Добрый день!
Направляю жалобу на работу сотрудников компании Юг Строй Инвест! Прошу рассмотреть, предоставить обратную связь и сделать ЧТО-НИБУДЬ!
В прошлом году мы с супругом купили квартиру, при покупки были обговорены условия сделки! О том, что квартира должна быть не угловая! Менеждер Анастасия, выбрала для нас отличный вариант( как нам показалось на тот момент). И мы заключили сделку, купив данную квартиру!
К нашему огромному сожалению, оказалось что наша будущая квартира УГЛОВАЯ!!!!! ЧЕГО МЫ АБСОЛЮТНО НЕ ХОТЕЛИ!
Прошу рассмотреть мое обращение, так как при обращении в офис, на нас посмотрели как на дураков и мошенников, юристы данной компании с людьми разговаривать не умеют, и предпринимать никаких действий не собираются!!!!
Казалось бы, такая Масштабная организации, а клиентоориентированность на 0! Прослушать разговор при заключении сделки никто не может!! Ничем нам конечно же не помогли, и даже больше только унизили!
Спасибо большое!!!!!!!! Прошу в первую очередь , проверить ваших работников на компетентность, так как по вине сотрудника, мы, к сожалению, приобрели не то, что было озвучено изначально!!!!
Кроме того, чтобы тыкнуть в лицо тем что мы сами во всем виноваты! Нам даже не сказали простого слова-"извините, пожалуйста"
Все прекрасно. Особенно хочется отметить специалиста Кристину, которая помогла в решении многих вопросов, профессионально и граммотно.
Есть и негативные моменты конечно, это АДМИНИСТРАТОР, которая сидит сразу при входе. Недовольна крайне, отвечает грубо и т.д., но при входе влиятельных людей (я так понял что то вроде акционеров компании) СИЯЕЕЕЕЕТ И ВСЕ 32 ЗУБА НА ВЫХОДЕ. Так нельзя!!! Все люди равны как клиенты обычные клиенты, которые пришли в поисках квартиры, так и акционеры и т.д.
Обслуживание на высшем уровне 💯
Работа персонала превосходная
Приветливо встретят, все расскажут, чай кофе предложат
Еще и квартиру подберут ) 😁
Пришли одни ушли с недвижимостью
Ну или с мечтой )
Стабильная, растущая компания. Каждый новый проект лучше другого. Надёжность и гарантия качества. Не раз выбрал ЮСИ потому что уверен в компетенции при оформлении документов, также как и в остальных направлениях их деятельности. Работаю в другом городе и нет времени на анализ рынка в Ставрополе, и рисковать выбирая аутсайдеров не вижу смысла, когда есть такой проверенный партнёр. Рекомендую друзья! 😉 ✌️💪
Отличная компания, лидер по строительству на юге России.жилые комплексы от ЮСИ это украшение любого города!
1
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2022
Да все классно - здорово! Конечно же побольше застроек хотелось бы у нас. Видно что застройщик грамотно и с пониманием отнёсся ко всем мелочам. Но как обычно в конце есть НО... Цена космос, я работаю практически круглые сутки и своей семье из 4 - х человек приобрести тут квартиру, ну просто не представляю как...
Хотелось бы отметить хорошую работу фирмы в строительстве жилья и благоустройства в городе Ставрополе. Но в отношении офисного помещения по ул.Пирогова хотелось бы отметить!!! Неужели нет средств сделать нормальный проход для пешеходов возле офиса. Забрали тротуар под стоянку, и повесили цепь, через которую надо перешагивать!!! А если темно, человек плохо видит или возрастной, которому тяжело поднимать ноги. Просто в шоке… неужели нельзя сделать проход, поставить нормальный шлагбаум. Уровень фирмы - административное здание и люди, с которыми встречаются впервые для ознакомления. И вообще, цепь, это как-то ну совсем не уровень!!! Каждый раз перешагивая, вспоминаю «хорошим» словом администрацию фирмы!!! С наступающим Новым Годом! Процветания и надеюсь найдутся средства, и не только на цепочку!
ЮСИ-это та компания, которой можно доверять, я планирую приобрести здесь уже третью квартиру. Всегда расскажут, покажут, если что-то непонятно-объяснят. Если возникнут какие-то сложности, как у меня в этот раз ,то всегда пойдут навстречу клиенту, такое отношение к людям заслуживает уважения. Спасибо!
Очень вежливый и грамотный персонал! Комплексная застройка с учётом всех пожеланий. Высокое качество . Дома имеют современный вид. Все для комфортного проживания.
Вежливый и компетентный персонал. Всё объясняют подробно и доходчиво. На некоторых позициях есть акционные предложения. Качество строительства хорошее.
