Приятный и вежливый персонал, удобное расположение, но улица рядом узкая, не могу сказать про удобства парковки. Номера чистые, всё аккуратно убрано, есть наборы для, умывания. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Из минусов-жуткое гудение сололифта при откачке воды в номере своём и соседних... Рядом круглосуточные супермаркеты, тоже удобно. До вокзалов 25 минут пешком.
Довелось посетить эту чудесную гостиницу. Очень уютная, красивый интерьер, множество комплексных услуг. Так же понравилась кухня. Хотелось бы подчеркнуть удобное расположение гостиницы.
Был в отеле Юджин на прошлой неделе и хочу сказать, что это действительно классное место в центре Москвы, которое заставляет тебя чувствовать комфорт и уют, не люблю большие гостиницы. В номере было чисто, никто мне не мешал.
Отель в центре Москвы возле метро Бауманского предоставил стандартный опыт проживания. Удобное расположение и чистота в номерах создают уют, хотя обстановка может показаться несколько устаревшей. Обслуживание без нареканий, но не вызывает ярких впечатлений.
В номерах чисто и уютно.
Не хватает розеток в номере, наверное.
Постоянные шумы от сантехники (это технология у них, неустранимо).
На этаже кулер, принадлежности для глажки белья.
Персонал вежлив. Убирают номер каждый день, постельное меняют раз в 3 дня.
Шампунь добавляют. Чай и кофе не добавляют.
На первом этаже здания есть где поесть.
До метро минут 5. Минут 15 до Лефортовского парка.
Улица хоть и не широкая, но по пятницам шумная. Если хотите тишины берите номер с окнами во двор.
Превосходная гостиница. Самое удобное что расположена в центре города,все не далеко. В самом номере очень уютно,тихо,спокойно.Мы отдохнули хорошо,спасибо персоналу!😊
Очень хороший отель , снимали номер с мужем ! Персонал приветливый , вежливый! В номерах чисто , уютно , есть все необходимое для проживания ! Спасибо за обслуживание!
Очень понравилась гостиница! Приятно была удивлена ценам. Хочу также отметить расположение близкое к метро.
Для меня также как эстету, было очень уютно и эстетично✨
Честно говоря никогда не пользовался отелями, но пришла возможность воспользоваться! Отель расположен очень удобно, рядом с магазинами. В комнате есть большая кровать, присутствует чайный сервиз. Сама комната выглядит чистой, с приятной атмосферой! Хорошее место, чтобы отдохнуть. 😆
Бельё белоснежное, полотенца тоже, уборка каждый день, есть всё необходимое и даже чуточку больше) например, ложка для обуви, мыло часто меняют, хотя не обязательно) крючки в ванне в достаточном количестве…это всё мелочи, но очень приятные) Персонал хороший, администратору Марине отдельное спасибо👍 Однако, из минусов можно отметить то, что не хватает покрывал на кроватях, второго стула, света в центре номера, может не во всех номерах так, они все разные.. на 2 этаже сильный шум при включении воды. И очень скрипучие кровати! Чуть повернешься, сосед просыпается или в соседнем номере у парочки была бурная ночь, так весь этаж был в курсе их ритма, по-моему 😅 У меня на кровати матрас с ямочкой, уже такой, видимо, подуставший, у соседа норм… В одном номере окно было над полом небольшое, в другом под потолком…такое себе, люблю нормальные окна) Но это уж если сильно придираться. В целом за такую цену очень хороший отель!!! Если приедем в эти края опять, то выберем его снова! Спасибо!!!
Небольшой аккуратный городской отель. Заселение в 14 часов, но выехать можно позднее, до 18.00 есть почасовое продление. Или вещи оставить в камере хранения. Рядом метро, а главное, удобно, до площади трех вокзалов пешком можно дойти.
Отель хороший, но за обслуживание ставлю 3 звезды. Были с детьми на майских праздниках в номере люкс с климатконтролем. Погода была прохладная и в номере было очень холодно в районе +16. Обратились сразу с просьбой настроить обогрев. Нас проигнорировали. Пришлось спать полностью в одежде. На следующий день было такое же отношение. Ответом на вопрос что делать нам ответили, что сейчас во всей Москве так. Попросили обогреватель. Не дали. В итоге выпросили 2 дополнительных одеяла. В отель старались приходить позднее, чтобы сразу ложиться спать. В добавлении у одного ребенка после холодной ночи поднялась температура.
Хочется отметить, что расположение отеля и его вид соответствует, но отношении администрации меня удивило. Было такое ощущение, что приехали по социальной квоте, а не за собственные средства.
