Yu Family Park
89 отзывов
22 декабря 2024
Отмечали день рождения сына! Все было замечательно: вкусная пицца, веселый молодой аниматор, интересный квест, классный мастер-класс с шоколадом, все дети довольны ! Рекомендую, если у вас активные дети, которым нравятся подвижные игры, лазалки и батуты. Еле увели домой, никто не хотел уходить. Спасибо персоналу за удавшийся праздник 🎂
1
8 января
Были здесь вчера.
Все очень понравилось, детям понравился скаладром, очень понравился персонал и чистые туалеты
Дети напрыгались ,наигрались
Очень удобно ,что на территории есть кафе, где сразу же можно накормить детей.
10 марта
Очень хорошее место для отдыха с детьми школьного возраста. Интересный скалодром, много батутов. Есть кафе, но можно и выйти в фудкорт торгового центра.
Есть приятные бонусы по праздникам:)
18 января
Хорошее место, можно сводить детей развлечься. Есть кафе и столики.Были там неоднократно. Удобно расположено в торговом центре. Родители могут оставить детей и ходить по магазинам.
2 марта
Были с ребенком 3 года, кроме бассейна с мячиками развлечений нет, полное отсутствие понимания детской безопасности, бетонные стены вокруг и никак не защищены острые углы, персонал включает совершенно не детскую музыку, Макс Корж про гулянки и алкоголь это не то, что должно играть в детском пространстве. И самое главное, в кафе нет в продаже детской воды! Отвратительное место, нет ни развлечений ни сервиса, не тратье деньги и время, на минуточку час стоит 670 рублей, берут деньги ни за что! На площадках даже нет инструкторов, только на батутах. В которых огромные щели, куда легко может провалиться нога маленького ребенка. А мягкие игрушки и конструктор потертые просто в хлам, как будто этой организации больше 10 лет. Больше сюда ни ногой. Такие заведения закрывать надо и владельцев судить!
22 марта
Классный скалодром и все, к сожалению. Персонал вежливый только на кассе, девочки которые смотрят за батутами например сидят с кислыми лицами. Обойдя все развлекательные центры города, могу сказать, что этот просто ни о чем. Не вернусь сюда, для сравнения в острове сокровищ царит атмосфера праздника, все сотрудники улыбаются и общаются с детьми. Здесь же видно, что работа им в тягость
12 февраля
в общем кинули нас с фото дня рождения.
мы оплатили мини -сессию, т к нам сказали,что электронные фото входят в стоимость. оставила электр.адрес.
неделя прошла- нет фото. поехалала выяснять. сказали,что фотограф был стажер и он не отвечает на звонки(!) . жду еще неделю-нет. смс не читают в телефоне -ассистент. кое как написали наконец-то-. сказали, что мы за свои деньги уже все получили и никаких электронных фоток в пакет ен входит, типа стажер не знал(конечно,я то уже не узнаю этого). и вообще в убыток они не могу работать или платите или не будет фоток. потом ,правда,выяснятся ,что и комп тоже сдох. (очень удобная отмазка!). вот и все . радости полные штаны!!
15 июня 2024
хорошая игровая площадка не только для детей, но и для взрослых. Попрыгали на батутах, полазили на скалодроме вместе с ребенком. Остались довольны! Спасибо большое персоналу за отзывчивость! Ребенок лазил в первый раз, инструктор объяснил как правильно лазить на скалодроме.
На кассе девочки тоже очень вежливые) обязательно придем еще раз!
26 февраля 2024
Отличная игровая для отдыха с детьми. Можно оставить ребенка и погулять в Меге, можно поиграть с ним.
Есть кафе где перекусить если ребенок проголодается, классные игровые зоны, есть батут, скалодром отличный , бассейн с шариками,горки…нам очень понравилось, ребенок в восторге. Отзывчивый, ответственный и доброжелательный персонал.
2
18 августа 2024
Отмечали день рождения уже второй раз. Если ваши дети любят спорт- это место для вас. Очень понравилась трасса столбики и альпинистская стена. Дети и их друзья взбирались на перегонки. Батуты и развлечения для малышей тоже не оставили равнодушными.
Очень хотим обратить внимание на отсутствие фоновой музыки, от которой очень быстро устаёшь. На территории есть кафе с вкусной пиццей, раздевалка с шкафчиками и туалеты. Однозначно рекомендуем. С годами заведение не стало хуже.