Грамотные специалисты, кредитный отдел компетентен. Подберут подходящие варианты под любые условия. Единственный минус: абсолютно нет организаций распределения по времени, при посещении можно просидеть час, полтора в ожидании.
Переехала с Саратова в Ставрополь. Купила квартиру от компании ЖК российский. И была в шоке. Все недостатки выплыли зимой. Подъезды холодные туалет и ванна как на севере. Не понимаю почему. Котел стоит уже на 80 градусов а в доме холодно. Не знаю еще сколько буду платить за газ и обогрев котла. Но ужасно пожалела что купила квартиру отдала такие деньги за это. Замерзаю постоянно. Мне кажется уже угловые квартиры не должны пугать людей. Там в Саратове жила в монолитном доме. От тепла открывали форточки зимой. Здесь привыкнуть не могу. Постоянные ветра и холодрыга в квартире. 👎
Отвратительно, сейчас объясню почему:
1) Шумоизоляция - 0 (извиняюсь, сложно как соседи занимаются любовными делами и днем и ночью)
2) Все окна свистят, окна хлипкие, продувается все постоянно
3) Плесень, все организовали вентиляцию, но все же, она так и осталась
4) Лифт работает очень опасно, трясется постоянно
5) В летний период огромное количество машин и людей, которые идут на фонтан, а сейчас еще и аллея рядом, так вообще. Все парковочные места во дворе - заняты
6) Зимой не чистят снег, все своими усилиями. На днях приезжал трактор, все проезды закрыл, сложно было выехать
7) Безумно холодные квартиры, о балконах вообще молчу
Выбор, конечно, за вами!
26
3
Владислав
Знаток города 6 уровня
31 октября 2023
Хотел бы отметить отвратительное отношение руководства к клиентам после покупки квартиры. В рекламе все красиво и красочно, но после оформления покупки недвижимости начинают всплывать исключительно негативные нюансы, о которых, естественно, никто не говорит заранее. Понятно, что в итоге покупателя посылают и тыкают в договор, где расписано их же юристами, что они вообще не при чем и вольны делать что угодно. Пишешь им в комментариях в их каналах - они тут же подчищают и грозятся судами. Вот так они за ваши же деньги могут надурить.
Однако, часть менеджеров не является таковыми, что не спасает общей картины.
Компания очень, очень !!! Жил в Персике , очень хорошо, немножко суеты, но комфортно. Все что строят -нравится!!! Хочется вам пожелать такого мощного рывка и успеха на необычном поприще....да благословит вас Господь новыми проектами и отстроить Мариуполь и другие города Донбасса!!!
Взяли военную ипотеку и купили у них квартиру в ЖК Российский. Когда квартиру сдали оказалось, что ключи дают только от самой квартиры, а от домофона - плати, за обслуживание домофона тоже 3200 сразу отдай, управляющей компании тоже 3000 какого-то залога ты должен, охране тоже 2500 отдай, а то сказали трубы срежут и плиту вынесут…. по всей квартире лежат листовки с навязанной рекламой ремонта… одно сплошное навязывание услуг. Очень неприятно, мы приехали из Москвы, решили переехать называется в комфорт, а тут везде хамское отношение только и развод, что даже в Москве такой мелочности нет.
Все отлично, кому то нравиться, кому то не нравиться. Сколько людей столько и мнений. Нас все устроило, да стены были немного неровные, а как ставят колонку, это вообще шедевр, везде трубы. Долго думали как это все закрыть. Но сейчас после ремонта , все хорошо!!! Всем удачи, побольше позитива!!!
Отличный застройщик, с которым очень комфортно сотрудничать. Всегда вежливые и внимательные сотрудники. Отличное расположение отделов продаж рядом со строящимися объектами.
Лучшая строительная компания в нашем городе.На высоком уровне сервис.Очень красивый ,уютный офис.Видно,что руководство с любовью подходит к своему делу. По строительству, постоянно, новые технологие ,модернизация,не стоят на месте, все время развиваются. Строят-качественно!
Чтобы не говори о ЮсИ. Но они стараются и это очевидно .Эволюция в строительстве очевидна,начиная с Олимпийского и завершая Российским микрорайоном ,результат на лицо.
Жк Российский это ужас какой то, шумоизоляция ее просто нет. Через стенку с соседями желали друг другу спокойной ночи и доброе утро! Жить не возможно. Штукатурка отваливается, стены в трещинах или вздутые. Спешат, технологию вообще не соблюдают
Приветливые лишь тогда, пока заключают договор, после ситуация меняется. Квартира имеет кучу недостатков, недостатки не устраняют, на претензии толком не реагируют. В офисе руководство на контакт не выходит. Охрана в офисе эдакие "братки" из 90хх, которые так и не смогли из образа 90хх выйти и хамят посетителям. Из адекватных только юрист Яна и девушка на ресепшене. Очень жалею, что заключил договор с этой компанией. Никому не советую!
