Данный магазин закрылся здесь и по Москве. Теперь здесь можно приобрести классные домашние итальянские тапочки фирмы Axa. Очень комфортную немецкую обувь фирмы Ara. А также очень много стильных и современных моделей.
Я не была ниразу в этом магазине по причине того, что я постоянно беру у них обувь через сайт.. Конечно обувь классная... Не вся(в плане того, что мне не все модели нравятся), но качество обуви очень хорошее.. Видимо те турки, которые отшивают на этот бренд, заботятся о качестве своей продукции.. Не знаю, как у других, я ношу не один сезон и не убивается..Новинки я не покупаю по бешенным ценам, я жлу акции и потом беру по 2-3пары..😀
Хороший бренд.. 💪
Интересная точка! Компактно и красиво. Мне понравился дизайн и освещение. Продавцы не заносчивы, участливы и какие и должны быть. И мне показалось, что цены разумные. Мы себе прихватили кое-что. Удачи и новых покупателей!
Купила в этом магазине высокие ботинки,качество отличное,выбор огромный, персонал внимательный,красивая обувь.Покупаю обувь в этом магазине не в первый раз,все нравится!!
Когда этот магазин только появился, мне очень нравился его ассортимент. Купила там 4 пары обуви, удобной и оригинальной. От балеток до зимних сапог.
Но позже что-то произошло именно с фасоном обуви. "Оригинальность" стала зашкаливать и превратилась в "перебор". Очень жаль.
Я из тех покупателей, который за хорошую стоимость хочет видите хорошее качество товара. Так вот в данном бренде совершенно не соотносятся цена и качество. Оформила однажды заявку на доставку обуви, назначили дату и время. В итоге не приехал никто и даже не позвонили!!! Заказала на wb, выкупила, красивые ботинки и удобные, но через неделю заявленная натуральная кожа начала просто сходить!!!! У основания подошвы, это очень расстроило. И конечно же стоит отметить что представители бренда совершенно не клиентоориентированны и принимать обратно свою отвратительную обувь не желают. В общем если хотите 💩 в красивом фантике, тогда вам сюда 👌🏻
Хороший магазин. Нравится ассортимент, приемлемые ценники, частые скидки, приятные бонусы обладателям карт магазина. В момент последней покупки не подошёл размер полюбившейся пары ботинок. Сотрудница магазина связалась с коллегами на Курской, и мне привезли нужный размер в удобный для меня магазин. Обувь качественная и симпатичная:))
Отвратительная обувь! Не советую никому этот магазин! Качеством отвратное!
Через пару дней подошва у обуви уже стерлась, через месяц обувь ни на что не похожа. Провалилась пятка.
Ситуацию никак не решают даже если пишешь отзывы.
Отношение к покупателям на низком уровне, так как решений не предлагают.
Дешевый шерпотреб по заоблачным ценам. Фурнитура отваливается, а то что не отвалилось - облезает и меняет цвет. Прошивка и проклейка - чисто чтоб пока домой несёте не отвалилось. На все претензии продавцы в магазине (ТЦ Щука) разводят руками, и в грубой форме отказывают в обмене НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара, принять товар они могут только после того, как это одобрит менеджер. От спам-смс этого магазина избавиться практически невозможно. Не тратьте свое время, деньги и нервы
27 октября сделала заказ на дом 6-ти пар обуви, менеджер Юлия благополучно все оформила и обозначили время доставки с 12 до 18 на следующий день. В назначенный день поступил звонок от курьера в 2 часа дня, что приедет он с опозданием, возможно к 7. Связываюсь вновь с Юлией, прошу что то предпринять, на что получаю ответ, что такой маршрут, к сожалению, его не изменить, ничем помочь не можем, давайте завтра вы тоже не будете планировать свой день а так же посидите подождёте нас 8 часов дома, а мы ещё и в это время не уложимся. Уже задалась целью, отменила все, дождалась курьера в 19:20, одна пара обуви не соответствует заказу, положили какие то другие ботинки, выбрала из имеющихся- почитали не ту сумму. На сайте они уже стоили на 1000 дешевле. Ужасное отношение ! Был последний заказ у Вас, сотрудникам абсолютно плевать на распределение заказов и времени на них
Столкнулась в первый раз с такой неорганизованностью. Хотела сделать интернет заказ. Выбрала. Пришла смс с номером заказа и с информацией , что со мной скоро свяжется менеджер. В итоге пока я сама не позвонила, со мной никто не связался. Далее, менеджер которая вышла в вотсап на связь, отвечала раз в сутки, в итоге то что я хотела, не пришло. Из семи пар пришло две пары. На что она извинились, сказала пересорт пришёл. В итоге. 4 дня мучения, заказ так и не оформлен. Разочарована. Больше сюда не обращусь.
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ОБРАТНО, ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ ОПЛАЧЕН НА САЙТЕ, А ТОВАР НЕ ПОДОШЁЛ! Заказала сапоги через интернет-магазин, Консультант Юлия написала что моего размера нет, есть только в Санкт-Петербурге, что могут прислать в Москву Сдэк. Оплатила на сайте. Заказ пришёл, но не подошёл размер. Вернула в розничный магазин в ТЦ Щука. Деньги так и не вернули, а это 9520 рублей. До сих пор Юлия пишет, что 3-5 дней на возврат, теперь 10 дней. В общем возвращать деньги не собираются.
Не рекомендую таким образом заказывать. Видимо в этом и заключается обман. Потому что при следующем моем заказе, мне опять эта же Юлия писала что нет размера в Москве, есть в Санкт-Петербурге. Схема вымогания денег такая чтоли у них. Подожду до 10 дней и обращусь в Общество по защите прав потребителей. Будем значит так возвращать деньги. У меня теперь принцип. Доведу до конца.
