Взяли в работу звуковую карту срок выполнения заказа был 10 дней. За это время звонка с согласованием цены от мастера который должен был позвонить на следующий день посли передачи карты в работу не поступило. По истечению срока менеджер ы сказали что аппарат еще не взят в работу. Спустя еще 10 дней когда я сам позвонил узнать статус заказа мне пообещали что мастер позвонит вечером до 19-ти часов. Мастер так и не перезвонил. В итоге спустя 20 дней от организации никакой обратной связи. Если вам негде хранить сломанную технику то в целом отличная организация, но если вам нужен ремонт, то рекомендую выбрать других специалистов.
В начале ноября сдала фотоаппарат в ремонт, сказали что диагностика 10 дней потом позвонит мастер и расскажет дальнейшие дествия
10 дней прошло мне никто не позвонил, решила написать, сказали что мастер выходной и свяжется с вами через 2 дня. Окей. Со мной так и никто не связался.
Целый месяц интересовалась что с ним, писали одно и тоже с вами свяжется мастер, потом выслали его номер, пишу на этот номер Выясняется что у меня совсем другой мастер и он со мной свяжется в течении двух дней
И в итоге было принято решение отказаться от ремонта.
Слов нет, насколько некомпетентны мастера, сервиса и клиентоориентированности там нет абсолютно.
Чинили выпадающую втулку блендера 3(!) месяца. Сроки ремонта постоянно срывали, то ошибочно информировали о том, что можно придти забрать, то неделями не сообщали вообще о статусе ремонта.
В итоге даже с трех попыток ничего не починили. А в последний из трёх раз вернули блендер в полуразобранном и уже нерабочем состоянии.