1
25 июля 2023
Были компанией детей разного возраста. 9, 11 и 13 лет. Всем нашлось развлечение, что конечно порадовало. Скалодром достаточно интересный. Большинство инструкторов были приятными и отзывчивыми. Но был один парень( к сожалению не помню имени, но у него рыжие, кудрявые волосы), который ругался матом прямо при ребенке. И одна девушка-Карина, которая не пропускала на скалодром второй раз даже по истечении 25 минут. Причем из троих детей, двоих она без проблем пропустила, а одного никак нет. Непропущенный ребенок ждал, и спустя еще 20 минут пришел, но как нам сказали, проходила обработка шлемов. Почему пропустили двух других детей-неясно. Это безусловно подпортило настроение и впечатление об этом парке.
5
4 января
Не приветливый персонал. Гардероб только для детей!!это же надо такую чушь придумать, куда девать одежду родителям , маразм. Мало развлечений для детей до 5 лет !
19 января
Отличное место проводим дни рождения и всякие праздники здесь детям очень нравятся
1
23 февраля 2024
Были сегодня в этой игровой с детишками от 3 до 10 лет, развлечения нашлись всем по возрасту) мы тут уже не впервые, всегда детки очень рады ☺️
Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый ❤️
Буфетчица Фарида апа милейшая женщина ☺️ благодарим весь коллектив игровой комнаты, обязательно придем еще ❤️
1
2
26 июня 2024
Очень классно цены радуют
Детям очень нравится
Ходим уже раз 7 может 8 дети довольны
Просто класс 😍☺️🥰
2 октября 2024
Ужасное место! Играть и так почти не во что, так и персонал который там работает этому ну никак не способствует! На лицах мрак и обречение/ с детьми общаться не умеют, хамят, и запугивают детей! Не рекомендую однозначно! Портят вообще все впечатление о детских развлечениях
1
3 декабря 2023
Были у вас очень много раз и больше ни ногой!Хамское отношение со стороны кафе!Попросила пиццу,на что услышала в ответ нам не когда у нас банкет сейчас,мы банкет обслуживаем.Ну хорошо тогда я думаю куплю детям в другом месте,и сразу прибежали к нам говорят у нас со своей едой нельзя.Хорошо я говорю вы приготовте нам пиццы,в ответ тишина.Так я не дождалась ничего.У них времени не было. А через пол часа они сели на против меня ужинать.
Туалет без туалетной бумаги, просто ужас.Там же дети.
Всем своим знакомым буду посоветовать другую игровую комнату...
4
1
24 июня 2023
Необычный детский парк. Были первый раз с ребенком, понравилось. Обычно центры оснащены батутами, горками, игрушками, каруселями, что и там есть. Изюминкой является, что в центре есть скаладром. Есть инструкторы, которые следят за безопасностью . На территории есть кафе и туалет. Единственное, что не понравилось, игрушки какие то обшарпанные, так сказать не новые. А так в целом все хорошо было
28 августа 2024
Самая любимая игровая в городе, дети очень любят здесь лазить, но кафе и кухню надо улучшать
22 февраля 2021
Отличный семейный парк для развлечения детей и взрослых!!!
Вместе с детьми родители могут попрыгать на батутах, испытать себя в альпинизме, поиграть в аэрохоккей, и т.п. , короче окунуться в детство!!!
Рекомендую для активного семейного времяпровождения, как альтернатива шопинга!!!
1
26 мая 2024
Очень маленькая площадь, мало аттракционов, слишком дорого за такой скудный набор развлечений. Повторно точно не посещу. Понимаю, что заведение детское, но детей приводят взрослые: в кафе нет кофе. Первый раз такое встречаю.
8 марта 2024
Пневмопушки в лабиринте не работают ☹️ девушка, одевающая скалолазную экипировку завязывает детям сбрую на узел, что не предусмотрено конструкцией сбруи 🤔 на площадке валяются разломанные шарики ☹️ раньше регулярно посещали и всё было в порядке, совсем запустили 😡
1
17 декабря 2023
Очень мало детских развлечений. Батут, скаладром и небольшая паутинка. Это очень мало для детей. Батуты для маленьких детей очень мало.