Обращаюсь к руководителю отеля - качественнее подбирайте персонал на ресепшен. Ведь основной негатив остался о неспособности решить вопросы самого отеля.
Данная гостиница меня устроила.
Когда я брал номер на ресепшене, человек был культурен со мной (это большой плюс).
Дали хороший номер, в котором было очень чисто, выдали также новые полотенца, тапочки.
В общем всё было шикарно.
Рекомендую данную гостиницу)
Классный отель! Бронировали номер стандартный twin- в номере есть абсолютно все для комфортного проживание (телевизор, вай фай, рабочая зона и т.д). Имеется парковка, что нам необходимо было так как приехали на личном автомобиле! При следующей поездке обязательно вернемся сюда снова!
Недавно были в Москве, заселились в этот отель. На ресепшене очень приветливая админ. Быстро и качественно обслужила. Номер шикарный — уютно как дома, к тому же и чисто. Расположение отеля также порадовало, рекомендую!
Были с мужем проездом в Москве. Сняли стандартный моер на двоих Double на пару суток. В номере чисто, уютно. Были все необходимые ванные принадлежности. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень удобно было, что рядом метро и трамваи. Так что ставлю 5 звёзд!
Сложно дать объективную оценку т.к. в отель заселились днём, а вот вернулись в него только часов в 5 утра, в 8 утра уехал. В целом место хорошее, соотношение цена/качество, рядом магазин Дикси 24/7.
недавно остановилась в этой гостинице, и я просто в восторге! Номер был чистым, уютным и современным. Обслуживание было на высшем уровне, сотрудники были очень дружелюбными. Общее впечатление - отличное. Очень рекомендую эту гостиницу
гостиница находится рядом с метро - это огромный плюс. В номерах чисто, уютно. Прекрасное обслуживание, персонал вежливый не хамят, всегда улыбаются, всегда пожилают "хорошего дня". Всем рекомендую эту гостиницу
Честно говоря, мне сложно понять тех людей, которые ставят пять звезд этому заведению.
Из плюсов только один - расположение отеля рядом с метро. На этом плюсы заканчиваются.
Мое проживание началось с заселения. Сотрудники отеля на ресепшене, их безразличные и уставшие лица полностью отражают состояние дел в этом отеле. Сидят в наушниках, клиентоориентированности нет от слова «совсем». При заселении мне выдали ключ и предупредили о запрете на курение. Это ок. Но сообщить действительно важные вещи типа как пройти к номеру, какие доступны услуги, пароль от Wi-Fi наконец они не удосужились.
Когда я заселился, честно говоря, «офонарел» от холода в номере. В номере 303, где я жил, в частности, висело две батареи, но это не спасало положение. Также не помогал масляный радиатор, который был размещен в помощь. Вообще впервые вижу радиатор в отеле. Я посмеялся. По номеру ходил в кофте и штанах (на улице было минус 5). А что будет при температуре минус 20, например?
Идем дальше. Интернет. Сигнал был либо слабый, либо отсутствовал. Интернет был мне нужен для работы. Когда я спустился на ресепшен и сообщил о проблеме, утопленное в печали лицо мне сообщило, что дело в провайдере и ситуацию обязательно исправят через день. Чуда не случилось. И, кстати, какой к черту провайдер, когда я даже к Wi-Fi подключится не могу? Чушь. Совершенно понятно, что дело в том, что сигнал от роутера банально не доходит но моего номера. «Лапша на уши». В итоге, работать в номере я никак не мог, т.к. если расположить ноутбук на столе, подключиться к интернету было невозможно. К слову, розеток рядом со столом я тоже не обнаружил, поэтому, при необходимости, приходилось постоянно относить ноутбук отдельно к кровати, чтобы его зарядить. Это разве удобно? И, кстати, свободна была всего лишь одна розетка у той же кровати. Соотвественно, заряжать одновременно и телефон, и ноутбук было проблематично.
Освещение. Номер тусклый, окон нет, есть что-то наподобие окон на потолке, и то завешены шторой, которую не снять и не сдвинуть. Освещения критически не хватает. Одна лампа на всю комнату, она явно не справляется. Ощущение, что живешь в пещере.
Вдобавок, в номере имеется старый как мир телевизор и холодильник, который неимоверно шумит. Первую ночь я просто терпел, потом отключил, спать при работающем холодильнике было НЕВОЗМОЖНО.
Это ужасный отель. В нем царит дискомфорт и уныние. Сотрудники отеля даже не пытаются помочь и пойти навстречу. К сожалению, я повелся на рейтинг этого отеля, который не соответствует действительности. А проживание было оплачено работодателем на несколько дней вперед.
