Юг
45 отзывов
19 апреля 2024
Осторожно ***!!! Пескова Татьяна Александровна - руководитель компании обманывает людей. В марте мы обратились к ней за туром в Грузию. Она тут же вышла на связь и предложила нам тур и гостиницу. Мы перечислили ей деньги, к сожалению на карту и без договора. А вылет должен был быть через два дня. Накануне вылета ни ваучеров ни билетов не было. Мы задаем вопрос Татьяне, она отвечает - ждите. Потом пишет, что какая то проблема с бронированием и утром, когда уже надо вылетать, будет все ясно. Утром мы ее спрашиваем что нам делать? А она говорит - наверное ничего не выйдет. Прошел месяц, деньги обратно не возвращает. Насколько я знаю, она сама находится в Тайланде и оттуда обманывает людей. В течении месяца пела какую-то историю, что у нее заблокировали карты и денег нет. Сейчас и вовсе не реагирует на сообщения. Идем писать заявление в полицию. Все отрицательные отзывы правда! Берет деньги и потом начинается цирк с билетами и перелетами. Будьте осторожны.
8
8 января 2024
Благодарим Елену за прекрасный отдых! Который организован был за короткие сроки на новогодние праздники! Цены подобрала приемленные, отель достойный, с 3х разовым питанием (со шведским столом), что хорошо для детей и в помощь мамы!), с различными развлечениями для детей в отеле и т. д... Отдых получился на УРА! Спасибо!
2
3
24 августа 2023
Очень благодарна Леночке за прекрасно организованный отдых. Обратилась в Юг Центр Бронирования с небольшим нестандартным заказом. Буквально за 20 мин. Елена скинула мне несколько вариантов отелей, где учитывались все мои запросы. Всё, что вызывало у меня затруднения, разрешилось за час. Лена всё организовала, заказала, звонила перед поездкой и после. Т. е. была всё время на связи. Я в восторге! Теперь только к ней. Рекомендую.
3
6
26 мая 2023
На отдых отправляла Анна Хоршунова. Всегда на связи, все вопросы решает в мгновение. Очень приятный человек и отличный агент! Отдых очень понравился, Анна посоветовала пансионат «Зелёная Долина», ни минутки не пожалели что послушали Анечку. Территория большая и красивая, свой пляж (не купались, прохладно), но посидеть и подышать это не помешало, еда отличная и много. Бассейн, бани. Рекомендую и пансионат и Анну как агента. Спасибо за великолепный отдых!
3
4
3 июня 2024
Остерегайтесь ,***! Центр бронирования Юг тел 89185584650 ,Т атьяна Пескова, берет аванс за тур и начинает переносить даты , менять отели по необъяснимой случайности, скидывает скрины оплат, в итоге дожидается крайней даты начала тура, ничего не присылает ,извиняется , предлагая поменять на другую дату , но соответственно срок отпуска истекает , и вы уже понимаете что никакого тура вам никто не предоставит. По вопросу возврата денег , меняет сроки ,все время занимается вопросом , но ничего не возвращает. Подано заявление в полицию по факту мошенничества.
4
22 февраля 2024
***!!!!!!!
Отдыхали в Тайланде на Новый год (туроператор АННА И ТАТЬЯНА)
Анна оформляла изначально путевку, а в Тайланде принимала Татьяна.
Должны были улететь домой 8го января, но рейс каждый день переносили. В итоге улетели аж 15го числа!!!!
В дни, когда рейс задерживали, Татьяна попросила НАС оплатить отель и сказала, что деньги вернут через 1-2 дня!
Также Татьяна просила 37 тыс рублей для личных целей (говорила, что срочно нужны именно рубли, а у нее ограничение на перевод) - мы с добрыми намерениями решили помочь человеку - и их тоже не вернула
В итоге сегодня прошло как 1.5 месяца с момента прилета и денег нет. Сообщения игнорирует.
Также не вернули деньги за выбор рейса Аэрофлотом и за багаж, который мы также оплатили в аэропорту, из-за того, что Татьяна ошиблась и взяла нам 1 багаж вместо 2х.
Нам должны 100 тыс. Рублей!! Отдали всю зарплату им и по приезду в Россию остались без денег.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту компанию! Оставят без денег да еще и на неделю можете задержаться в чужой стране незапланированно.
Прикладываю скрины, прошу обратить внимание на даты.