2
8 октября 2023
Были там на дне рождении, место отличает наличие скалодромов разной сложности. Для детей поменьше есть батут и лабиринт. В целом хорошее заведение. Нам все понравилось
2
18 февраля 2024
Лично моему ребенку понравился, да там не так много чем можно заняться но выбить энергию ребенка хватает. можно оставить ребенка и по ходить самому в магазинах
22 марта 2024
Грязно,кафе не работает,не приветливый персонал,ребенок заболел через день после посещения,совпадение?Не думаю!Лучше оставьте ребенка в другой игровой(на фуд-корте),хоть она и гораздо меньше.
24 июня 2023
Атракционы, локация, порядок на высоте, если бы не одно но... Отношение администрации... Сложилось такое чувство что нас здес ненеавидят (видимо потому, что из-за нас им приходится вкалывать в выходные). То нельзя, это нельзя, туда не идите, тупая имитация инстрктажей и каких-то непонятных разминок... КАК ИТОГ: испрченное настроение детей и моё!!!
3
2
11 апреля 2023
Кафе очень вкусное ,еда вкусная и ценник адекватный .Официанты милые девочки ,вежливые .
Уютное кафе .
Сам парк приличный и дешевле чем Тейка бум к примеру .
Туалет просит ремонта ,запах нереальный ,страшные тапочки какие то возле туалета .
В целом понравилось .
1
17 января
Классное место для детей
19 августа 2024
Интересная локация. Дочка целый день там играла. Персонал вежливый.
28 января 2022
Отличное место для проведения ДР детей, обычные блюда в виде пиццы и наггетсов с фри хотелось хвалить, очень вкусно, подают все горячим) Девушка организатор праздников отзывчивая и милая, помогала с любым возникающим вопросом, спасибо Вам🌸
1
1
7 января 2022
Побывали сегодня в семейном парке аттракционов. Аттракционов не так много, как хотелось бы. Детям очень понравился скалодром, что -то новенькое. Правда, и очереди довольно большие и на лазалки , и на батут- приходится ждать. Попробовали еду в кафе - качество так себе. В целом неплохо, для разнообразия.
3
17 июля 2022
16 июля были с ребенком в yu family park в ТЦ МЕГА, приобретя безлимитный билет . От посещения остался очень неприятный осадок. Вначале ребёнок с удовольствием проводил время на скалодроме, горке и батуте. Потом пришёл один мальчик и смотрящий тренер -девушка стала сгонять моего ребёнка с батута, хотя другие батуты были свободны . Но, как мне объяснили, этот мальчик хотел батут именно моего ребенка, а ждать своей очереди он не хотел, на других батутах прыгать он тоже не хотел, и нам нужно было уйти. На мой вопрос о том, что всё это значит, мне сказали, что этот мальчик постоянный клиент , поэтому такое отношение. Еще поразило то, что мальчику разрешалось прыгать, приземляясь на спину, а не на ноги. Тренеры молча на это смотрели, хотя правилами приземляться не на ноги запрещено . Во-первых, это опасно для самого мальчика, а во-вторых, другие дети смотрят на это и кто-то, возможно, захочет повторить такую крайне опасную манеру приземления. В общем, выходной и у меня и у ребёнка был испорчен. Администратор в качестве компенсации предложила нам одно бесплатное посещение, но мы отказались, так как снова повторять такой опыт нет никакого желания.
7
25 июля 2023
Полное безобразие!!!!!! Купив безлимит оказывается вы должны стоять в очереди и ждать 30 минут когда можно будет на скаладром. Так как кто купил на час им можно хоть сколько там находиться. На батутах прыгали старшие дети и не давали прыгать кто их младше. Персонал не реагирует. Ребенок в слезах!!! Отвратительно!!!Ни кому не советую
3
27 октября 2022
Отличное место для отдыха. Дети в восторге. Кафе внутри с доступными ценами и вкусной едой. Инструктора внимательные и отзывчивые. Вежливый персонал на ресепшене.
1
1
3 апреля 2022
Любим ходить в этот парк с семьей, хорошее место для детей и взрослых. Приветливый персонал на ресепшене особенно Элина и Эвелина. Все правила всегда объясняют, персонал в зале хорошо ладит с детьми. Всем рекомендую!
1
17 ноября 2022
Добрый день. 16.11.2022 пришли с дочкой в детскую комнату она хотела именно полазить так-то все отлично, но все старое все время создавалось ощущение что сейчас это все сломается или трос оторвётся это первый момент.