Я редко пишу отзывы, но вам удалось меня так разочаровать, что я считаю своим долгом рассказать остальным, как на самом деле обстоят дела.
Больше сюда ни ногой.
Были в Москве и остановились с женой в данной гостинице. Выбрали номер стандартный double, номер чистый, приемлемая стоимость, доброжелательный персонал. Будем проездом в Москве, снова остановимся в этой гостинице.
Очень недовольна работой отеля. Проживали в отеле Юджин с 10 по 11 июня 2023г. 11 июня вечером должна была улететь в Оренбург, но не смогла т к паспорт забыла в номере отеля Юджин. В 23.30 11.06.2023г. приехала обратно в отель, но паспорта на ресепшене не оказалось. Сказали, что горничные убирались и не нашли ничего. Я была уверенна, что паспорт лежит в номере, но меня не пустили постучаться и поговорить с новыми жильцами номера. На следующий день 12.06.2023г в 12.00 дня я позвонила в Юджин спросить выехали ли жильцы, чтобы я могла осмотреть номер. На что мне сказали приезжайте, мой паспорт лежит на ресепшен. Я приехала и спросила когда его отдали и кто? Мне ответил уже другой администратор, что в 08.00 утра когда заступает его смена паспорт уже был на ресепшен! Получается с 00:00 до 08:00 кто-то отдал мой паспорт ночью?! После когда я звонила 13.06.2023г. поговорить с тем администратором, который работал ночью с 10 на 11 июня узнать кто и во сколько принес мой паспорт, меня отшивают
Хорошая гостиница. Местоположение отличное. Мой номер был просторный, светлый, чистый. Персонал вежливый. В номере есть душ, туалет, умывальник, телевизор, сплит система. Может еще что-то было, просто я не обратил внимание.
Гостиница Юджин очень нравиться. Прекрасное место расположения, близко метро и есть выбор бюджетных вариантов кафе. В номерах чисто, уютно, мы часто пользуемся бесплатной камерой хранения.Из минусов: окна не открываются и некоторые номера соседствуют с караоке баром до 22ч очень громко бывает.
Реально в 5 минутаз от метро.
Номер чистый, со свежим ремонтом.
Персоналина все наши вопросы и пожелания оперативно отреагировал.
Было немного прохладно, но оказалось, что это проблема по всему городу, а не только в этом отеле. Выдали обогреватель и доп.одеяло по запросу.
Очень хорошая гостиница. Проезжал через Москву партер по работе, попросил на пару дней найти отель. Поехал в Юджин, все очень понравилось и цены доступные. Партнер приехал и тоже остался очень доволен. Рекомендуем.
Алексей
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2024
Начнем с номера: снимали люкс, чтобы отметить др: просторный, светлый, современный. 2 комнаты: зал большой и уютная спальня. Везде по телевизору. Изоляция на уровне, никаких звуков не было. Маленький минус номера - работа насоса, когда включаешь воду. Очень сильно шумит. Но в целом - все отлично. Мы не шумная компания, нам понравилось практически все.
Отель находится рядом с метро, вокруг есть кафе, бары, магазины.
Но почему тогда 3 звезды, а не 5?
Увы, весь отдых испортил администратор Алексей. Заселились, через час звонок на телефон: спуститесь вниз, нужно решить важный вопрос. Спускаюсь, он говорит: нужно внести залог, начальство отеля узнало про день рождения у Вас и потребовало его.
Отличный подарок (нет). Настроение начинает портиться. Отвечаю ему, что готов внести, ведь при выезде мне его вернут. Алексей говорит: "нет, залог уходит в бухгалтерию и вернут его вам позже. Если не устраивает - вносите наличными."
Естественно, наличных у меня не было. Тогда он предложил мне походить вокруг и снять с карты из банкомата моего банка.
Через 5 минут нашей беседы о том, что никуда я не пойду пришли к компромиссу, что я ему переведу 5 тысяч на карту, а он мне даст эту сумму наличными, которые я внесу в виде залога. Ситуация разрешилась. Когда мы выезжали, Алексей пришел к нам в номер и детально все посмотрел. Видно было, что он очень хотел найти поломанные или испорченные вещи. Но все в порядке, деньги вернули. Осадок остался.
P.S. советуем отель? Да, но только если это не смена администратора Алексея
Отличная гостиница. Заселяюсь не первый раз, цены за такие уютные , чистые номера просто чудо ! Расположение очень удобное,рекомендую всем данное место, жалеть точно не будете!
Данный отель заслуживает 5 звёзд.Удобное расположение,в плане метро и трамвайных остановок.В отеле имеется все для удобств.Персонал относиться к тебе как к VIP клиенту.В номерах отеля также присутствует чистота,комфорт и уют.Всем советую посетить данный отель!!!!!
