Юмедиа Сервис
137 отзывов
29 марта
Очень доволен вашей работой , все очень быстро и качественно, мне и моим знакомым очень очень понравился ваш сервис, продолжайте в том же духе, очень благодарен вам, процветания вам в вашей сфере.
7 марта
Как клиент этой организации ( ремонтировались несколько агрегатов)могу сказать, что это максимально отвратная в плане клиентоориентированности контора, пообещают держать вас в курсе стоимости, но по факту после молчания объявят не самую комфортную цену! Я полтора месяца добивался получения информации, что с техникой которую я сдал, и просто уже забрал и отремонтировал в другом месте. По качеству ремонта, мастера похоже проверяют только вкл и выкл, потому что доп режимы, как в моем случае, просто не работают, сдавал зарядно-пусковое устройство .Подумайте хорошо прежде чем обращаться сюда, и почитайте отрицательные отзывы!
1
17 февраля
Ощущение, что эта кантора - просто перекрытие для чего-то (например - для отмывания денег). Рекламы - ноль, цены - дороже покупки нового устройства... Клиенты им явно не нужны...
P.S. Номер квитанции не сообщу, ибо до этого не дошло слава богу - хватило мозгов прочитать другие отзывы.
За износившиеся разъемы пауэрбанка (20 000 mAh) с меня попросили 2 500 рублей со словами - если такие есть в продаже. Алгоритм ремонта - купить такой же и это мы ваш починили, так что ли?
Я купил новый на 50 000 mAh за полторы тысячи.
1
24 марта
Не компетентный сервис Тефаль, месяц проводили диагностику беспроводного пылесоса, проговорили тушку самого пылесоса, в ремонте отказали, нет либо долгое ожидание платы пылесоса. Мы самостоятельно нашли заведомо исправный АКБ и проверили работоспособность, проблема оказалась именно в АКБ, а не в пылесосе. Из плюсов сервиса, вежливый оператор, всегда обещает что с нами свяжутся, но за месяц диагностики сервис перезвонил только один раз, сообщить что не могут собрать пылесос и надо подождать ещё)
29 марта
Не рекомендую данный сервис.
Обратились с монитором от видеоняни, аппарат продержали 10 (!) дней, вернули со словами «разъем заменить не получится, вариант один - припаять и перепаять все намертво». В итоге пришлось забирать в исходном состоянии, тк такие кардинальные методы нас не устроили. Интересно то, что другой мастер починил все за 5 дней (в том числе время на доставку новой детали) и монитор теперь как новый!
Как жаль , что отзывы об этой конторе почитала только после того, как уже отдала туда устройство.
19 февраля
Все шикарно, починили технику очень быстро, не ронимаю почему так много негативных отзывов, лично у меня не каких не пониманий не вазникло, телевизор как новый.
1
31 марта
Да, есть небольшие неудобства по поводу оплаты без карт ( терминала ).
Но в целом для меня Радом с домом. Не первый раз обращаюсь. После всё работает 😁 это же отлично ✌️.
Спасибо ребятам 🤝
16 мая
Остался доволен данным сервисом. Отремонтировали любимые наушники даже быстрее обещанного времени, стоимость вполне адекватная.
13 февраля
Шикарная компания, чинят технику отлично, есть гарантия на ремонт и бесплатная диагностика, рекомендую.
2
1
29 марта
Чинят технику очень добротно, телевизор с поломкой платы сделали за короткий срок. Однозначно могу порекомендовать
22 марта
Сдавал насосную станцию говорили в другом сервисе что не починить, на наставников взялись и исправили что наделали. Ремонт и детали вышли в одыкватную сумму вышло не дорого.
11 ноября 2024
Ужасный и безответственный сервис . Звонила не брали трубку . В ватсапе написала какая проблема , описала проблему . Ответили привозите посмотрим . Скинули адрес . В итоге приехала смотреть даже не стали сказали ремонтировать не будут . Заказать деталь могу сама .
Вопрос : почему не написать это было в переписке ???зачем писать привезите посмотрим ? Зря потраченое время и деньги на поездку в эту мастерскую !
