Отвратительно.
Не первый год останавливаемся в этой гостинице по дороге на отдых.
За последние два года заведение превратилось из лучшей гостиницы по маршруту Уфа Самара в обычную ночлежку.
1. Сотрудница на стойке регистрации разговаривает "через губу" с очень недовольным лицом, хотя раньше девочки приветливо и вежливо общались с гостями.
2. В 2 х комнатном номере, рассчитаном по заявлению сотрудников на 3 человек, 2 комплекта полотенец. На просьбу о дополнительном полотенце ответили "не положено "🤦🤦🤦еле выпросил маленькое полотенце
3. Раньше в семейном номере всегда были халаты и тапочки... Сегодня мне заявили, "я тутъ 7 лет работаю никогда такого не было", ну что ж переживём)
4. Администратор пытается "заработать наличку" при каждом удобном случае
5. Кафе "туда же", недовольные хамоватые дамы даже не хотят подойти к вам когда вы стоите на раздаче, к качеству еды вопросов все же нет, это единственный плюс.
6.Номера убитые, на кафеле везде сколы, об которые легко порезать ноги без тапочек.
Всегда советовал данный комплекс друзьям и знакомым в качестве остановки по маршруту, теперь же, думаю, буду искать другое место.
Прошу владельцев, если им не совсем плевать на своих клиентов, решить проблему с "вечно голодным и злым" персоналом.
Повторно терпеть такое за свои деньги совсем не хочется.
С 2023 года НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место к посещению.
Отель просто отличный! Брали семейный номер, двухкомнатный. Очень чисто, уютно, нет посторонних запахов, есть гигиенические принадлежности. В номере всё работает исправно. Кафе порадовало разнообразием блюд. Всё вкусное, цены приемлемые. Остановимся здесь снова, если удастся!
Брали 2х комнатный люкс, чисто, тихо, разрешили с собаками (2 таксы). В ванной все есть, не пришлось доставать рыльно-мыльные принадлежности😅👍. В столовой кормят хорошо, вкусно, но дороговато.
В целом гостиница удобная по месту расположения. Персонал вежливый, компетентный. В номере чисто. Соседей не слышно. Единственное со годами в номерах появился легкий запах (не свежести). 5 лет назад оценила на "5"
Хорошее место для ночлега. Приветливый персонал. Номер чистые и большие. Присутствует парковка для личного авто.
Персонал предлогает включить в счёт ужин и завтрак. В кафе все достаточно вкусно.
Останавливались в январе, брали семейный люкс на троих за 4600. Считаю, что дороговато, т.к. номера требуют обновления, хотя в номерах чисто.За меньшие деньги снимали отель лучше. Обслуживание хорошее, заселились быстро. Кафе работает круглосуточно , кормят вкусно.
Про гостиницу ничего не скажу, не были, а вот в кафе пообедали, очень вкусно, дороговато, но достойно. Я брала свинину отбивную в сливочном соусе и пюре, вкусно как дома, пюре по вкусу на молоке со сливочным маслом. Свинина мягкая, в общем все очень вкусно. Супруг брал тефтели и пюре, сказал - вкусно. Рекомендуем.
Хорошая гостиница, и кафе. Приехали ночью, вкусно накормили и по приемлемой цене.
3
1
Юлия Пяткова
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Отличная гостиница. Редко можно встретить приличное место для ночёвки на трассе. Гостиницу рекомендую. Обязательно ещё будем останавливаться в ней. Номер на двоих стоил 3500 рублей в апреле 2024.
Ехали по трассе М5 уже стемнело, сняли место как хостел 700₽ место (август 2023). В номере чисто, в других местах где останавливались было хуже, персонал приветливый, есть охраняемая стоянка при гостинице, охранник молодец...
Нормально, всё необходимое для комфортного проведения ночевки при поездке на юг и обратно есть (тишина, душ, кому надо телек, wi-fi). Если бы еще и цену за ночевку снизили, вообще шикардос был бы, поставил бы 6 звезд
С каждым годом сервис все хуже. Уже нужен ремонт в гостинице. Белье застирано при такой цене услуг. Последний раз плохо работал слив в унитазе. Несоответствие цены и качества.
