Очень люблю обувь фирмы Юничел. Мне нравится магазин в нашем Академической районе. Всегда подбираем обувь себе с мужем и детям. Опытный персонал помогает нам в этом. Спасибо за ваш труд!
Мне очень нравится обувь Юничел. Современные модели, которые отлично смотрятся и долго носятся. Купила себе зимние ботинки из натуральной кожи , да еще и по приятной цене со скидкой 30%. Присмотрела ботиночки на весну внуку, обязательно с ним прийдем на выходных.
Мы с сестрой покупаем обувь "Юничел" уже давно.
Нам нравится качество и модели фабрики.Обувь из кожи комфортная,удобная и износостойкая. Ценник невысокий,хотя обувь из натуральной кожи.
Консультант магазина Юлия Викторовна превосходно работает с покупателями.Всегда порекомендует,подскажет.Приветлива.
Заказывала недавно одну модель летней обуви,которой не было в магазине.Но очень было надо,мой заказ оперативно выполнили и доставили в магазин.Огромное спасибо Юлии Викторовне за внимательное отношение к клиенту!
Хороший магазин, удобное расположение, от моего дома 5 минут, покупаю часто обувь ребенку школьнику и себе, качество радует👍цены адекватные, не выше чем в других магазинах обуви.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия В.
Знаток города 21 уровня
30 марта 2023
Магазин понравился, достаточный ассортимент, различные модели представлены. Попался вежливый консультант, который помогла выбрать подходящий именно мне вариант, предлагала разные модели, изделия из натуральной кожи.
02.10.2021 года зашла в магазин купить обувь на зиму. Такого отношения со стороны продавцов не встречала давно. Нет, грубости не было, но в каждом слове и действиях было стол ько раздражения и досады от моего визита, как будто я помешала им обедать и пришла вне урочное время. Попросила быть сдержаннее при обслуживании покупателя! Тогда из подсобного помещения появился другой продавец и уже вдвоём мне начали доказывать, что за моё замечание в их адрес они не станут меня обслуживать. Пришлось уйти. А я ведь уже практически выбрала себе зимние ботиночки на натуральном меху.
11.08.2020 покупали здесь обувь для дочери. Купили сапоги и кроссовки, решили еще взять сыну ботинки, я предупредила (хотя могла и не делать этого), что если размер не подойдет, мы их вернём. Приехали домой, померили, размер оказался мал и модель сыну не понравилась. Решили ботинки сдать. 18.08.2020 я приехала в магазин вечером, с ботинками, паспортом и чеком. Продавец Антонина, в зале была одна, дала заполнить заявление и пошла обслуживать покупателей в зале. Я заполнила, стала ждать подошли покупатели и Антонина, я ей отдала своё заявление, она его отложила в сторону, отпустила покупателей. Потом мне сказала, что лучше мне подойти завтра с утра, чтобы сейчас не терять время. Я ответила, что ходить мне лишний раз не хочется и задала вопрос, почему я должна идти завтра, да и еще с утра. На что мне сказали, что принимают обувь только с 10 до 18 часов. Меня это удивило, я спросила где это написано и почему меня не предупредили об этом когда продавали обувь? На что Антонина начала нервно повысив голос об'яснять, что все вопросы к заведующей и что она не виновата, что два сотрудника на больничном. И сказала мне ждать, если я хочу сегодня оформить возврат, когда рассасуться покупатели. На что я сказала, что я такой же покупатель как и все. И попросила показать где, написано, что покупатели решившие вернуть обувь в 14 дневный срок, должны приходить в назначенное время. Антонина пошла в это время обслуживать покупателей в торговый зал. После моих вопросов Антонина подошла к кассе вздохнула, достала тетрадь и все таки оформила мне возврат, постоянно при этом вздыхая. После оформления возврата, она обвинила меня в бесчеловечности. А мне показалось, что просто данный продавец не знает как делать возврат и не хотела заниматься незнакомой для нее процедурой. Вот так один продавец может испортить отношение к магазину в целом
На повышенных тонах приказали надеть маску. Я ответил, что я здоров, я не обязан надевать тряпку на лицо. На мой отказ пригрозили вызвать полицию. Вопрос конечно к руководству: сколько можно кашмарить персонал? У вас люди накрученные