Здравствуйте, хочу оставить отзыв о компании Юг-Домофон. Один раз была у них в офисе - добрые и отзывчивые сотрудники, все объяснили, показали, на все вопросы ответили. Они даже дали скидку моей соседке как одинокой пенсионерке! В наше время это очень ценно. У меня несколько квартир и я имела дело и с другими домофонными компаниями. Спасибо за внимательное отношение!
Отличная домофонная компания! Пользуюсь её услугами более 8 лет. Диспетчеры всегда помогут, однажды перестала работать трубка на старом домофоне - выполнили мою заявку в срок и бесплатно, и отвечали на все технические вопросы, если такие возникали. А с умным домофоном и приложением стало ещё удобнее наблюдать за происходящим во дворе))
Довольно своеобразная компания. Ответственности по минимуму, работать не хотят. За то оплату берут исправно. После установки нового домофона проблем стало еще больше. Со старым то их было предостаточно. Трубки домофона если меняют, то тоже на б/у, снятую у такого же абонента. С диспетчером в последнее время связаться не получается, ощущение такое, будто-то у них там бесконечный выходной.
Ключ сделать целое дело, я понимаю, что один ключ это не 100, много не заработаешь, но тогда зачем вы свои услуги везде пихаете, сли не выполняете или просто не справляетесь с элементарными обязанностями?
Списали долг 4 тыс, я не платила очень много лет из-за того что трубка не работала, перестали платить, ходили друзьям открывали сами, так вот, а когда стали менять домофоны там была акция или я не знаю что это было подключаешь приложение платишь за него, и всё, долг аннулируется, это очень приятно, потому что не хотелось платить за то чем не пользовались, -1 звезда за то что ы приложении нельзя привязать крымскую карту, и оно иногда не работает.
Приложение проработало 2 месяца+, выбило, пытаюсь зайти пишет, что меня отключили. Техпотдержка на уров 0 от слова совсем. Про выходные вообще забудьте. Дозвониться нереально в любой день в любое время. Технология " Сделал и забил"!!!
1
4
Наталья
Знаток города 6 уровня
2 мая
С Майскими днями!
Огромное Вам спасибо !!!
За вашу работу !
Четко выполнено!
Ребята, Вы Лучшие!
Уважения вам!!!
Пользуюсь услугами фирмы уже более 15 лет. Диспетчера очень вежливые и внимательные. Мастер перед выездом всегда предупреждает заранее, заявки выполняются в срок. Благодаря домофону в подьезде чисто и безопасно.
Ужасное обслуживание!Рабочий день компании начинается в 9.00 утра,в 9.15 трубку не берут,в 9.30 трубку не берут,дозвонилась в 9.45.Приняли заявку,сказали в течении трех дней,начиная с завтрашнего.Почему?!!!Я вам позвонила утром,ни днем,ни вечером!Итог второй день подходит к концу,звонка так и нет.А впереди три выходных!!!
Отвратительный домофон , постоянно что то с ним не так , приложение выбивает , то не работает , выхожу по привычке без ключей , что бы открыть дверь кодом либо телефоном , но ничего не работает. ДОЗВОНИТСЯ НЕРЕАЛЬНО !
По городу Симферополь, вызвала мастера, по обслуживанию домофона. Диспетчер сказала в течении 3х рабочих дней. Звонила через 4 дня мастера нет, на следующий день такая же ситуация. Если есть альтернатива, то лучше эту компанию не выбирать.
7
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2023
Отличная компания! Я довольна! С 2017 года обслуживаемся у них. Никогда не было проблем. Все вопросы решаются в установленные сроки.
С филиалом в г. Керчь не советую связываться. Не могут сделать дубликат ключа домофона. При утере ключа домой вы не попадете, потому что ключ вам не сделают, мне сказали: "подождите до следующего месяца, может быть мы решим вашу проблему, ничем помочь не можем". Как домой я попадать буду эту компанию не интересует.
5
4
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2020
Хорошая компания, заменит ключ если не работает - бесплатно.
Монтёр всегда пойдет на встречу и в удобное для вас время подключит и проверит домофон.
Рекомендую