Заехали в кафе покушать, брали первое и второе. Суп солянка был похож на какие-то ополоски, непонятного цвета жижа с непонятным содержимым и отвратительным вкусом, второе наверное недельной давности. Остались голодными и недовольными. Больше ни ногой!!!
Очень даже хорошая гостиница, в кафе вкусно кормят. Номера уютные. Из минусов вай-фай только на ресепшене ловит и с горячей водой перебои появились. Раньше такого не было
А так всё чисто и красиво.
Заехал 2 -раз, был в 21 году и нынче, при маршруте с моря это один из лучших отелей.
Чистота в номере, еда и отдых на высоте, на совесть и без нареканий. Рекомендую всем.
чистый номер, приветливый персонал. парковка перед гостиницей, общественная. заселялись с дороги поздно ночью. все понравилось выспались, хотя было шумновато от дороги с открытым окном в номере.
Номера чистые. В ванне имеются чистые полотенца, шампуни и гели для душа. Фен и с подсветкой зеркало. В номере располагалось два телевизора, холодильник, кондиционеры (номер за 4500)
Кафе чистое. Имеется туалет для инвалидов, если кому надо. Еда нормальная.
Хорошая придорожная гостиница. Есть вопросы по воде, в номерах ее нет. Но есть кулеры на этажах, Но не на всех. Завтрак не включают в стоимость, но в кафе цены норм. Охраняемая стоянка для проживающих.
Замечательная гостиница. Все чисто, комфортно. Круглосуточное кафе.Рекомендую однозначно. Не пожалеете . Заезд выезд сутки( мы заехали в 22.00 можно было остаться там ровно на сутки , т.е до 22.00 следующего дня.)
В целом все прилично, но вот для того чтобы выключить или включить кондиционер приходится обращаться к администратору по причине централизованного запуска
Каждый год останавливаемся в этом чудном месте. Спасибо большое за супер номера. Хорошая кухня и большой+ что работает круглосуточно. Успехов и процветания!
Все нравится ,обслуживание на высоте. Номера норм ,холодильник есть ,номера чистые, парковка большая,кондиционеры есть. Единственное кафешка реально дорогая.
Хорошая гостиница, чисто, уютно и недорого. Рекомендую. При гостинице есть кафе, кормят вкусно и по доступной цене.
1
Владимир
Знаток города 20 уровня
19 марта 2024
Хорошая гостиница. Проживал в апартаментах повышенной комфортности . Цена в районе 5 000 рублей. Время выезда- то время в которое вы заехали, очень удобно. Всё понравилось, рядом отличное круглосуточное кафе.
Пора уже сделать ремонт , номера мягко говоря ,уже уставшие иначе клиент от вас уйдёт, и в кафе возьмите нормального повара в штат. В 2019 году ставил 5 звезд в 2024 снижают до 3
Заехали в кафе покушать
Накормили тухлыми котлетами
Причём видели что с нами ребёнок и даже ничего не сказали
Но когда подошла с этими котлетами без разговоров вернули деньги
Отель понравился. Все чисто и везде убрано. Звукоизоляция хорошая, можно отдохнуть после долгой дороги. Будем проездом, даже думать не станем, остановимся в Югре.
Прекрасное место. Остался доволен и сервисом и номером и очень приятно что пустили с собакой хоть и за небольшую доплату. Думаю что это одно из лучших мест для ночлега на трассе.
Мне понравилась гостиница!
Круглосуточно работает кафе. Цены де ократичные.
Утром завтрак готов к 6 часам!
Номер тоже порадовал!
Удобная кровать.
Мягкие, пушистые полотенца!
Приличное постельное белье.
Стабильный напор воды в душе!
Рекомендую! Будете довольны.
Пережидали снегопад на стоянке. Дорогу к стоянке и заезд даже не хочу описывать. Нужен ремонт. В кафешке вкусно готовят. Заезжайте, может быть понравится.