После множества безуспешных попыток оформить полис ОСАГО онлайн на сайте компании и в системе Е-Гарант решил специально выделить время и съездить в офис. Хотя из Академа ехать не хотелось совсем. Но в СК Югория полис стоит 3600, а в других 5200 при тех же параметрах. В понедельник 29 марта позвонил в офис через горячую линию, спросил насчет осмотра, надо ли записываться на него за несколько дней вперед. Сотрудник, представившаяся как Людмила, сказала, что не надо - приезжайте, сразу оформим, для ускорения процесса можете отправить сканы документов на WhatsApp. Сказал, что во вторник утром тогда приеду, документы отправил во второй половине понедельника. Утром, когда я ехал в офис, мне поступил звонок от сотрудника. Полис сам рассчитан по цене 3600, но поскольку автомобиль старый, его возможно застраховать по ОСАГО только с покупкой полиса РУД за 1200 рублей. Пока ехал, посмотрел на сайте компании - полис РУД для автомобиля стране 10 лет вообще нельзя оформить, да и расценки на него совсем другие. Доехал, стал выяснять, что к чему и на каком основании я не могу оформить полис без дополнительной мзды. Ответ - у нас такие условия, если не устраивает, то приезжайте на общих основаниях сначала на осмотр автомобиля. Ближайшая дата 21 апреля.
То есть, в Югории такие условия: либо за дополнительную плату сразу оформляют полис и без осмотра, либо записывают на осмотр автомобиля на 3 недели вперед. Почему сразу нельзя было об этом сказать, чтобы зря не ехать из Академа?
Стало понятно, почему на сайте невозможно оформить полис. Стратегия компании - вынуждать покупателей обращаться в офисы, где из них вымогают дополнительную плату, а низкая цена полиса - для привлечения, ведь многим водителям как и мне полис ОСАГО нужен только чтобы не терять время, когда останавливают сотрудники ДПС
Ну в принципе все хорошо. Оформления или продление полиса в 518 кабинете, оформление дтп в 520. Персонал прекрасно все объясняет, вежлив и культурен. Оплата только по безналичному расчету, картой. Кстати, имейте ввиду, что поднялась базовая ставка, и страховка довольна дорогая :( Рекомендую!
Не рекомендую. Больше ни когда я там страховаться не буду проблема на проблеме, поми мо того что долго ждать осмотр, я лично ждал больше месяца, так и оценивают мало, две двери помятые одна сто процентов замена должна быть, крыло задние бампер задни и нижнее стеколка и это они посчитали почти 25000 р, я им говорю суд подам говорят мы сделаем так что в ремонт поедите, хотя должны наоборот за своих клиентов рвать и метать, недовольные лица, хотя страховку выплачивает страховая виновника.