12
2
15 марта 2024
Поездка с этим турагентом - буря эмоций! К сожалению не положительных 🥲 Все бронирования осуществляются в последний день, поэтому в "неблагоприятных" раскладах, когда билеты закончились или стоят дороже начинается вечер "хороших" новостей. Так нам перенесли рейс на сутки вперёд, в итоге летели другой авиакомпанией. До этого Татьяна (наш турагент) скидывала якобы бронь на другой рейс, которой, конечно же не было. То же самое и с отелем. За день до вылета узнали что в наш выбранный лететь не получится, а тот, что получится бронировали по суткам с продлением в час выселения 🤯 Такой отдых не стоит никаких денег, я Вас уверяю.
13
7 июня 2023
Огромное спасибо за организацию корпоративного отдыха! Задача была не из простых, коллектив 50 человек, далеко не каждая гостиница хочет принять такую большую - шумную - компанию)) проживание, питание, досуг, конференц зал, все наши пожелания были учтены и выполнены на лучшем уровне! Полное сопровождение, и тот случай когда ожидание и реальность совпали на все 100%, отдельная благодарность Ярсковой Елене была на связи 24/7!! Успеха и процветания вашей компании!
3
6
14 марта 2024
В конце февраля 2024 года состоялась поездка нашей компании из 4-х человек на СПЕЦИФИЧНУЮ КУБУ, как привыкла выражаться одна из представительниц компании «Центр бронирования Юг» Пескова Татьяна Александровна, которая и была нашим оператором от и до.
Приключения начались с самого первого дня нашего приезда в Москву с последующим вылетом на Варадеро.
Татьяна написала сообщение с информацией о том, что подтверждение бронирования отсутствует и отель не сможет принять нас в заявленные даты. Заявила о возможности вылета на следующий день.
Предложила другой вариант отеля. Конечно же, изобразила актерскую игру, достойную Оскара, что Куба страна специфичная и системы бронирования в данном государстве работают крайне плохо.
(Пребывание суток в Москве Татьяна оплатила (только проживание)). Также, пообещала компенсацию за один день на Кубе.
Всю эту информацию мы получили держа путь в аэропорт, думая, что мы вылетим через пару тройку часов)))
Начать необходимо с того, что в начале февраля нами было получено подтверждение от отеля, в который предполагалась поездка. Исходя из сложившейся ситуации, данный документ оказался либо фальшивым, либо фиктивным. По результату разговора, был предложен иной отель, нам он не подошел по основным параметрам.
Соотвественно, агентом были получены возражения от нас относительно предлагаемого отеля, вопрос она обещала решить.
Тем временем мы находимся в Москве, у нас нет ни билетов, ни ваучеров, ни страховки и до самого вечера, а именно до 22:00, мы не располагали информацией о возможности вылета вообще (кстати, в качестве билетов Татьяна представила нам некий маршрутный лист, оказавшийся по факту также фикцией).
В конце концов мы получили заветные билеты, но ваучеров так и не было.
В отель мы заселились, но сразу же на ресепшен нам сказали, что проживание оплачено только на двое суток!
По истечении этого времени, отель заблокировал наши карты для входа в номер и не сложно было догадаться, что Татьяна своевременно номера не продлила.
Такая история повторялась каждые два дня отдыха. Постоянные переговоры и звонки, бесконечные выяснения обстоятельств с сотрудниками отеля (очень хорошо, что у нас в компании есть ребята, говорящие на английском языке) - все это подарила нам Татьяна своим халатным отношением к работе.
В заключительный день назрел актуальный вопрос - а где же наши обратные билеты? Стоит ли доверять маршрутному листу?
Татьяна заверила, что да, но этот довод был опровергнут кубинским представителем компании Анекс.
В общем, еще какое-то время заняли выяснения этих обстоятельств, но мы все-таки получили все, что от нее требовалось.
Однако, ОБЕЩАННОЙ КОМПЕНСАЦИИ, мы так и не получили.
По возвращении из Кубы, мы напомнили ей о компенсации и вот уже который день Татьяна кормит нас завтраками. А на сегодняшний день и вовсе перестала выходить на связь.
Исследуя все изложенные доводы, стоит сделать вывод, что данный агент ведет недобросовестный бизнес, нарушает все возможные условия договора, создает проблемы и препятствия вместо спокойного и приятного отдыха.
Низкий прайс относительно других представителей туристического бизнеса обусловлен только тем, что Татьяна осуществляет все бронирования и покупки в последние дни, когда цены возможно ниже, тем самым ставит под сомнение факт вашего путешествия.
13
1 июля 2023
Хочу сказать огромное СПАСИБО Ольге за чрезвычайно выгодный тур в Абхазию, который она нам предложила в мае 2023 года.
Замечательный отель Нарт в Гаграх по акции за 500 рублей в сутки с человека!!!
Это супер!!!