Второе мы взяли безлимит и планировали ну выходить куда-нибудь покушать первы раз вышли ничего не сказали а второй раз нас уже не пустили , не пустили ?! Я была в шоке если честно нас что удерживают насильно ? Нигде не прописано, что можно есть только в их кафе
3
27 октября 2024
Данное игровое заведение для возраста от 5 лет. Если родители пришли в игровую площадку с ребенком до 3 лет будьте добры оплатить полную стоимость посещения. Как у них с одного года взимается оплата.Хоть ребенок будет сидеть у Вас на коленях.
27 июля 2021
Спасибо большое фотографу Айнуру за замечательные фотографии нашего праздника😊 Айнур профессионал своего дела, фотографии очень яркие, позитивные а главное это то, что он смог запечатлеть наших сорванцов так, как смог бы это сделать только человек любящий своë дело! Айнур, вы большой молодец! Спасибо вамещë раз!!! 😊
22 июня 2021
Во время игры в футбол ребенок ударился, довольно долго лежал и держался за ногу. Ни один из инструкторов или сотрудников не обратил внимание, не подошёл. Мы-родители- не стали из-за этого скандалить, но решили угостить ребенка мороженым, чтобы успокоился. В кафе, находящемся на территории, нас попросили подойти через 10 минут, т.к. у них коллективное обслуживание. Однако ни через 10, ни через 20, ни через 40 минут нас не обслужили. Купили мороженое в торговом центре и тут- О ЧУДО! - нас сразу заметили, подбежали, отчитали, как мы не соблюдаем правила посещения. На наше же замечание о том, что и их инструктора не справляются со своими обязанностями, оказалось, что они не несут ответственность за детей! И это в центре, где есть батуты, скалодром и прочие небезопасные аттракционы? Зато они ведут фотосъёмку и имеют право выложить фото детей в соц.сетях! Вот это свобода действий! Советую внимательно читать анкеты, которые вам любезно подсовывают на ресепшн. И уж точно не оставлять детей на людей, которым на них наплевать
11
3
21 ноября 2023
Добрый день! Ориентированности на клиентов нет, звонишь по указанным номерам не берут телефон и не перезванивают, в ВК не отвечают, WhatsApp аналогично игнор. Что за отношение просто кошмарррр. Думала перезвонят, заняты, но увы и ах игнор....
1
5 октября 2024
Отвратительное место. Чтобы попасть на скалодром дети ждут часами, потому что оборудования очень мало, а регламентирования по времени нет. Одни и те же дети сидят с ним по несколько часов. Не ходите сюда и не тратьте свои деньги. Также добавлю, что в кафе антисанитария, готовят без средств защиты
27 декабря 2022
Круто. Весело. Ребята 1 инструктора очень внимательные . Можно оставить ребёнка и не переживать. Внутри кафе и просто диванчики для ожидания. Рекомендую
2 апреля 2021
Были недавно в вашем центре, все понравилось. Как только зашли в центр девушка на кассе провела инструктаж, после которых сразу было понятно куда идти и что делать. Мы часто бываем на игровых площадках и редко встречаем такое вежливое и внимательное отношение к посетителям. Ребёнку очень понравились зелёные столбики и большие батуты. Отлично провели время. Ещё вернёмся.
1
28 февраля
Очень интересно
9 июня 2022
Деткам до 5 лет, тут делать особо не чего, в 4 года можно на батут, но с сопровождением взрослого.. То есть если у вас есть второй ребёнок которому допустим 3 года, то он будет стоять и смотреть, пока старший допрыгает. Вывод, если у вас дети старше 5 лет, то место не плохое. Детям младше, делать тут нечего
2
9 ноября 2022
Замечательное место для детского отдыха. Приходим сюда каждый раз, когда приезжаем в Казань на отдых. Дочь в восторге! Родители довольны! Рекомендую!
29 марта 2021
Самое ужасное место для детишек в г.Казани!!!Хамское отношение и неадекватный персонал,работать не хотят,снимают с себя всю ответственность.Сколько были в других детских игровых,всё было впорядке,но с таким сталкиваемся впервые,испорченое настроение и потраченное время!Никому не советую!И кстати,что ОЧЕНЬ ВАЖНО,заведение требует проверки СанПиН❗️❗️❗️
6
1
24 октября 2024
Очень маленькая игровая и цена мне кажется завышена,
21 июля 2022
Побольше где можно лазить и для маленьких детей где играть. Для родителей отдельно платить чтобы попрыгать на батуте. В некоторых местах не надо платить родителям. Досуг для родителей нужен.
1
1