Юна Aqua Life
1598 отзывов
8 ноября 2024
Были в день рождения ребёнка, первый раз. Цена в день рождения минус 50 процентов на всех гостей, что очень приятно! Дети (11 лет) остались довольны. Хотя крытых горок всего три, накатались и на плескались вдоволь! Есть комнаты - баня и сауна, бассейн большой поплавать. Жаль, что не работает ресторан. Даже воды не купить, всё надо брать с собой. Внутри кушать запрещено, только если выходить в раздевалку. Фены слабые, но девочки на ресепшн дают по просьбе более мощные. В целом ,нам понравилось. Трёх с половиной часов хватило наплескаться.
2
1
17 сентября 2024
Были здесь в первый раз в конце лета. К сожалению, плюсов для меня здесь меньше, чем минусов.
Плюс -детям понравилось в детской зоне, вода комфортной температуры. На территории всего комплекса чисто. Понравилось в парилках (хамам и русская баня). На этом плюсы закончились. И попёрли минусы:
1) В раздевалках нет туалета. Туалет есть непосредственно в пазвлекательной зоне (туда сразу не пройдешь) и на входе, нужно выйти из раздевалки, пройти через ресепшен и коридор (ребенка пришлось обратно одевать, чтобы туда отвести, потому что неприлично раздетым бродить по коридорам, да и прохладно)
2) посещали в конце лета, погода была достаточно прохладная, в местах отдыха бли настеж раскрыты окна, после воды было очень холодно
3) не работало джакузи (включалась только водичка, которая как водопад), в бане плохо закрывалась дверь, на ней была намотана грязная тряпка, видимо для лучшей фиксации, но это не особо помогало, дверь открывалась. И еще, чтобы добраться до "спа зоны" опять же нужно пройти по длинному коридору, где было очень холодно.
3) лежаков почти нет, несколько скамеек вдоль стенок, поэтому прилечь, отдохнуть и порелаксировать не выйдет
4) не работало кафе, информации об этом на сайте не было, хорошо, что взяли с собой небольшой перекус, но покушать оказалось негде, так столы и стулья были сложены в уголок и их не разрешал взять охранник, до тех пор, пока не обратились к администратору.
4ку поставила только потому, что посещали по купону, если бы оплачивала полную стоимость, то поставила бы 2ку, так как цена не соответствует качеству
11
1
6 января
Была много раз, и очень понравилось все. Нет очередей, 3 горки - для семьи с детьми - это прекрасно. Отличная сауна, большая зона джакузи, и 2 бассейна. Прекрасная еда по цене/качеству и очень вкусно.
Добраться на а/м не совсем легко и быстро, но оно того стоит))
1
17 декабря 2024
Отметили др доченьки в аквапарке юна лайф очень понравилось вода чистая горки все в рабочем режиме,джакузи и сауна вообще супер
Персонал очень вежлевый и приветлевый🥰
Единственное еду мы заказали так-как ресторан не работает,но это не проблема доставка быстро все привезли.
1
1 октября 2024
Нормальный аквапарк. Из плюсов: Когда мы были, народу не было вообще, для детей есть места для купания и горки. Для взрослых тоже есть откуда спускаться. Джакузи работает. Теперь минусы:
Краски уже выцвели, очень много ржавчин, темные большие пятна на стыке с водой, внутри аквапарка прохладно, вода не совсем теплая, приходится ходить греться в сауну или хамам. Сауна очень сухая, влажности нет вообще, не очень комфортно сидеть. На раз можно съездить.
3
4 августа 2024
Приехали с ребенком второй год очень довольны большими номерами,ну и самое главное много Баня джакузи Приветливый персонал в общем довольны водных развлечений Аквапарк , бассейн и не один
1
21 января
Отличный аквапарк,дублер есть в краснодарском крае,есть все и баня и турецкая баня и сауны и бассеины и горки и акватрубы,всего не перечислить и место спокойное,для зимы еще и более чем самое оно,и не дорогое и номера и тренажерный зал,на выбор любое!
1
14 января
Отличное, уютное место. Ездили с ребёнком в аквапарк, ребенку очень понравилось. Выходил из него уставший, но очень довольный. Смело буду рекомендовать друзьям. Так осмотревшись, даже захотелось приехать с друзьями и детьми на выходные.