Периодически останавливаюсь здесь по работе, хороший отель, есть все, что нужно. Удобства в номере, чистота, тишина, приветливый персонал. Камера хранения как приятный бонус, очень удобно, чтобы не таскать с собой чемодан.
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Максимов
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2024
Был проездом в Москве,по совету знакомых заселился в отель Юджин,и я остался очень доволен.Номер был чистый,светлый,были все необходимые удобства,номер с видом на Москву мне попался.,отличный вид кстати).
Цены вполне доступные,в следующую командировку,так же здесь остановлюсь.Сотрудники приветливые,и готовы помочь в любом вопросе.Это приятно.
Всем доброго времени суток.
Оставляю только честные отзывы.
Снимал номер повышенного комфорта (лучше только полулюкс).
Плюсы :
1. Рядом с ж\д вокзалами, и добираться не далеко и поездов не слышно.
2. Рядом продуктовый магазин, бар, кафе (больше подойдет для любителей мяса и шашлыка.).
3. Вкусная вода в бойлерах.
4. В номере чисто.
и по плюсам на этом всё.....
Теперь о минусах :
1. Освещение в номере..... это самый жирный минус!! Окна в номере несуразные, такое чувство что вы не на 2 или 3 этаже, а в подвале! это ужас... (учтите, что даже днём будет ощущение, что вы в берлоге (темно в номере)!
2. Слышимость. Музыку из бара слышно!
3. Маленькая парковка. (когда только в отель приехал, чтобы найти место, пришлось сделать 3!!!! круга чтобы найти место через 2 дома от отеля, а теперь представьте что у вас много вещей.... (это не смотря на то, что я был на автомобиле каршеринга и мне можно было ставить машину на платную парковку (она входит в стоимость каршеринга).
4. Это работа кондиционера в номере. (дует непонятно как и непонятно куда).
5. Будьте готовы к тому, что интернетом лучше пользоваться именно своим мобильным, чем подключаться к их Wi - Fi, часто интернета тупо нет!
В заключение всему этому : Заселился бы я еще раз в этом отеле? - НЕТ!
Те, кто едут на своих машинах и с большим количеством вещей, ищите другой отель со своей парковкой!
Хорошая, небольшая и уютная гостиница. Приятный дизайн. Очень демократичные
цены, вежливый персонал. Шведский стол в услуги не включен. Но в остальном, всё, что нужно, есть : холодильник, телевизор, кипяток в кулере,всегда чистое постельное белье. В номере душевая кабина, белоснежные полотенца для рук и ног, разовые шампунь, гель, мыло. Мы остались довольны сервисом. Спасибо, Юджин !!!
Недавно по рекомендации друзей останавливались в этом отеле. Действительно местоположение хорошое. Рядом метро, рестораны, магазины. Номер у нас был светлым, чистым со всеми удобствами. Персонал вежливый. Рекомендую этот отель.
Гостиница просто супер !!!Все чисто и аккуратно буквально не к чеме предраться
брала номер (стандартный DOUBLE)все понравилось
спасибо за столь прекрасное обслуживание
Уютно, чисто, тепло, вежливый персонал, удобное расположение, рядом всё необходимое есть и метро и кафе с магазином. В следующий раз остановлюсь снова здесь.
Оценки сильно накручены. На сайте бронирования написано заезд с 14 часов,на ресепшене с 13.
Номер был не готов и в 16 часов,спасибо что разрешили вещи оставить утром..
Предупредили,что приедем в 16 часов,а номер не готов от слова совсем.
Сотрудник Александр вовсе не должен работать в такой отрасли,разговаривать не умеет,и на обычный вопрос «когда будет готов номер?» по-хамски ответил супруге.
Не рекомендую оставаться тут,если у вас ограничено время.
Из плюсов, была утеряна карта, дали новую не взимая штрафа.
Остальное все неудовлетворительно
Отличная гостиница! Нам всё понравилось!! Вернём еще раз обязательно))
Чисто , просторно, остались только положительные эмоции!!
Спасибо 🙏🏻
1
Андрей Кротов
Знаток города 8 уровня
12 августа 2024
Прекрасное место для отдыха! Чистый и комфортный номер, вежливый персонал, и отличное расположение — метро в пяти минутах, рядом много кафе и ресторанов. Цена полностью соответствует качеству. Обязательно вернусь!
Отличная гостиница в соотношении цена/качество, проживал в стандартном номере, удобное расположение, рядом метро, номер чистый и ухоженный, вежливый персонал