Отвратительная служба бронирования, мы опаздывали и пытался дозвонится с трех телефонов не брали трубку.
В итоге наш стол отдали.
На мою просьбу брать трубку, менеджер пожал плечами.
В итоге не остались там.
Худшего сервиса в заведениях с такими ценниками я не знаю.
Обычно в таких случаях рестораны перезванивают и уточняют, а не просто шлют на все 4 стороны клиентов.
Было вкусно, приятно, но потом нас выгнали:) сказали, пересядьте пожалуйста за другой столик, это место должен занять наш владелец, который сейчас приедет. Странный подход, обычно о комфорте гостей беспокоятся и это на первом месте.
Шикарное место, приятный стаф, хорошие цены, словом советую
Посмотреть ответ организации
Екатерина О.
Знаток города 3 уровня
1 октября 2022
Были в данном заведении с подругой 01.10.22, хотим оставить отзыв.
Первый инцидент произошел, когда я заказывала коктейль: официант очень долго рассматривал мой паспорт, пытался вслух высчитать мой возраст, но сам он с этой задачей не справился и пошёл советоваться с коллегами.
Далее, в надежде вкусно поужинать, мы заказали основные блюда (паста лингвини, чёрный трюфель, страчателла и паста орзо, креветки, буратта).
Внешний вид пасты с трюфелем и страчателлой совершенно не совпадал с тем, что ресторан выложил на своей странице в инстаграмме (фотографии ожидание/реальность будут прикреплены), но это пол беды. На вкус блюда были совершенно не съедобные, такое ощущение, что это не паста с трюфелем, а не доваренные макароны с маслом. Послевкусие пасты с бураттой тоже мягко сказать не порадовало.
В завершении этого прекрасного вечера, нам принесли счёт. Официант уточнил, почему мы почти ничего не съели, на что мы ответили, что блюда оказались практически не съедобными. После этого нам принесли счет в полном объеме. Нам не предложили убрать эти блюда из чека или хотя бы заменить их.
Пребывая в полнейшем шоке, мы покинули данное заведение.
Надеюсь, что наш отзыв кого-то сможет уберечь от посещения этого места.
Меню вообще не впечатлило, но решили все же дать шанс. Просидели 20 минут, так никто не подошел, все стоят тупят в телефоне или бегают. Оплатили воду и ушли, кстати, она была вкусная.
Еда вкусная была, заказывала осьминога с картофелем. Но после коктейлей с пенкой болел живот и у меня и у подруги. Писали жалобу администратору, вопрос не решили. Будьте осторожны.
Съел не самого свежего осьминога, все очень посредственно за тот чек, который у них.
Все брал по рекомендации, но какая-то шляпа.
Рядом есть несколько приятных и более вкусных мест.
Пришли, заказали пасту с трюфелем и принесли переваренные макароны с трюфелем. Цены на игристое Вино, мягко сказать завышенные. 8000 за бутылку ) самый высокий ценник на Патриарших. Обслуживание жесть, еда ужас, ценник супер завышен🧐
3
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Дегустатор 6 уровня
23 декабря 2023
В целом заведение отличное, музыка и диджей на высоте, но кухня не впечатлила.
Бронировал столик, на месте хостес сказала что брони нет, "можете быть свободы" (дословная цитата), хотя за 3 минуты до этого пока мы стояли в очереди другая официантка нашла нашу бронь, сказала что хостес нас посадит, т.к. она сама не может нас посадить. От хостес мы слышали только хамское отношение, враньё и не желание разобраться, жалкий человек ((
Ради интереса расписал всю ситуацию в официальный инстаграмме ресторана, приложил записи разговоров при бронировании стола, прошло 4 дня, тишина. Не рекомендую данное заведение, каким бы хорошим оно не было, посещать его с пониманием того что тебя могут просто послать, при том что у тебя есть бронь очень печально.
4
1
Посмотреть ответ организации
Неудавшийся еврей
Дегустатор 3 уровня
14 августа 2022
Дорого, богато, красиво, роскошно. Что ещё можно добавить? Хорошие блюда, вкусные. Обстановка обалденная!