1
7 января
Вода в основном бассейне (лягушатнике) холодная, сын отказался там купаться (2 года 9 мес), горки работают не всё, поесть и попить негде, ничего не работает, мы заказывали доставку, Кто-то с собой бутерброды привёз и термоса, Ну это ладно! Другой бассейн рядом с баней, там же джакузи, вода комфортная, тёплая приятно плавать, в джакузи ( Ну или имитация на таковую) вода вообще блеск - тёплая, очень приятно после холодной воды в ней погреться. Сауна и, типа, хаммам - Ну так себе, маленькое помещение! В ауте были от того, что там где горки, спасатель, который постоянно свистит и всё контролирует( чтобы не прыгали, не бегали и тд) спускаешься вниз к бассейну у бани и там была семья выходцев с Таджикистана, которые: маманя в труселях обычных домашних и рубашке, и тапочках ( домашних, мягких) во всё бассейны лазила, купалась, доча её в леггинсах и майке везде плавала, так как выходцы с Азии, семья большая, детям наверху прыгать запретили, и вот тут они устроили настояший кураж, родители замечаний не делают, спасателя нет, другие посетители в а... уе!!!
Я сомневаюсь, что в другом ,уважающем себя месте, кому-либо разрешат плаватл в тапочках домашних, в обычных трусах и леггинсах! Я если честно была немного шокирована! Не приятно от слова совсем!
Само место вроде ничего, там отель, можно арендовать номер и плавать и париться весь день, при этом отдыхать в номере когда приходят буйные посетители!
Больше мы туда не поедем, это был эксперимент по купонам!
24 ноября 2024
Тут нет плюсов от слова СОВСЕМ.
Решили отметить день рождение сына в данном аквапарке и только одно разочарование. Детских горок 3 шт. и то все ржавые и шатаются. Вода холодная, в аквапарке нереально холодно. Всё в ржавчине, включая потолок. Взрослым там всего 3 горки и то там где "дубак".
По приходу в раздевалку ждали "сюрпризы", с потолка капает и вся скамейка в воде, пол в воде. А когда дело дошло до фена, тут выяснилось, что они не работают(в мужской раздевалке тоже не работают, муж сказал). Когда я позвала сотрудника: женщина в синей форме смотря на меня неадекватно, мол вы че хотите, чтобы фен работал? Ну сломался. Мол, сохните так.
Вообщем это жесть, этот аквапарк не стоит и 100р.
На видео видно, что капает с потолка. На фото видны ржавые горки и дорожка, в самом аквапарке
9
2
21 ноября 2024
Приезжали на день с детьми, о всех минусах знали заранее и были подготовлены. Так что взяли с собой шлёпки, халаты и воду в бутылках.
Для младшей дочери также взяли жилет.
Ну и конечно, взяли наличку, хотя оказалось она нужна только для залога под электронные ключи-браслеты от шкафчиков. Сам вход оплатили картой. В обед заказали доставку через Яндекс Еду из ближайшего ресторана, его же порекомендовали и на ресепшене. Достаточно быстро, вкусно и хорошее детское меню. Минус там нет кофе для заказа.
Поели в зоне отдыха с ТВ, где несколько столов с диванами, находится между аквапарком и хаммамом. Ели прямо в шлёпках и халатах.
Сам аквапарк интересный, дети в восторге. Если быть готовым к некоторой "усталости" комплекса, то вполне нормально. И недорого. Двое взрослых, двое детей на целый день вместе с полноценным обедом, вышло 10 т.р. (это будни без ДР и скидок)
Для взрослых и детей покрепче есть три закрытые горки разной длины и скорости. Сами трассы вынесены на улицу, но это не ощущается. "Заныриваешь в трубу в аквапарке и возвращаешься в тот же аквапарк :)
Летом, наверное, ещё лучше, так как можно выйти на улицу не переодеваясь.
Персонал внимательный и в то же время ненавязчивый. Быстро и чётко всё объясняют и советуют, при этом не бегают по пятам и не следят за каждым шагом. Дают спокойно перемещаться, одеваться, раздеваться, выходить на улицу, возвращаться и т.д.
Подумываем над летним заездом на несколько дней...
1
4 августа 2024
На базе отдыха не первый раз. Посешяем больше 10 лет
Не были в комплексе уже года 2. И просто б были в шоке.
Бассейн где массажный кабинет просто коричнего цвета. Из за того что хлорка проела голубое покрытие. Джакузи не работал.
Бассейн где хамам и баня норм, но что с помещением. Стены в ужасном состоянии. С потолка сыпется штукатурка. Джакузи работает на половину ( тесть только фонтан работает) выключатели сломаны. В хамаме отходит плитка. Дверь в баню закрывается только с тряпками. Спорт тренажёров нет.
