про зубы мудрости, я так от фильмов ужасов не пугаюсь.
Сделали гигиену полости рта, местами щекотно.
Десять из десяти
2
26 мая 2021
Не буду говорить за всю клинику, но терапевт Мингалиев Мурад просто лучший стоматолог у которого мне довелось побывать. Лечение одного запущенного зуба с удалением нервов делал очень аккуратно и при этом быстро. Да, будут ставить платную коронку, но там и повреждение реально большое
Навязывают пасты рокс, но а кто этого не делает? Все на проценте от какой то крупной компании. Причём рокс реально хорошие пасты
3
2
11 августа 2022
Хочу выразить благодарность Оруджеву Аразу, выполнил быстро и качественно лечение
3
17 октября 2022
Хочется поблагодарить персонал за чуткое обращение, внимание и профессионализм!
2
7 июля 2021
Самая отвратительная стоматология. Врачи , такое впечатление, что не заинтересованы в клиентах. Два месяца ждала пока скажут сколько будет стоить лечение (имплантация), но услышав цену за лечение у меня возник только один вопрос:: «Зубы будут из золота?» Цена в этой клинике завышена почти в три раза. Я туда больше ни ногой, чего и всем советую, обходите стороной и Ваши деньги будут целее.
5
1
14 сентября 2024
Удалил зуб мудрости без боли. Все хорошо.
1
2 мая 2022
хорошее отношение к клиентам, быстрый прием, высококлассные специалисты.
спасиботза лечение.
3
22 сентября 2022
Проходил гигиеническую чистку зубов у Оруджева Араза, результат отличный, налицо! Спасибо, с удовольствием обращусь снова!
2
4 ноября 2022
Приходил на чистку, всетотлисно, остался довольным результатом. Рекомендую 👍
3
1 ноября 2021
С каждым годом работа администратор все хуже и хуже. Знания на нуле. Ничего не могут ответить, записывают на другие дни. В последний раз предложили перевести деньги на карту, вместо оплаты через терминал....
4
2
23 августа 2022
Устанавливал брекеты, все понравилось, спасибо большое!
3
2 сентября 2020
Какая-то у них путаница. Видимо в базе перепутали номера. Звонили мне, но запись была другого человека. Мне же не звонили с подтверждением приема. По приезду не приняли. Лечат плохо, придется перелечивать зубы. Навязывают доп услуги. Применяют различные приспособления для их удобства в работе, которые мне доставляли дискомфорт. А потом выставляли счет за них. Лечилась по дмс. Толком ничего нормального не сделала, кроме чистки. Обидно очень. Запись чуть ли не на 2-3 недели вперед. Записаться на неск дней не дают.
14
4
1 февраля 2021
Ужас !!! Такой ужасной клиники не видела никогда ! Сервис -0, клиентоориентированность -0, профессионализмом и не пахнет . Запись по два человека на одно время , Запись за 2-3 недели , девушка Светлана на ресепшен просто кошмар !!! Закройте уже эту клинику . Если бы не ДМС , никогда бы не обратилась . Даже 1 звёзды много .
7
1
18 января 2021
Видимо, у клиники нет потребности в пациентах, абсолютное равнодушие со стороны ресепшн. Записалась на эстетическое восстановление зубов. Но с учётом праздников, получилось, что приём состоится через 3 недели. Ни рассылки, как в продвинутых клиниках, ни смс, ни звонков с напоминанием о моем визите....Клиентоориентированность отсутствует совсем
3
1
13 декабря 2020
Была в клинике 1 раз, вряд ли вернусь. Врач не соблюдала элементарную гигиену рук - сначала за дверные ручки, потом за инструменты. Пришлось об этом сказать. У врачей нет компьютеров, карты заполняются вручную. Администратор не знала, как правильно посчитать услуги. План лечения также под вопросом, придётся перепроверить в другой клинике.
3
1
29 июля 2021
Ужасная клиентоориентированность!
