Очень удачно, что эта мастерская находится близко к дому и выручает в трудную минуту. Сломалась соковыжималка Тефаль, уже довольно старой модели, но мастер Михайлов Денис разобрался со всеми проблемами очень быстро и вернул прибор в строй. Обращались в мастерскую Ю-Медиа неоднократно и всем рекомендуем приходить за помощью именно сюда к доброжелательным профессионалам
Добрый день. Хочу предостеречь потенциальных клиентов данной компании от решения доверить свое имущество этим людям!
Опишу ситуацию с которой столкнулась. В августе 2024 года передала им автомагнитолу для диагностики и последующего ремонта, которую они благополучно похерили. Если точнее, ее у них украли! Со слов представителя этой горе-организации, кроме моей магнитолы, за месяц у них из пункта на Антонова-Овсеенко украли еще две автомагнитолы.
Написала им претензию с требованием вернуть имущество, либо возместить ущерб. По настоящее время обратной реакции нет, вернее был звонок от девушки, которая сообщила, что взяла ситуацию под свой контроль и обязательно вопрос решится, но с тех пор прошло уже почти три месяца. Поэтому я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор и буду вынуждена обратиться в суд!
Вот такая грустная история (
И да, согласна с предыдущим отзывом, сотрудники врут, увиливают от разговора, телефон часто отключен, либо не берут трубку.
Контора в которой никто ни за что не отвечает
Менеджеры по телефону врут без зазрения совести.
Берегите ссвои деньги, силы и нервы. Обходите сервис стороной
Сдал в начале октября строительный миксер в ремонт
Обещали
Диагностика - 5 дней. По итого согласование сроков и цены
Ремонт - до 2-х недель
Разумеется никто так и не перезвонил.
В конце ноября плотно сел за телефон, в надежде выяснить его судьбу.
Каждый отвечающий на телефон охотно выражал мне сочувствие и понимание, клятвенно обещая что некий мастер перезвонит мне вот буквально через пару минут.
Однако мастер не звонил. То он болен, то занят, то у него выходной, нот вот буквально ЗАВСТРА он вам точно ответит.
Теперь предстоит квест по возврату миксера.
заявка U241006C-08