А самое главное. Не работает кофе, бар, ресторан.
Поесть негде. Персонал не предупреждает.
Подиум где обычно люди загорали. Сломанный, видимо упал от снега.
ХОЗЯИН ОТРЕМОНТИРУЙ КОМПЛЕКС. УЖАСНО СМОТРЕТЬ. ОТ ЭТОГО КЛИЕНТЫ БУДУТ УХОДИТЬ. НЕ ГУБИ ХОРОШИЙ КОМПЛЕКС!!!
6
2
4 ноября 2024
Оцениваю на 4, только потому что купон, за полную стоимость, это 2. Детям до 6 лет, зайдет отлично, четыре прикольные горки для взрослых. Неудобные переходы между зонами, покушать негде (ресторан не работает, как я понял, это постоянно так), вода в душе только холодная и это в ноябре)), в мужской раздевалке не работают фены, в женской работает 1 фен. Посетить по купону, если проезжаете мимо с ребенком- зайдёт! Ехать сюда специально- не советую.
11 июля 2024
Наш любимое место . Компактный и уютный. Сам аквапарк не большой, но вполне можно получить наслаждение от горок. Есть и детская и взрослая зона. А изюминка это верхний открытый бассейн, зона с лежаками и джакузи.. приятная музыка, я люблю туда ездить , на весь день, отдыхаю..там же можно снять номер и переночевать
3
4 января
Посетили с 13 летним сыном этот аквапарк! Сын в восторге! Еле утащила! Но он в аквапарке в первый раз...
Я бы не назвала это аквапарком.... Он очень маленький. Удивила холодная вода в детском бассейне... Я прокатилась на 3 х взрослых горках и пошла греться в сауну, и там же плавала в теплом бассейне. Наверное, надо сюда приезжать летом, когда жарко. И огромный минус чуть теплая вода в душе... Фен брала с собой, на всякий случай, и абсолютно правильно!
Меня порадовал ненавязчивый персонал и возможность привезти с собой еду так как ресторан закрыт. Водичка на вид чистая.
9 сентября 2024
Были в аквапарке без проживания. Если по Биглион со скидкой - с натяжкой стоит своих денег. Если хотите сэкономить можно рассмотреть. Охранник в бассейне не пускает детей на взрослые горки - это нормально, но при этом сильно кричит на детей - это ненормально. Второй охранник начал требовать деньги за стол на улице, когда мы сели за него, чтобы покормить детей (еду купили в магазине неподалеку), потому что ни один ресторан/кафе/бар не работал. В общем второй раз желания ехать нет. Главная причина - персонал и отношение к гостям. Жалею, что отзывы после посещения уже почитал. Не советую сюда приезжать.
3
2
1 июня 2024
+Ездили семьёй, удобное расположение для нас. Горки и бассейны ребёнку нравятся.
-Но есть минусы:на детской горке отходит лестница, причём этот дефект давнишний, дорожки все пошарпаные, где-то даже покрытие отходит. Запах хлора сильный , 2 раза пытались отмыться. В помещении аквапарка в летнее время очень душно. В душе вода еле течёт, помыться нормально невозможно. В раздевалке не скажу что чисто, так же есть тараканы. Ресторан есть, кафе не работает.
3
4 ноября 2024
Ходили в данный аквапарк 04.11.2024 года. Брали целый день по купонам, но были около 3 часов в итоге. Кафе не работает, покушать негде. На кассе оплата только наличными. Детская зона в целом не плохая. Есть 4 горки. Но детям повзрослее будет не очень интересно. На горки побольше можно только с 12 лет. Когда мы были одна горка не работала. Очень холодно переходить с зоны горок в зону, где находится хамам, баня взрослый бассейн и джакузи. Хамам очень слабенький, джакузи тоже еле теплый. В женской раздевалке я так и не дождалась горячей воды. И на всю раздевалку работает только один фен. В целом сходить можно один раз. Больше не пойдем даже за купоны
3 сентября 2024
Отличный аквапарк. Много Горок для детей и взрослых. Отличные баня и хамам. Порадовало наличие 2-х бассейнов. Можно вкусно поесть в ресторане
29 апреля 2024
Звезды только 3 и то из-за того, что ребенок в целом остался доволен поездкой.