Великолепный шведский стол, уютные номера, ухоженная территория и собственный пляж в шаговой доступности.
Без помощи Ольги мы бы этого не имели.
Рекомендую Олечку. Вежливая, отзывчивая, всё делает оперативно, своевременно, всегда на связи.
3
3
22 октября 2023
Самое ужасное турагентство из всех в городе Ростове! Ни за что не летайте с этим турагентством, а то есть риск попасть не туда, куда планируете! А еще если берете за свой счет отпуск на работе, то берите больше дней, чем расчитываете отдохнуть, так как там часто обещают вылет в одну дату, а по итогу вылетаете через 1-3 дня после обещанной даты, но это еще не все! Есть риск не попасть в отель, за который вы заплатите, а вас заселят в другой и скажут, что ничего сделать с этим не могут и вам придется остаться в отеле, который вам даже может не нравится, но выхода у вас другого не будет! А еще вам могут предъявить счет на расходы, которые на вас потратили, по вине турагента! Еще вас могут переселять из отеля в отель и вы будете тратить по 2-3 часа переезда и еще ждать заселения каждый раз в новом отеле , а это трата вашего времени на отдыхе! И улетите вы домой раньше на денек, чем было запланировано,! В общем, портить отпуск сотрудники этого турагентства умеют на 100% Такой отдых был у меня и моего мужа , а это было наше свадебное путешествие! И я никогда не могла бы подумать, что буду плакать на отдыхе, но это турагентство знает свое дело и устроит вам печальный отдых. И компенсации вы от них никакой не дождетесь, а взамен вам выставят счет затрат! Почитайте наши переписки с турагентом Татьяной и убедитесь, что я написала правдивый отзыв!
13
4
14 августа 2023
Хотим выразить благодарность Елене Ярсковой. Спасибо Вам огромное за организацию нашего отдыха, признаюсь честно, я очень волновалась бронирую тур у не знакомого агента, но Елена была все время на связи, отвечали на все мои вопросы и меня это успокаивало🙏🏻
Отдыхали в Анапе, отель « Демократия» Отель понравился, действительно семейный, для деток там супер, большая игровая, площадки, кормят вкусно, вечерние прогоаммы интересные.
Теперь только к Елене за турами 🌴
3
4
10 мая 2023
Хочу поделиться своим отзывом с другими клиентами менеджера Натальи Ширшовой. Это очень позитивный отзывчивый человек, она подобрала нам отличный тур на три семьи в Египет. Договорилась чтоб нам организовали отдельный трансфер к нашему отелю так как нас было 9 человек. Отель был хороший у нас был номер на первой линии, отличный вид на море , питание хорошее, посещение 2-х ресторанов, поездка виновной клуб . Отель был Пирамиса. Наталья кстати с нами зозванивалась и курировала, т. к. Это была моя вторая поездка за границу и сильно переживала. Но всё было отлично. Спасибо вашему турагенству.
3
4
4 января 2024
Только вернулись из Новогоднего путешествия.
Спасибо Елене и Татьяне за организацию путёвки в Пансионат ШЕКСНА и билетов на поезд.
Т.к билеты на поезд в декабре было купить очень сложно,девочки нам в этом помогли...
Все очень понравилось.
Летом отдыхали от этого агентства в Феодосии , ждём следующего лета и снова в к ВАМ.❤️
1
4
22 октября 2023
Летали с женой в Турцию через данное турагентс тво, а именно через Татьяну.. Билеты туда она профукала и пришлось вылетать позже на сутки, заселила нас в отель другой, обещала переселить в наш, который мы бронировали, но обманула и по итогу мы переезжали из отеля в отель по прихоти Татьяны, улетели на день раньше, чем было запланироыано. Компенсации никакой не предоставила за испорченный отпуск, зато предъявила собственные расходы, которые были по её вине! Не советую никому это турагенство! Хотя, если хотите испортить себе отпуск и кататься по отелям без возможности даже распаковать чемодан, то такие приключения можно получить от Татьяны и её туранетсва!
12
2
2 января 2024
Крайне редко пишу отзывы, но сейчас решила это сделат ь. В Центр Бронирования Юг обращалась и покупала путёвки неоднократно и не было ещё случая, чтобы отдых мне не понравился. Хочу выразить благодарность Татьяне и менеджеру Натальи за профессионализм, за решение всех проблем до поездки и во время поездки, если такие появлялись. Всегда на связи, всегда готовы помочь с выбором направления, с отелем. Благодарна за вашу работу!
