Юмедиа Сервис
198 отзывов
14 сентября 2019
Достаточно хороший сервис, работают быстро качественно, молодые активные ребята, очень добрые и отзывчивые идут Вам на встречу! С проблемой один на один не бросят, если могут помоч то они это сделают!
3
19 декабря 2022
Ремонтировал джойстик- все отлично.
1
4 июня 2022
Сергей ,молодец,шикарно все починил за 10 минут
2
3
10 января 2020
Отвратительный сервис. Сдали мясорубку 23.10.2019, приняли без вопросов, сказали «сделаем». 2 месяца кормили завтраками и обещаниями, что скоро прийдет «деталь» и мясорубку починят. Через 2,5 месяца признались, что детали не будет, но вернуть мясорубку не удалось. Мастер Хоменко С.А. был неуловим, а на влпросы ответить, по словам администратора, мог только он. В конце декабря приехали в сервис, мастер Хоменко был на месте, что-то крутил. На вопрос о мясорубке сообщил в крайне нелюбезной манере, что сейчас ею занимается, собирает и она будет готова к вечеру - ждите смс. Прошло 2 недели - ни ответа, ни привета. Заказ номер X91018C-02.
4
19 августа 2019
Обратился за ремонтом ноута в сервис на космонавтов, остался кране не доволен, такого отношение к клиентам и к технике, я пожалуй не когда не встречал. 1.5 месяца занимались установкой ОС, забрал ноут, позже дома выяснилось что нет шнура зарядки, драйвера на видео карту не установлены, программа виснет, полный перечень программ которые я просил установить не установлены, чеков не каких не дали ссылаясь на технические неполадки, да и заказ наряд не оформили когда принимали копм, и за этот геморрой я ещё и заплатил 2,5т.р. Настоятельно рекомендую обходить эту контору, по крайней мере ту что на космонавтов!!!
3
1
12 января 2022
Работа выполнена быстро, аккуратно и вовремя. Рекомендую
3
14 октября 2019
Отличное место. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам, починили мой утюг за 1!!! час. Просто супер. Доволен. Всем рекомендую.
3
4 мая 2022
Пришла. Сдала. Получила.
Быстро всё починили (провод и блок от макбука) – теперь снова и как новенький – спасибо мастерам!
2
28 ноября 2022
Ремонт выполнен качественно и в срок.
1
2
10 февраля 2022
Очень хороший сервис и внимательный персонал!!!
2
3
19 декабря 2019
Позвонили в компанию Юмедиа-сервис, уточнили принимают ли мойки воздуха Bork на ремонт, привезли 30.11.2019, аппарат приняли назначив дату диагностики 07.12.2019 и..... Тишина, звонили в компанию сами, один раз ответили, что уточняет статус заказа и в ближайшее время свяжутся. На этом все, телефоны перестали отвечать, оставляли заявку на сайте, но к большому разочарованию гробовая тишина! Не знаю чем дело закончится, но на сегодня (19.12.19) я бы ни в коем случае не рекомендовала обращение в компанию Медиа-сервис. Отвратительно!!!
4
1
30 января 2022
Быстро и качественно отремонтировали СВЧ-печь
2
4 декабря 2019
Сделали быстро и качественно. Что порадовало. Несколько огорчила цена ремонта, за что снял одну звезду. Замена роликов в принтере обошлась в половину его стоимости. С другой стороны, это может быть частью политики производителя и вину надо разделять с ним. В любом случае, это реальное и качественное решение проблемы.
1
3
1 ноября 2019
Месяц протянули с диагностикой и ремонтом, так и не отремонтировав. На телефонные звонки о сроках ремонта и возможной причине поломки отвечали, что сейчас нет мастера на месте, мастер уехал за запчастями, у мастера выходной, мастер болеет, рабочий день мастера закончился(это в 18 часов, а сервис работает до 20). В общем всевозможные причины мне были перечислены, когда причины закончились, предложили просто забрать технику. Так протянули целый месяц.
Нет смысла сдавать технику в ремонт, если на весь сервис один мастер, которого никогда нет на рабочем месте.
1
13 сентября 2021
Много чего ремонтируют. Но что -то делают быстро (пылесос с заменой двигателя), что-то делают месяцами и не с первого раза. Пришлось несколько раз снимать и отвозить кухонную широкую вытяжку...
2
1
29 декабря 2022
отлично всё исправили
1
2
12 августа 2022
Почистили бритву за 15 минут. Буду обращаться ещё.