Из плюсов:
для нашего шестилетки горок и бассейна вполне достаточно
Мужчина прям добротно следил за нами, я прям ощущала себя воровкой в бутике Прадо, так как охранник…ой то есть спасатель следил прям тщательно, прям ходил за нами по пятам, неочень приятно, но в целом, наверно, в детском бассейне так и надо
Хама и баня прикольные, НО к ним надо идти через оооочень холодные коридоры
Минусы:
В аквапарке холодно! Прям дует!
Все пошарпано, на входе дали 3 ключа от шкафчиков, один из них не работал, а в конце, когда мы уже собирались домой, другой наш шкафчик не открывался, мы позвали администратора, которая решила нас обвинить в том, что он сломался, якобы плохо его закрыли…
Кафешка, цены дорогие, официантка плохо понимала русский, заказали капучино - молока не оказалось, заказали колу- колы не было
Потом я долго объясняла, что борщ мне нужен классический, а не с грибами, слава богу принесли без грибов. Заказала пепперони - принесли маргариту, в счет вписали пепперони. Борщ и куриный суп были вкусные
Так же я не поняла, почему в аквапарке куча столов, в зоне хамама куча столов, а заказать еду туда нельзя, только идти в кафе и переодеваться, даже кофе не попить блин.
Короче 3 часа там для нас оказалось более, чем достаточно, хотя брали на весь день
16
10 июля 2024
Место отличное 👍 Были с детьми весь день. Всё чисто и комфортно. В бассейне вода очень тёплая и чистая. Самое главное нет едкого запаха хлора. Надеюсь кафе будет работать когда пойдём в следующий раз. Планируем с ночёвкой. Персонал в админе очень вежливый . Рекомендую всем. Место просто Класс.
1
7 июля 2024
Начём с того, что место просто отличное, природа, зелень, отдалённость от оживлённых трасс.
На этом плюсы закончились
Питания нет, ресторан на ремонте. Заказать доставку еды запретили без объяснений. Предложили съездить, поесть и вернуться. Даже попить воды нет возможности. И самое "интересное" - об этом иинформацию не нашли на сайте. И при разговоре по телефону не предупредили.
Есть сауна и хаммам.
Но (!) с утра пришёл техник, оторвал ручку с внутренней стороны двери в сауну, оставил инструменты и ушёл (ещё и на полу валялся саморез). А вечером пришёл собрал инструменты и ушёл. Результат температура в парилке была очень низкой.
Хамамм не плохой, но сиденья не подогреваются. Только пар.
Всё вокруг (бассейн, душевые, горки, лестницы и тд) требует ремонта и просто обслуживания.
В душе не было горячей воды, еле тёплая.
В общем ощущение, что обладателям данного заведения это заведение не нужно или в тягость. Нет управляющего.
Даже сын подросток сказал минус звезда за отсутствие горячей воды.
Вот как то так.
5
11 декабря 2024
Можно было бы , поставило бы 0!
Клиентоориентированность ниже плинтуса ! Мы выбрали аквапарк по отзывам, везли детей в день рождения иииии.... д.р. испорчен, аквапарк закрыт на ремонт .НИ ГДЕ НЕТ ИНФОРМВЦИИ О ТОМ, ЧТО АКВАПАРК НЕ РАБОТАЕТ ! Почему бы не написать об этом на сайте? На ресепшене 2 девушки (на двери объявления нет о том, что аквапарк не работает) отношение ну сори , приезжайте в другой день ... На вопрос почему на сайте нет информации, ответ убил... Из-за наличия у нас купона одна из девушек сказала , что надо было им звонить.
2
24 ноября 2024
Я не понимаю хвалебных отзывов. Номера старые, розетки отваливаются. Занавески прошли все испытания. Были 26.11.23, номера холодные, вода в детском аквапарке холодная, для взрослых горки не работали, да и вряд ли по морозу кто-нибудь рискнул прокатиться. Порадовала сауна и хамам, и конечно джакузи. Изначально бронировали один номер, по факту дали другой. Поездка на один раз, больше не вернёмся. Охранник, как собака цепная, как будто я к нему домой пришла. Вышли в бильярд поиграть, так там толпа не русских по режутся? Видимо уборщики друзей привели.
28 ноября 2024
Был в первый и последний раз.плюсов нет,одни минусы.Брал билеты на день в итоги пробыли 2,5часа и уехали. Не ухоженная зона,вода прохладная в детской зоне,теплое вода только типа в"джакузи",в которой включался лишь водопад.Кафе не работает и никто не предупреждает,пока сам не спросил ,пришлось ехать в магазин.На детской горке открученная ступенька,плавает острым углом вверх,можно поцарапаться не хило.На выходе не работают фены,брал на ресепшене.