2
4
11 мая 2023
Бронировал через это турагентство отдых в Абхазии, коне ц апреля - начало мая. Менеджер Наталья подобрала нам отличный отель Alex resort & spa, который даже превзошел наши ожидания. Очень вежливо и профессионально предоставила исчерпывающую информацию и даже больше, продумала различные варианты логистики, на протяжении всей поездки была на связи и интересовалась как мы и что. Очень доволен сервисом и ценами. Буду работать исключительно с ними, всем рекомендую!!!
3
3
27 сентября 2023
Рекомендуем данное агентство.
Обратились к Татьяне , она закрепила за нами турагента Елену ,нам удаленно скинули отели с рекомендациями.
Помогли оформить билеты на поезд.
отдохнули вообще замечательно,везде побывали,увидели красноту Анталии😻
спасибо вам большое ❤️
2
5
17 апреля 2023
Хотелось выразить огромную благодарность Елене , за организаци ю отдыха и оперативный подбор тура в Египет в феврале 2023г.
На смс ответ приходил в течение нескольких минут.
Как оказалось Елена только сама вернулась из Египта и мы получили подробнейший отзыв об отеле и стране.
Поделилась лайфхаками по отдыху.
Все консультации получали БЕСПЛАТНО, т к столкнулись с тем,что некоторые турагенты берут за это 1000-2000руб.
Ещё были удивлены ,что Елена в течение недели и по его окончанию поинтересовалась как у нас проходит отпуск.
Отдыхали в Domina Coral Bay
Однозначно будем вас рекомендовать и теперь только к Вам.
Спасибо 💗
2
3
20 октября 2023
Не первый раз отправляюсь на отдых с помощью Елены и всегда все на высочайшем уровне — от бронирования, до оперативного решения всевозможных вопросов. Елена очень внимательна и отзывчива! Очень приятно такое отношение! Большое спасибо! Отличный менеджер с большой буквы! Понимание, желание помочь и оперативность решения вопрос ов — это все про нее. ТАК ДЕРЖАТЬ! Спасибо руководству за такой подход! Отдых в г. Сочи, отель Ростовчанка!
2
4
28 мая 2023
Отдыхали в Египте в Шарм Эль Шейхе, вернулись 26 мая. Огромное спасибо агентам Ольге и Татьяне. Все вопросы были решены на отлично! Отдых был замечательный.
3
4
28 февраля 2024
Возможно раньше работали честно, сейчас самые обыкновенные ***!!! Не смотрите на старые хорошие отзывы и количество подписчиков в соцсетях!!!
Если хотите остаться без отдыха и своих денег, обязательно обратитесь к Татьяне!
9
2
25 мая 2023
Хочу поблагодарить менеджера Анну подобрала для нас замечательный отель, все очень понравилось, как мы хотели и даже лучше. Семья в восторге. Еще раз спасибо
3
3
8 августа 2024
Пескова Татьяна ворует деньги у туристов, будьте аккур атны. Уже больше полугода не можем вернуть деньги за тур, в который так и не улетели.
1
9 ноября 2023
Спасибо большое Елене за шикарный отпуск в Абхазии в отеле Нарт.
Нам все понравилось, процветания и успехов вашей компании.
2
3
30 октября 2023
Очень внимательные менеджеры, всегда на связи. Организовали нам отличный отдых в Абхазии в шикарном отеле! Буду обращаться снова.
2
3
13 апреля 2023
Спасибо большое агенту Елене, все понравилось, была на связ и 24/7, помогла решить все возникающие вопросы, отпуск получился замечательным, будем обращаться еще.
2
4
26 апреля 2022
Хочу оставить отзыв о Центре бронирования Юг, и это не просто отзыв) Татьяна, просто волшебница, в самый сложный момент в конце марта, когда доллар взлетел в космос, она отправила мою дочь с подругой в Дубай, в отель по очень комфортной цене. Но это не главное, суть всего в том, что она была с нами почти круглосуточно на связи. Сложность заключается в том, что билеты были куплены намного раньше, а потом началось, то что началось..... Татьяна, если Вы читаете этот отзыв, знайте, что Вы для нас Ангел, которого мы встретили на жизненном пути. Отель мы в итоге смогли оплатить за день до отлёта, и всё случилось вовремя благодаря усилиям и доброй энергии Тани. Спасибо ❤️, рекомендую всем!
3
5
28 февраля 2024
Ужаснейшее турагенство, не ожидали, что все так получится, поселили не в тот отель, так еще и позже не вернули деньги, не советую..
7
2
28 февраля 2024
Никогда не покупайте туры в этой компании. Не во звращают обещанные деньги. Задерживают в другой стране.