Добавлю свой отзыв ранее, пришлось подать в суд заявление, чтобы обязать юси передать квартиру надлежащим образом. В суде компания показала себя не как самодостаточная, а как не умеющие признавать ошибки и постоянное вранье. В общем у этой компании везде обман. Квартиру по итогу продам и куплю в другом месте.
Обслуживают и подбирают не плохо, молодцы молодые и активные ребята. Но есть одно но, цены очень быстро растут. Не успеваешь накопить на первоначальный взнос+ зп к ипотеке не позволяет. Это время такое неудачное я выбрала)
Офис шикарный, цены сейчас на квартиры космос, да ещё и в наличии постоянно практически ничего нет! Или реально бум квартирный либо маркетинг и искусственный дефицит! Менеджеры вежливые объяснят, что надо! Будем надеятся , что жизнь в государстве наладится и квартиры будут более доступны!
Да, компания Юг-строй инвест, процветает на рынке продаж в нашем городе!!! Многие хотят приобрести жилье, потому что знают насколько комфортно и качественно оно сдаётся покупателю!!!! Желаю процветания и всех новых свершений!!!
Ужас. Живу в квартете. Платежка заоблачная. Знал бы не покупал. УК кошмар доят как коров. К жильцам не прислушиваться, им вообще пофиг . юси оценка ноль из 10.
Красивый район с где улицы с фамилиями героев которых должен знать каждый ! Побольше бы таких названий чтоб помнили наших героев и поднимали патриотизм в народе!!!
Любимая строительная компания, как говорит реклама, эту фирму можно рекомендовать друзьям, высокий профессионализм сотрудников , особенно нравится отдел продаж, и ее руководитель Елена Александровна, всегда подскажет и предложит лучшие варианты
Снег на районе вообще не убирают, на машине навозможно припарковаться, а утром выехать, все управляющие компании дефакто принадлежат одному человеку, которому видимо плевать.
В жизни всех людей всегда есть очень важные моменты: свадьба, рождение детей, открытие бизнеса, поступление в ВУЗ и др. И одним из таких моментов является покупка квартиры. За ней не ходят в ближайший «магнит» как за хлебом, а подходят со всей ответственностью. Поэтому отзыв о компании «ЮгСтройИнвест» (ЮСИ) имеет огромное право на жизнь.
В данном отзыве идет речь о деятельности компании в г. Ставрополе. Кроме него компания активно ведет строительство в Краснодаре и Ростове-на-Дону. Жилые комплексы во всех трех городах похожи по архитектурному стилю и по стилю застройки придомовой территории, хотя компания старается всегда что-то добавить новое.
долго думали, искали с женой для себя комфортное жилье и по доступным ценам, и нас устроила компания ЮСИ. Не пожалели, одобрили ипотеку и живем в лучшем районе города))
.......................................... Каждому свое, маленькое гето. Шум гам, суета, люди почти по головам ходят. За застройщиков молчю, они молодцы, знают толк в строительстве
Отвратительная компания, отзывы все накрученные, обратите внимание на содержание положительных отзывов, на их "однословность": "хорошая компания","все здорово,молодцы!", "молодая перспективная компания, цена качество - отлично!" - это все расчет на малограмотных, глупых и простодушных люде, готовых довериться паре положительных слов. И самое главное, обратите внимание на количество реальных людей поставивших дизлайки к этим положительным отзывам - все положительные отзывы, просто накрутка. Квартиры ужасные, вы покупаете коробку, которую придется еще и самому доделывать. Стены не ровные, все пляшут. На лоджии отваливается штукатурка кусками и это за 1,5 года. Про шумоизоляцию я вообще молчу - можно крикнуть соседу "Будь здоров!" и он отвечает "Спасибо!". Вы не представляете на сколько в их домах все плохо с шумоизоляцией - ее просто нет. Ищите альтернативные строительные компании, даже не обращайтесь к ним и ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! P.S. Уверен, что после моего отзыва, компания резко начнет "исправлять" статистику отзывов и все написанное о ней начнет "волшебным образом" меняться в лучшую сторону. Вот вам статистика на данный момент - 66 отзывов. 21 отзыв от 1 до 3 звезд. Все положительные отзывы имеют больше дизлайков. Ни один из положительных отзывов (на данный момент) не имеет лайков больше, чем дизлайков - это и правильно, их никто не поддерживает. Не делайте наших ошибок - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ КВАРТИРЫ!