20 августа 2024
Находился у родственников на отдыхе неподалёку. Решил съездить. Особенно привлекло то, что в стоимость билета входит пользование тренажёрным залом.
По итогу...
1. В раздевалке шкафчики шириной сантиметров 5-7. Вещи пришлось туда буквально утрамбовывать.
2. Навигация отсутствует напрочь. Ориентация только на ответы сотрудников: "Прямо, налево, наискосок, увидите дерево, потом опять налево...". Как-то так.
3. В спортзале вентиляция отсутствует от слова "совсем". На теннисном корте такая же ситуация. А на улице, на секундочку, жара под 30 градусов. В общем, тренировка была сорвана.
4. На территории аквапарка, в районе горок, ни одного сотрудника. Иными словами, за горками никто не следит, что является грубым нарушением техники безопасности.
5. Купить на территории воды не получится. её там просто не продают. Еду тем более. Магазинов в шаговой доступности нет.
6. За ключ нужно заплатить залог. Но дело-то не в этом (Бог с ним!), а в том, что залог принимается только наличкой, который у заметного числа клиентов при себе просто нет.
Если б не наличие спортзала, я бы туда даже не поехал. В общем, отдых был сорван.
2
30 ноября 2024
Если честно плюсом плюсов нет от слова со всем! От увиденного были в шоке. Детская горка ,при спуске налет и при чем не плохой. Дорожки, покрытие местами черные,то ли плесень то ли протерты уже до такой степени.Ресторан не работает, т е воды даже не купишь, за то есть доставка! Правда до перекуса не дошли, не выдержали. Продержались там 1,5 часа и то, что не могли маленького ребёнка уговорить уехать в другой аквапарк. В общем 8к выброшены на ветер.
7 января
Внимание, берите наличные для аренды шкафчиков, у нас был целый квест с этой арендой, мы потратили почти час чтобы зайти!
Если не обращать внимание на состояние помещений и аттракционов, то вполне подходящее место для развлечения детей. Но долго находится там невозможно из-за ужасного шума воды льющейся из труб рядом с горками. Лучше бы убрали эти фонтаны потому что ими никто не пользуется, а дискомфорта доставляют много, приходится кричать чтобы тебя услышал ребёнок. После 3х часов пребывания уши не выдержали и пришлось уйти.
Есть 3 горки для взрослых с холодной водой и 4 горки для детей. Также есть 2 небольших сауны но их еще нужно найти, они в другом крыле здания.
29 октября 2024
Были на день рождения сына, в понедельник утром, скидка 50% всей компании. Народу было мало, вода чистая, везде порядок, все было в нашем распоряжении без очередей. Маленький, уютный аквапарк. Ресторан не работал, но мы заказали доставку из ресторана, поблизости их очень много. Через 40 минут привезли.
Персонал вежливый, дружелюбный.
28 февраля 2024
Хороший комплекс, нравится, что можно приехать и остановиться здесь на несколько дней. Жаль только, что владельцы не вкладываются в его развитие. Очень бы хотелось адекватной кухни, и цен на питание внутри парка. Вообще, чтобы была возможность заказать номер , например, с завтраками. Очень не хвататет беби ситтера. В округе полно домовладений, наеврняка, есть жители, кто готов был бы подзаработать, присматривая за детьми, дав возможность родителям расслабиться. Уважаемые владельцы, очень прошу, рассмотрите такую услугу. У вас есть детская комната, но она душная, со старыми игрушками, непроветриваемая. ну правда, там очень не комфортно. Пыталась оставить там ребенка, дочка играла минут 20 и все .
6
11 мая 2023
Небольшой аквапарк в довольно тихом месте (не считая самолётов). Хорошее соотношение цена/качество.
Для детей младше 12 лет есть вполне приличный комплекс аттракционов (насколько горок, лазалки и т.п), параллельно есть бассейн во всю длину (можно поплавать). Также есть 2 доп. бассейна с чуть более тёплой водой, джакузи, небольшой "хамам", парная.
Мы приезжали на 3 часа с детьми, 20 мин от города (Долгопрудный).
Все остались довольны.
Есть что обновить в интерьере.
Чтобы покушать в районе детских горок, пришлось спускаться в ресторан, там делать заказ, и подниматься. Плохо, что нельзя сверху заказать.
Народу было немного, это тоже порадовало. Также были места на автопарковке.