1
4
26 июля 2021
Не понравилось отношение к работе . Поменяли ноутбук месяц не могли вернуть . Отдали другому человеку
1
1
29 сентября 2021
Сдала в ремонт принтер сделали очень быстро и качественно
1
18 апреля 2021
Категорически не рекомендую данную компанию!!! Сегодня ровно 2 месяца как сдал в ремонт капсульную кофемашину. Ни ответа, ни привета....
3
27 июня 2021
Адекватный ремонт. Не все понимают, что найти проблему бывает сложнее, чем её устранить.
1
25 января 2022
Третий реемонт и как всегда отлично!
2
9 декабря 2021
Сделали чайник за 10 мин, не пришлось 2 раза ездить в сервис
2
1
8 февраля 2022
Все хорошо
Парогенератор восстановлен
1
25 октября 2018
Понравилось обслуживание - приветливый персонал, операторы всегда точно отвечали на мои вопросы о статусе заказа, и заказ был готов в обозначенный срок. Минус за то, что долго ждала (заказ от 10.08, а детали пришли только 22.10). Объяснили тем, что производитель (поставщик) такие сроки поставил.
3
16 августа 2018
Отвезла в ремонт на Космонавтов, мало того что коморка 3х5, так ещё и сидят молодые парни, которые типо ремонтируют, ну ладно, отдала. За месяц не отремонтировали, хотя обещали за неделю, вернули аппарат, но без необходимых деталей,. Детали не смогли найти(!) и ещё 1,5 месяца их искали и "заказывали". "Мастерам" все пофиг, так же как и руководству компании, на жалобы и притензии не реагировали.
5
7 июня 2018
Хочу отметить мастеров этого сервисного центра, которые подходят к любой задаче, с большой ответственностью. Помимо того, что мне отремонтировали оперативно телефон, так, я еще получила внятную консультацию, как в дальнейшем избежать поломок.
1
16 августа 2019
Починили микроволновку за пару часов. В других сервисах хотели заказывать деталь, ждать 5-7дней. Здесь просто починили старую, сэкономив мне денег.
2
5
19 декабря 2017
Сдал в ремонт термопот Polaris с банальной жалобой - не включается.
Мастер-приёмщик объяснил, что ремонтник посмотрит и перезвонит, объяснит, что не так, и что делать. Ждать звонка дней 5 (из них 2 выходных).
5 дней прошло, звонка нет, звоню сам, выясняется: никто мне звонить и не должен был, если сумма ремонта до 1800 р. включительно. Просто ждите звонка о том, что всё готово.
На 6-й день дождался - приезжайте, мол, забирайте. Объявленная стоимость ремонта - 1800 р. Совпадение? Не думаю :)
Приезжаю. С банк. карты не рассчитаться. Ну, я осмотрел термопот, он запакован у них так аккуратненько, решил не вскрывать. Гарантия ведь на работы есть? Да, есть, говорят.
Пока ходил снимал налик, решил, нужно всё ж проверить, чтоб не возвращаться. Делов - то, лишь бы включился. И что же? Не включился :)
Говорю, что с ним делали-то хоть? Ремонт цепей питания, отвечают.
Мдя... такого незамысловатого обеспечения себе достойного среднего чека при халатном отношении к самой работе давно не встречал.
3
1
19 января 2020
Быстро и легко починили чайник, просто прочистив контакты, при этом даже не взяли денег. Спасибо за профессионализм!
2
15 октября 2019
Сдавал телефон с разбитым экраном, забрал его на следующий день, стал как новенький, по цене все устроило.
Спасибо буду обращаться ещё.
3
25 января 2017
Добрый день!
23.11.2016 обратилась в Сервисный центр ООО Прогресс-Связь по адресу: пр. Космонавтов 38, где сдала в ремонт БЛЕДЕР BRAUH”модель 4191(мотор и крышку-сцепление с моторной частью) . Неисправность- не работает под нагрузкой. В течение полутора месяцев производили ремонт. 06.01.2017 позвонили, что можно, наконец, получить отремонтированный блендер. Ремонт заключался в замена привода. Стоимость ремонта 1400руб.
Все было бы хорошо, если бы!!! Но мне вернули только мотор, а крышку т.е. привод , который должен быть заменен не вернули. Очень уверено объясняли, что они не могли его взять одновременно с мотором — посмотрите дома хорошенько. Заплатив за ремонт, я поехала удостовериться ,что я права и у меня его нет. Прошло ведь полтора месяца, может я что- то перепутала.