4
А
Анонимный отзыв
18 августа 2021
Покупала однажды сапоги, осталась довольна , мама донашивает до сих пор. Но что сейчас с ало с продукцией ? Модели для бабушек ? Не знаю , кто у вас ведёт заказ товара , но ассортимент похуже садовода. Какие то нелепые стразы, блёстки. Перфорация как в 90Х на мужских туфлях. Вы хотя бы тогда смотрите на известные бренды, чтобы подобное продавать. Раньше зайдёшь, вся обувь модная , современна. Все модели классные. Сейчас даже посмотреть не на что. Одни бабкины тапули. Служба доставки отвратительная. Заказала сапоги, курьер не приехал. Перенесли доставку на определённое время, курьер опять не приехал. Ну и ваш менеджер благополучно слился 🤦🏻♀️
Вам бы не не мешало найти нормального контент менеджера и оператора. Все фото в разном стиле , под разным углом, с разным освещением, на этой даме вечно с открытым ртом вообще не понятно как те или иные ботинки смотрятся , потому что вечно все с одного бока фото, нога на ногу, искривившись на стуле. Люди покупают обувь, а не ваши полуголые ноги и кривляющееся лицо. Столько примеров вокруг, Ламода , рандеву…. Посмотрите, научитесь. Никакого целостного формата.
А и ещё , самое смешное. На сайте «топ продаж» для чего у вас ? Если этой обуви нет в наличии? Зачем писать , что это топ продаж ? Где логика ?
Удобная обувь, современный дизайн, единственный минус, цена, завышена.
Эндрю
Знаток города 4 уровня
3 января 2022
Обманывающий магазин с некачественной обувью и высокими ценами! В начале осени обратила внимание на ботинки, но цена кусачая...решила подождать скидки. Дождалась: 40% скидка, ура..😟 а цена ТА ЖЕ!! Через месяц 60% скидка на эти ботинки, а цена ТА ЖЕ!! Еще через месяц 70% скидка, а цена ТА ЖЕ!!!🤦♀️ Купила эти ботинки моя подруга..И, О, ужас: через месяц полетела фурнитура, разошёлся шов!!! Хорошо, что я не купила эти ботинки...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительная доставка, договариваешься о времени, курьер звонит раньше. Зачем устанавливать определенное время?? Почему я теперь должна целый день сидеть и ждать, а потом узнать, что курьер не приедет. ОТКАЗ!!
Итальянцы рекламируют и создают, что бы получать 500% прибыли. А турки на производстве исполняют их задумки еще накручивая 200%. Вот такой бренд по моему мнению.
Качество проклейки некоторых моделей просто ужасное, клей выступает, шов кривой 😬🤷🏼♀️
Продавцы смотрят на тебя, как на последнее ***, отвечают резко и грубо. Сидят в телефоне и их мало волнует продажа товара! Заходили трижды в поиске подходящей модели и больше нет желания посещать данный магазин. А руководству настоятельно рекомендую провести скрытую проверку работы своего персонала и реально увидеть, со стороны, как они себя ведут. Потому что с таким отношением, продавцы много не продадут. Спасибо.
5
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2021
Не тратьте время на данный магазин. На фотографиях модели абсолютно иначе выглядят, качество не соответствует цене, а белые кроссовки, которые пожелтели и как будто их уже кто-то поносил, стоят на витрине в тц Щука- это вообще позор.
Здравствуйте Уважаемые покупатели данного магазина (бренда) обуви. Хотелось в первую очередь рассказать про качество и обслуживпние магазина. Качество самой обуви вполне достойное, если не считать украшений ввиде камней, бусин и прочей красоты. Камушки отваливаются, бусины и подобные красоты рвутся, красиво только когла вы прииеряете в магазине, на практике конечно все иначе. Обслуживание-мой магазин находится в ТЦ «Щука» Москва сказать помягче ужасное, поскольку сегодня как раз я с ними (с продавцами) столкнулась. Покупала 11.06.2018 обувь, босаножки и кеды. Решила сдать босаножки с возвратом денег 14.06.2018, так как они мне не подошли (колодка не удобная и пальцы высказывают вперед, смотриться как буд-то я пальцами удерживаю переднюю часть открытых босаножек))))), ходила в них на работе ценники соответственно не снимала). В итоге принесла босаножки с возвратом денег, но мне сквозь зубы женщины сказали, что у них вид не потребный, на подошве песок, и далее сорвала ценник с подошвы приговаривая, что я сама могла наклеить его. Кое-как дала мне заявление о принятии обуви и в дополнении говорит что будет независимая экспертиза запугивая меня , что я должна ее самостоятельно оплатить в размере 4000 руб. Либо делаете сами за свой счет, а не за счет магазина. Продавец вела себя не корректно, обсуждая все действия что я могла сделать с данной обувью с покупателями, это беспридел конечно. Я просто хочу заметить, что дома или на работе потребитель имеет право ходить в обуви, соответвенно вернуть ее магазину в надлежащем виде. Но сегодняшнее безобразие меня повергло в шок. Как можно одним разговором с продавцом точнее с продавщицами потерять уже достаточно постоянного клиента. Что тем самым я хочу сказать: будте аккуратнее и знайте свои права уважаемые покупатели, то что там набрали необразованных, это не докпзывает , что Вы виновник. А магазину: прошу рассмотреть мое заявление на возврат денежных средств, чтобы не писать отзыв в книге жалоб и обращение в суд. Спасибо.
Не возвращают деньги за бракованную обувь. Администратор магазина вообще неуравновешенная дама, не умеет разговаривать с клиентами. Не рекомендую этот магазин.