5
1
4 июня 2024
Ездили в аква юну 5 лет. Всё было более менее хорошо. Тем летом даже прекрасно! Всё работало. Приехав в очередной раз, пару недель назад, мы были очень огорчены((
Всё началось с кассирши. Очень грубая, недовольная женщина, не объясняет сколько что стоит и чего от нас хочет. Просто показала на калькуляторе сумму. Потом выяснили, что это сумма билетов+ залог. Но залог только наличкой. Нигде у её окошка я не увидела об этом информацию. С собой наличку не ношу, выручили девушки администраторы, за что им большое спасибо!
Прошли дальше в раздевалку. Шкафчики ломанные, замки тоже, вид удручающий. Пахнет сыростью.
Вышли в детскую зону. Горки включили по запросу. Вода в детском бассейне была более менее, но можно было бы и потеплее. Спойлер: как оказалось позже, это была самая теплая вода во всём комплексе. В детской зоне и в бассейне примыкающем к детскому.
Захотели сходить в горячий бассейн, расположенный в другом крыле. Проходя мимо бассейна, в который выезжают с горк - были в шоке: он был такой грязный, что на полу под водой были отчётливо видны отпечатки ног! Это сколько там на дне грязи, которую не убирали, видимо с открытия!
Горячий бассейн оказался еле теплым и таким же неприятно грязным. Купаться в таком брезгливо. Джакузи не работало вообще. По всему коридору открыты почти все окна. Рабочие открыли двери а улицу, идёт дождь, в помещение тянет холодный воздух! Ехали погреться, а только больше замёрзли!((
Решили сходить в зону спа. Хаммам работает в полсилы, пара практически нет. Вода в джакузи тоже была еле теплой. В бассейне рядом вода была теплее, чем в джакузи. Хотя раньше, когда приезжали, вода в джакузи была приятно горячая. Разочарование и неясность, что же нам делать в холодном и грязном аквапарке целый день, ведь билеты мы взяли именно такие(
В ресторане дорого и не вкусно. Официантов не дождаться
В детскую комнату лучше вообще не заходить! Там полная антисанитария. Игрушки просто скинуты в кучу, грязь, пыль. Всё поломано, рассыпано.
Подводя итог: больше мы туда ни ногой! Раньше ездили, потому что цены соответствовали сервису. Было недорого, рядом и мало народу. Сейчас цены поднялись, а сервис рухнул ниже плинтуса. Теперь сами не поедем и друзьям расскажем, чтобы не ездили. Остались ужасные впечатления!
14
18 декабря 2024
Ехали в ква ква увидели этот аквапарк , думали по ближе и по дешевле будет , по итогу даже за 2х летнего ребенка пришлось платить как за взрослых людей шкафчик в раздевалке такой что даже портфель не влазиет , трубы и горки покрыты толстым слоем ржавчины , вода очень холодная , зоны где погреться нет , три горки и два водопода вот и весь аквапарк итого на троих взяли 5900 , хорошо пошли на встречу и вернули деньги
28 февраля 2024
Посетили на выходные семьей аквапарк Юна! Все была супер! Нам очень понравилось! На территории есть все для развлечение детей. Номерах чисто,халатики,полотенца,тапочки и т.д(что очень порадовал чисто,уютно)👍Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Персонал вежливый и отзывчивый!!!
15 сентября 2024
Были в этом ужасном месте 6 сентября 2024 года. Впечатление отвратительное! Кассирша молча смотрела на меня злобным взглядом и я сама попыталась сориентироваться, что сколько стоит. Она вообще ни слова так и не произнесла) В детском аквапарке вода желтоватая, все лестницы и брызгалки ржавые, с верхних брызгалок весит тина! Ребенок сам был в шоке. Грязь видно по бортикам, она налетом лежит на плитке. В воде все склизкое, идти непрятно. Ушли из него с ужасом. Нашли бассейн с теплой водой на крыше, немного покупались в нем, чтобы хоть как-то отдохнуть и оправдать траты на это место. Он хоть был почище. Звонила заранее, скащали взять свои полотенца и наличные. Жаль не скащали, что воду и еду тоже надо привезти, ведь у них ничего купить нельзя. А как обьяснить детям, которые проголодались после купания, что за перекусом надо переодеться и идти в соседний магазин! Бассейн у больших неработающих горок просто коричневый. Место заброшенное, глязное, персонал такой же. Жаль времени и денег, даже вспоминать не хочу об этой поездке. Это просто гадко продавать билеты в это место, туда бесплатно не пришла бы. Где проверяющие органы?..