С тех пор регулярно звоню по телефонам сервисного центра, объясняю и они регулярно обещают выяснить, где же привод; что свяжутся с руководством и обязательно перезвонят. Лисецкая Нина. Квитанция Х61123С-14
3
23 марта 2016
Ребята молодцы - знают свое дело! У меня возникли проблемы с кнопкой включения/выключения на смартфоне, также аккумулятор на планшете перестал держать заряд. Я обращался в несколько сервисных центров, но везде либо ломили сумму, либо не находилось нужных запчастей. Уже в отчаянии я обратился в сервисный центр Umedia. Ребятам понадобилось несколько дней, чтобы устранить неполадки. Спасибо огромное!
2
3
8 августа 2016
Жуткий сервис. Хуже конторы я еще не встречал. Сдал принтер в ремонт 14 мая, сейчас уже 8 августа. При звонке в сервис постоянно переключают между телефонами и в итоге звонок сбрасывается. Чтобы выяснить, что с принтером, приходиться делать несколько звонков. Сами они ни разу за все время не перезвонили. Хотя раз 10 обещали, что принтер у мастера и он вам перезвонит. 2,5 недели назад я смог поговорить с мастером, он сказал, что принтер не смог отремонтировать и отправляет его обратно в пункт приема-выдачи. Как итог звонка нет, дозвонился до них с третьего раза (опять фудболили звонки) . И опять стандартная фраза: "Принтер у мастера, он вам перезвонит".
3
25 февраля 2016
Недавно мой рабочий ноутбук MacBook Air перестал работать, по совету своего товарища я обратился в сервис центр Юмедия сервис. Здесь высококлассный специалист провел диагностику и быстро определился с поломкой, которую устранил в течении двух дней. Качеством работы и обслуживанием центра я остался очень доволен.
3
2
26 февраля 2020
Профессиональное и вежливое обслуживание!
1
26 февраля 2016
Сдавала в сервисный центр Юмедиа свой любимый iPad. После не удачного "общения" с моим племянником, он перестал включаться. Ребенок его уронил на плитку в ванной комнате. Экран, к моему удивлению, остался цел. В этот же день я отвезла его на диагностику (кстати, она у них бесплатная), а через день мне его уже починили. Спасибо!
3
2
7 июня 2018
Сдала в ремонт 29.03.2018 телевизор и парогенератор. Сегодня 07.06.2018-до сих пор диагностируют....квитанция Х80329С-06 и Х80329с-05
3
26 февраля 2016
В этом сервисном центре мастера свою работу знают на отлично. Здесь мне заменили разбитый модуль экрана на iPhone 5 прямо при мне. Мастер посмотрел и сразу сказал по сроку и по стоимости. Я сэкономил кучу времени на поездках. Спасибо Вам большое и успехов в работе!
2
2
12 декабря 2016
Сломалась микроволновка, перестала греть, ремонт выполнили быстро и качественно, ребята вежливые, к своему делу подходят ответственно, дали рекомендации по пользованию, чтобы прослужила дольше. В общем доволен!
2
23 марта 2016
Я занимаюсь фотографией. Месяц назад мой Canon EOS 1D Mark III Body вышел из строя: при фотографировании стали высвечиваться полосы на LCD дисплее фотоаппарата. Аппарат не из дешевых, пришлось понервничать. Отдала в ремонт, оказалось сломались ламели затвора. Причину выявили быстро, после согласования со мной произвели ремонт. Вернули Canon с том же рабочем состоянии, никаких дефектов(царапины), как это не редко бывает в сервисных центрах, я не обнаружила. Теперь фотоаппарат работает исправно. Спасибо огромное, рекомендую.
1
25 февраля 2016
Были проблемы с телефоном, разбил свой дисплей, а также полетели кнопки громкости. Обратился к ребятам с помощью, в течение пару дней, мне заменили дисплей, на другой, ну и сделали кнопки. Повезло, что не пришлось менять корпус из-за кнопок. В целом все хорошо, очень доволен, рекомендую!
3
2
11 февраля 2019
Делают быстро и хорошо.Отвечают доброжелательно.Чего же еще надо?
3
15 ноября 2016
УЖАСНЫЙ сервис. Минимум неделю они только диагностируют. Мастера некомпетентны, проблемы не решают. Просто почитайте реальные отзывы о них в интернете (не накрученные) и всё поймёте - обходите их стороной
3
1 февраля 2019
Не сразу, но отремонтировали. Пока работает, гарантия месяц
1
19 ноября 2015
Отличный сервис, приятный внимательный подход к клиентам! Спасибо Вам ! :)
1
1
19 ноября 2015
Хороший Сервис.Сделали мой моющий пылесос за полтора рубля и за три дня))Вообщем остался доволен.Спасибо
1
19 ноября 2015
Хорошо поработали.В течении дня отремонтировали микроволновку.
1
2