Не понятно что за неуважительное отношение к клиентам и повышение тона. Если молодая девушка с хвастливом и минированными волосами не может нормально общаться с клиентами и делать свою работу, то это значит что я как клиент больше не приду в аптеку Югфарма и своей семье порекомендую туда тоже больше не заходить. Если не умеете работать с людьми, нечего идти в данную сферу, или клиент не виноват что у продавец вечно недовольный.