11
1
28 января
Спасибо все шикарно, починили все очень грамотно и быстро. Рекомендую
2
1
21 февраля
Супер, чинят технику превосходно, робот пылесос починили быстро и с гарантией, рекомендую
1
20 февраля
Отличное место! Технику починили шикарно, цена не большая, заключили договор. Спасибо
1
7 марта
Все отлично, починили мне пылесос очень грамотно и четко, спасибо вам большое
1
13 декабря 2024
Сегодня я привез в сервис свой пылесос чтобы починили.Починили быстро и качественно теперь он у меня работает как новый .
4
2
20 февраля
Супер, гармотно работают с техникой, почили насос очень быстро и четко, спасибо
1
11 апреля
Это единственный сервисный центр который взялся за ремонт моего телефона, была замена экрана на телефоне Samsung s22, всем рекомендую
15 декабря 2024
Отличное место! Все починили шикарно. Кофемашина в норме. Спасибо
4
2
12 февраля 2024
21 октября сдала в ремонт фотоаппарат, у которого был сломан объектив. У объектива был оторван шлейф, замена которого стоит не больше 1-2 тысяч. Заказ приняли, сказали ждать около двух недель. Фотоаппарат нужен мне был для курсов, прошла 3,4 неделя, новостей о статусе ремонта нет, а время близилось к началу курсов. Решила позвонить, к сожалению не помню, что мне тогда ответили, но четко помню стоимость 7000 рублей. Я подумала, ну ладно. 15 ноября пришло сообщение, что его наконец починили, приезжаю и забираю. Замечаю, что объектив не мой!!!! Они тупо решили не париться и заменить другим объективом! Я пошла чинить фотик, ибо не было свободных денег на новый или б/у, пришлось брать с кредитки. С таким успехом я могла и сама купить, если мне на тот момент было бы надо!
Редактирую отзыв, номер заказа: N231021C-05
12
1
6 марта
Все супер, чинят технику не долго, цены не дорогие, сервис на 10/10, буду обращаться еще раз.
1
23 ноября 2024
Отличное место, ремонт сделали очень качественно. Пылесос как новый
4
3
14 января 2024
Номер заказа N231109C-03. Сервис центр находится по адресу - пр. Наставников, д. 35.
Принтер оставила на ремонт, 09.11.2023г., был озвучен срок ремонта - 3 недели.
Прошло 2 месяца. На все мои звонки, я получала непонятную информацию.
Сначала мне говорили, что мастер всего один, и он не справляется с количеством заказов, потом этот мастер заболел, и ждали когда он поправится. Потом долго выясняли что за модель принтера и как он выглядит. Потом мне сказали, что принтер ездит в машине водителя, который тоже на больничном. Потом всетаки нашли мой принтер и пообещали сделать скидку на ремнот. Последовательность событий именно такая!
11 января 2024 года, мне пришла СМС "Ваш аппарат не удалось починить. Приходите его забирать".,
Я так понимаю, что проще отдать как есть, чем заморачиваться с ремонтом и еще со скидкой. Большой вопрос, смотрели ли его вообще?
Отвратительный сенрвис, потеряно 2 месяца.
16
14 января
Отличная компания! Починили пылесос очень быстро и недолго. Спасибо.
3
2
3 апреля 2024
Наставников 35
В декабре 2023 отдали в ремонт колонку.
Ждали какую-либо информацию долго. В феврале написали в чат. Ответа так же не дождались. Полный игнор.
В первых числах апреля лично обратились в контору.
Мастер долго что-то пытался увидеть в компьютере, затем сказал, что уточняющую информацию сможет получить только во второй половине дня, поэтому отзвониться вечером.
Вечером пришло сообщение: "Аппарат ремонту не подлежит. Забирайте."
?????? Никогда, раньше не сталкивались с подобным отношение к клиентам.
11
17 января
Отличное местечко, после ремонта пылесос в шикарном состоянии, спасибо.
3
2
7 апреля
Спасибо вам большое, починили робот пылесос за 3 дня, цены не очень большие, рекомендую
21 ноября 2024
Отличное место! Сделали ремонт телевизора просто шикарно !
4
3
29 декабря 2024
3 месяца просто пролежал у них аппарат, потом отказали в ремонте. Никакой ответственности, ужасный подход к клиентам.