5
2
12 августа 2024
Ну уже давно пошарпаный аквапарк
Для детей 5-10 лет норм
При нас кафе было закрыто
Лежаки старые и страшные
Из плюсов - рядом с домом
Ребенку было где покататься и поплавать
В бассейн где сауна надо идти через какой то ресторан/караоке, что конечно не удобно ..
Вернёмся , потому что рядом с домом)
1 августа 2023
Хорошее местечко! Довольно маленький аквапарк , но для неискушенного посетителя очень даже неплохо 👍 Есть детская зона, есть дорожка где поглубже и отдельно взрослые горки ! Цены норм , т.к. все достаточно скромно , берут залог обязательно только наличными! Этого мы не знали , но хорошо оказалась наличка ! Есть хаммам, сауна, джакузи, главное их там найти , это отдельный разговор ))
Вообще это место как небольшой дом отдыха, есть номера , ресторанчик ! Парковка правда очень маленькая, мы оставляли машину на дороге ! В целом все понравилось, главное ребенок довольна 😉👏
3
30 июля 2024
Невежество персонала, отсутствие полотенец (о чем не предупреждают по телефону, хотя звонили, заранее с вопросом , что нужно взять с собой🤦♀️). Одеть мокрого ребёнка в сухую одежду тот ещё квест.
Огромный минус за общение с клиентами, точнее, его отсутствие.
При входе проинструктировать ( как это делается обычно в нормальных местах) нет, зачем, только дерзить и грубить- кредо администратора, что работала 14 июля.
Извинений, конечно же не последовало.
Надеюсь, руководство хоть просматривает отзывы и серьёзнее отнесется к подбору административного персонала, т к пока у клиентов срабатывает только инстинкт : 'беги и не возвращайся' после посещения аквапарка.
2
29 декабря 2024
Хорошее место для купания детей и взрослых. Цена кусается 3.800 за три часа это дороговато. На будня 3.500 за три часа ккпания .Ездием втроём в бассейн.
8 июля 2024
Часто бываем,так как живём неподалёку. Здорово,что летом можно позагорать на шезлонгах у тёплого бассейна на улице. Из минусов это запах в раздевалке, я бы даже сказала вонь, но так как мы там долго не находимся,то этот момент нас не смущает. Сейчас закрыт ресторан и мы приносили с собой еду и напитки, очень здорово проводим время летом, для детей горки и бассейны это весело!
3
1
26 августа 2024
Здравствуйте.Была здесь не первый раз,все нравиться,много горок,бассейнов,детям нравиться,но,были 24.08.2024 нам в раздевалке встретились тараканы,ресторан не работает и грязновато.
1
14 сентября 2024
В аквапарке не работает ресторан. То есть даже чай попить невозможно. Зона для взрослых и для детей находятся далеко друг от друга - то есть отдыхают либо дети, либо взрослые. Взрослым нельзя кататься на горках, которые выглядят вполне для взрослых.
28 октября 2024
Ну такое себе,ценник не обосновано дорогой,сервиса ноль,клиентоориентированности ноль,про лояльность вообще никто не слышал тут,охранник только норм тип,свойский,все понимает но повлиять к сожалению ни на что не может в вашу пользу,а так мужику спасибо ,жму ему руку🤝
Если вы хотите ночевать лучше снимите дом,в котором плюсов будет в 1000 раз больше,а цена даже дешевле чем остаться тут,за мангал плати,за стол рядом с мангалом плати,за все плати,стол на час стоит 1000 короче так себе тут ,не советую
1
23 июня 2023
Это отличное место для отдыха с детьми!!!
1 ) достаточно бюджетно, купив купоны на Биглионе , получили скидку 50% , итого детский билет на весь день обошелся в 500 р взрослый 1100
2) большая территория , огромное количество разных бассейнов, с очень приятной температурой воды, везде разная!
3) много где можно согреться, баня, хамам, джакузи
4) бассейн под открытым небом, температура воды 32 градуса, это вообще песня!!
5) отличный игровой бассейн для детей, большой, чего только нет в нем
6) ресторан, не слишком дорог, достаточно вкусен, готовят не быстро, иногда могут забыть о заказе, надо напоминать о себе чаще😂, но в целом хорошо!! Можно брать с собой свое , есть столики где можно перекусить!
7) горками дети остались очень довольны
Из минусов, конечно ,уже нужен бы ремонт, но…. За такую цену, на это закрываю глаза!! Были уже 3 раза и скоро вернемся снова!!!