Вначале сказали, что возьмут на приём, дату и время назвали. Но когда я захотела узнать точную стоимость несложной услуги, меня повесили на ожидание в 3 минуты и оператор, «переговорив с главным врачом» решили что брать меня не будут.
P.S. Всего лишь нужно было приклеить брекет , я пациент другой клиники)
Не задирайте нос и цены - люди к вам потянуться !)
5
1
19 сентября 2022
Качественно и безболезненно удалили зуб
1
3 августа 2022
Супер. Все понравилось. Хирург Мамедов
3
28 февраля 2021
Начиталась плохих отзывов. Но решилась сходить по дмс. Мои страхи оправдались. Приняли сразу. Персонал очень вежливый.
3
3
8 марта 2021
Удаляла зубы мудрости по ДМС. Все понравилось. Позже предложили варианты лечения зубов уже платно, но дороже в 1,5 раза чем в другой клинике.
3
2
25 ноября 2020
Вылечила очень много кариеса, Абдурахимова хороший специалист. Прохожу лечение на брекет системе.
2
3
10 января 2021
Перед Новым годом мне удалили нижний зуб мудрости - он выдавливал другие зубы и рос неверно, терпел пол года, но пошло нагноение все сильнее и сильнее. Благодаря Вашему опытному хирургу и его помощнику мне удалось избавиться от всех неприятных ощущений. Выражаю огромную благодарность за проделанную работу по удалению не простого зуба!
3
2
31 августа 2019
Так уж получилось, что у дочери отвалился в очередной раз ретейнер, который установили в этой «чудо» клинике. Пришлось приехать, хотя зарекался туда больше ни ногой, после составления в 2017 году плана лечения на импланты. Но это другая история. Так вот, на мое требование демонтировать низкого качества ретейнер на челюсти моей дочери, последовал отказ и навязывание очередного ремонта за дополнительную плату. Менеджер Добычин Роман из филиала на Севастопольском проспекте 15к.1, не стесняясь, впаривал услугу за услугой. Каково было мое удивление, когда мне просто сказали, что такой позиции демонтаж ретейнера у них нет, по этому мы этого делать не будем. Направил жалобу в службу по работе с клиентами. В итоге уехали со сломанной железякой во рту. Полная некомпетентность менеджера, у меня все необходимые документы на руках, обязательно закончу это дело. План лечения U1006520 от 18.09.2018. Оставив в этой конторе белее 200 тыс. получил такое отвратительное отношение. Будьте бдительны!!! Текучка кадров. Интерес только к заработку денег!!!
P.S. Обратная связь не работает, менеджеры не перезванивают. Как выясняется, служба по контролю качества, также игнорирует жалобы потребителя.
10
7 июля 2020
В целом хорошая клиника с высокопрофессиональными специалиста. Вежливые администраторы.
3
1
20 декабря 2021
Отвратительное обслуживание, несколько человек на одну запись. На ресепшене девушка вместо приема пациентов занимается своими делами. По телефону жалобы не принимают.
2
31 марта 2019
В субботу 30 марта запланировал посещение стоматолога вместе со своей женой. Записался заблаговременно по телефону на 13:00.
По приезду меня пригласили первым, потому что на жену оформляли карту.
Сама процедура (гигиена) длилась примерно полчаса. Однако после этого моей жене сказали, что ей нужно подождать еще полчаса, потому что, оказывается, существует некая параллельная запись для более приоритетных пациентов.
У нас не было лишних полчаса, поэтому мы ушли. Моей жене не были оказаны услуги, она впустую потратила свое время. У нас остался ужасно неприятный осадок, считаю, что это обман и унижение.
Категорически не рекомендую к посещению.
10
3
20 декабря 2020
Предполагают установить какие то накладки за 20+ тыс рублей через ортопеда, вместо установки обычной пломбы. Вообще не хотят работать.
4
2
29 января 2023
Все отлично )
2
12 октября 2021
Мурат Расулович крутой врач👌 Но цены у них тоже крутые…
3
2