8
2
26 июля 2021
Неоднократно летали с сынулей на отдых в Турцию через Центр бронирования Юг. Всегда всё было на 5+. Пока (по семейным обстоятельствам 👶 🍼😊 ) нет возможности отдыхать за границей 🏖️ 🏝️ 🏜️, но как только соберёмся, обязательно обратимся только к Вам, к команде Центра бронирования Юг🤗🤗🤗. Процветания вашей компании и позитивных туристов 🌸🙌✊
3
2
12 августа 2021
Добрый вечер, позавчер а прилетели из Турции, отель выбирали вместе с менеджером Екатериной которая на все наши многочисленные запросы оперативно давала точные и своевременные ответы, помогла с бронирониванием мест на рейс в Турцию, последующие поездки собираемся ехать через Центр Бронирования Юг и порекомендовали его своим знакомым, спасибо большое за классный отдых!!!
5
25 июля 2021
Спасибо за организацию отдыха на Кипре в июне 2021 года. Все четко,отлично подобранный оте ль, полная информация по документам связанных с ситуацией с ковидом. Благодаря вам направления отдыха было абсолютно правильно выбрано😊.
3
3
31 января 2022
Летаю через них уже 3 раза, Турц ия, Кипр, Египет и это только начало)))) Татьяна, прекрасная, внимательная, заботливая, постоянно на связи, готова решить любую проблему, спасибо ей огромное!!! Самое лучшее агентсвто в городе и за его пределами, а также самая лучшая цена только у них!!!
4
2
21 августа 2021
Сергей Манжосов
Не первый год пользуюсь услугами центра бронирования Юг, девчонки просто молодцы!! Вчера прилетели из Кемера, отдых получился на 5+, особое спасибо Екатерине, сопровождение, компитентность, забота! Большое спасибо! Будем и дальше польховаться Вашими услугами.
3
3
16 марта 2024
Куча нервов, испорченный отпуск!!! Не ведитесь на низкие цены, больше потеряете!!!
10
5 июня 2023
Все на высшем уровне !
Все четко подобрали,доехали отдохнули!
3
4
28 февраля 2024
Никогда не покупайте туры в этой компании, обещанные день ги так и не вернули👎👎
11
1
17 сентября 2021
Вчера прилетели из Турции, отдых прошел прекрасно, все понравилось)
Самое выгодное предложение по туру было через Центр Бронирования Юг, будем обращаться еще!!!
4
1
25 июля 2021
Покупаю туры в агентстве уже много лет, всегда все четко. Работают очень оперативно и подбирают самый оптимальный вариант. Рекомендую!
3
3
1 февраля 2022
Быстро и качественно подбирают туры. Агентство рабо тает. Что за происки конкурентов-не понятно. Много лет с Вами.
5
3 апреля 2024
Татьяна кидает доверчивых людей
4
1
6 декабря 2019
Вышла на эту организацию через Инстаграм...Милая девушка с красивым именем Нино быстро наладила со мной контакт..Я самостоятельно нашла отель в Дубаи..сама мониторила цены ..ждала горящий тур..и вот радость цены упали..и мы решили покупать тур на двоих с полупансионом..цена отеля 4* 67448..И вдруг решили ехать с внучкой 11 лет..Нино согласовала с отелем поселение в студио 2+1 и доплата только за ребенка 17500..Оплатили...Нас заверила Нино..что доп.кровать входит в стоимость... Неоднократно переспросила Нино...не будет проблем с поселением?! Ответ: "Все в порядке!!!" Но в душе закралось недоверие..села изучать правила расселения в ОАЭ 2+1..и выясняется ..что сотрудникам центра бронирования Юг невдомек ..что доп.кровать идет с доплатой за каждую ночь..или спать придется втроем на одной кровати...Очень сожалею..что оплатила тур, не должным образом изучив все правила!!! Но зачем нам турагенты..зачем Нино.?!!.чтобы получить деньги и все!? ..Сотрудники вводят в заблуждение ...видимо для того чтобы увеличить продажи ?!..Никому не советую обращаться в эту фирму..Некомпетентность сотрудников приводит к непредвиденным затратам по приезду в отель..
6
2
25 июля 2021
Летали семьей от этого турагентства 3 раза, все оперативно и качественно! Советую👍🏻
3
4
25 июня 2019
Обращалась за бронью тура. Неожиданная замена отеля за три дня до вылета при брони за три месяца, тур агент "забыла" предупредить о дополнительных тратах, документы на визу должны были быть поданы заранее, но были поданы впритык и при отказе не было бы времени на повторную подачу. В целом работа на три: благодаря "трепыханиям" тур состоялся.
5
2