5
15 февраля
Отличное место! Все супер, насос как новый. Рекомендую
2
1
24 сентября 2024
Отличное место! Починили телевизор очень быстро и качественно, цена вышла не большая. Рекомендую!
6
3
8 февраля
Супер!! Починили насос за 4 дня, за ремонт взяли вообще не много, мастера просто супер. Рекомендую
2
1
7 апреля
Рекомендую данный сервисный центр.
Скорость работы, качество и цены на высоте!
5 августа 2024
Сдали в ремонт зарядное устройство 19.07.24, до сих пор нет звонка от мастера. Срок диагностики по договору превышен. Позвонила сама, информации никакой нет, мастера на месте нет. В итоге просто потраченное время. Номер заказа N240719C-01
14
25 января
Телевизор после услуг этой компании, работает просто шикарно. Рекомендую
2
1
29 декабря 2024
Починили технику быстро, насос как новый, очень рад, спасибо
3
2
5 сентября 2024
Хамское отношение к клиенту. Деньги берут только наличными. Не хотят пороверять перед выдачей, что всё работает.Цену по факту завышают. Больше к ним не обращаюсь. Особенно плахой мастер дедуля!
8
26 ноября 2024
Хороший сервисный центр. Ремонтируют качественно,в срок.
3
3
3 сентября 2023
Крайне недовольна данной конторой, иначе назвать не могу. Сервиса никакого нет по отношению к клиенту.
27.08.2023 сдала автомагнитолу на ремонт, попросила до 31.08 отдать сделанную уже, сказав, что готова оплатить за срочность. Заверили, что всё сделают, раз я готова платить.
На следующий день захожу на сайт, там статус отказ. Ни звонков, ни смс не было. Набираю сама, ответ: ой, а у мастера нет прошивки необходимой, поэтому мы не сможем отремонтировать.
Окей, когда могу забрать?
В течение пару дней привезет водитель туда, где сдавали.
Окей.
В течение двух дней тишина, трёх дней тишина.
Звоню сама снова 01.09.2023, где моя магнитола?!
Ответ тот же самый, водитель привезет, вам позвонят, как на месте будет.
Итого: звоню сама 02.09.2023, и в ответ слышу, что часа два назад привезли, можете забрать. Ни звонков, ни смс не поступало, хотя я указывала два номера телефона для связи.
Для меня шок - такое отношение к клиенту, я неделю не могла забрать свою вещь, которую они не смогли отремонтировать.
Советую: не обращаться к ним.
9
3
4 июня 2024
Очень нравится сервис по этому адресу
Тут делают профессионально виниловый проигрыватель сдаю уже четвёртый раз то ноутбук то телевизор и все на ура
12
5
12 августа 2023
Починили микроволновку очень быстро (2-3 дня первая деталь, полдня еще - вторая деталь). Пошли навстречу и продиагностировали раньше положенных сроков, чтобы мы успели заказать деталь необходимую. Цена также порадовала (1500 работа + детали. В случае поломки электрической цепи - 0 руб). Хорош мужик, вроде, Михаилом зовется (филиал в тц ржевка): поможет, расскажет, починит, пошутит. Микроволновка Ролсен пока работает: греет со всем светомузыкальным сопровождением как прежде.
11
4
2 сентября 2024
Крайне рада что обратилась именно в эту компанию, починили кофемашину быстро и качественно, спасибо
7
1
29 марта
Спасибо данному сервису, сделали все правильно, за услугу взяли совсем не много.
30 марта
Хороший сервис, обращались не только по гарантии, выручали не раз!
13 августа 2024
Две недели держали пылесос ,в итоге просто написали через ватсап что отремонтировать нет возможности . Отдал пылесос в другую мастерскую , сделали за два дня .
8
28 сентября 2024
Нужно было срочно починить робот пылесос, в итоге отдал предпочтение этому сервису. Все на ремонт ушло 4 дня. Все работает как нужно. Спасибо
6
2
1 октября 2024
Все шикарно! Починили кофемашину быстро и качественно, спасибо вам
6
1
13 октября 2024
Супер! Починили телевизор очень быстро и качественно, рекомендую.
4
3
19 октября 2024
Крайне советую это место! Починили робот пылесос очень быстро и качественно. Спасибо
5
4