4
16 января
Дëшево и сердито... Разозлил тот факт... Позвонила за день перед приездом... На следующий день приехали всей семьёй... 2 часа провели в пути... Иииии.... Они решили в Аква парке закрасить ржавчину... Потому что мало народу было😟 ииииииии..... В общем звоните за пару часов до приезда, вдруг они решат что то ещё ремонтировать......
1
15 января 2024
Неоднократно ездили сюда с ребёнком раньше, живем рядом, очень удобно , и сами баню любим. Но в последнее время что то явно идёт не так. Накануне сверились с сайтом, посмотрели актуальные цены и поехали с детьми. Приезжаем , на ресепшене говорят не работает аквапарк, в связи с холодной погодой. На сайте информации нет. Предложили только зону с бассейном, хамам, баню. Так как ехать куда то далеко уже не было времени, а дети настроены , решили остаться. Скидок естественно никаких не предложили, ну да ладно , цена в принципе и так приемлема. А вот качество и сервис очень испортился. Из плюсов -кроме нас почти никого не было, на этом из плюсов все. Попарились , поплавали, развлечений соотвественно больше никаких, хотя проходили через зону аквапарка, вода тёплая, температура норм, но ничего не работает. Концентрация хлорки просто зашкаливает , у ребёнка при контакте с водой глаза покраснели так, что думала вечером скорую вызывать , но обошлись зиртеком, у взрослых кожа чесалась даже после второго похода в душ дома, я сама волосы пересушенные хлоркой два дня спасала масками и бальзамами. А самое веселое, это номера с выходом к бассейну. В какой то момент из номера стали выходить пьяные мужики в уличной обуви и в верхней одежде, отпуская шуточки. Такие мелочи , как сломанные краны в душевой, вырубающиеся розетки для фена и тд вообще фигня. Раньше было гораздо лучше, сейчас ощущение , что это место в упадке и требует пересмотра и трансформации) Нет желания возвращаться
6
8 мая 2023
Мы были в аквапарке всей семьей с 3 детьми в мае.
Плюсы:
🔸МАЛО людей
🔹баня рядом с бассейном
🔸большая детская зона и детские горки
🔹много туалетов рядом
Минусы:
🔻вода в дестком бассейне холодная. Дети замерзли и бегали греться в баню.
🔻расположение бассейнов не очень удачное. Чтобы дойти до бани нужно пройти через номера и кафе.
🔻увидела таракана рядом с кафе.
🔻 много что сломано. Душевые не все работают. В туалетах есть ньюансы. Шкафчики закрываются через раз.
Не смотря на количество минусов, если бы сделать воду в детском бассейне теплее и провести травлю тараканов мы бы еще приехали. Место тихое, спокойное. Радует что и в баньке есть место и в джакузи. В сравнении с другим аквапарком там мы детей постоянно искали. А тут их видно и родители спокойны.
‼️Очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и обязательно изменит температуру детского бассейна.
27
5
11 сентября 2024
Хорошее место, утром будни безлюдно, можно отдохнуть, поправить здоровье. Не дорогие клубные карты. Вода есть, кормят, персонал не напрягает своим присутствием.
21 октября 2024
Когда он открылся очень часто ездили с детьми. Спустя 10 лет решила сходить тем более что рядом. Зелень и лес на том положительные закончились. Все обшарпано, буфета нет, в раздевалке туалета нет, нужно идти по холодной зоне, уборщики неадекватные
23 июня 2024
Приехали не в первый раз… и с каждым разом данное место становится к сожалению хуже, хотя потенциал и задумка были очень хорошими… в этот раз администратор очень долго оформляла скидку по поводу дня рождения ребенка, попутно решая другие вопросы и разговаривая с охранником, хамовитая и недовольная дама на кассе. Замученный то ли охранник, то ли спасатель, который практически не разговаривает по русски и смотрит таким же взором, «что вы все приперлись».
Не работают бары. Не работает ресторан, покушать купить на территории нет. А купив еду и расположившись в проходе бывшего ресторана - прилетела администратор, которая сказала что есть тут нельзя, иначе их вообще закроют. На вопрос где же есть? Был ответ в машине 🙏
В общем из плюсов есть вода, и часть горок которые пока работают.
Из минусов - печальные сотрудники, грязные лежаки, трещины , облупившаяся краска, открытые окна из которых дует в достаточно простых ладную погоду, не работающий ресторан, джакузи и далее по списку.
1