YouCanSwim
Как добраться
Площадь Якуба Коласа
50 м
Площадь Якуба Коласа
155 м
Похожие места рядом
9 отзывов
30 мая
Во первых хочу отметить ледяную воду в бассейне, во вторых занятия то отменялись то снова возобновлялись по не понятному графику .. в третьих все ученики были с абсолютно разным уровнем и соответственно, тому кто сооооовсем не умел плавать уделялось время , а тому кто хоть как-то держался на воде тренер не мог уделить должного внимания , во вторых , не было возможности пройти курс как положено по времени и по договору жена написала заявление на возврат денежных средств . Ей обещали возврат в течении 21 дня . Прошло уже больше и на все ее вопросы о возврате просто игнор .
2 мая
Не хотят возвращать деньги! Буду писать заявление в милицию!
Эпизод первый. Второй раз сотрудничаю с YouCanSwim, и в этот раз НЕУДАЧНО! Со мной грамотно поработала менеджер Анастасия, предложила второй курс в YouCanSwim (первый, начальный, я уже проходил ранее). Мы выбрали оптимальные для меня даты и время. Меня попросили сделать оплату сразу, что гарантировало бы мне место в этой группе. Я оплатил 04.03.25.
Эпизод второй. 27.03.25 мне позвонил Никита - менеджер YouCanSwim и сообщил, что мою группу не смогли собрать. Мне предложили подключиться к другой группе начального уровня, который я уже проходил, с обещанием, что тренер позанимается со мной отдельно. Я отказался, так как рассчитывал заниматься в более сильной группе, как мне и предлагали. 27.03.25 я написал заявление на возврат денег, которое было зафиксировано.
Эпизод третий. Деньги мне не вернули. 18.04.25 я написал менеджеру Никите, сообщив, что деньги так и не поступили. Он подключил руководителя Павла, который занимается этими вопросами. С 22.04.25 Павел, руководитель клуба плавания YouCanSwim, обещал связаться со мной и дать ответ, но ответа не последовало. Павел писал, что уточнит, а где-то игнорировал мои сообщения. Я неоднократно писал в Telegram 25.04.25, 26.04.25, 30.04.25, 02.05.25, но так и не получил информации о возврате денег. Все переписки сохранены. Также я писал менеджеру Никите, который утверждал, что передает информацию Павлу.
Итог. Так как деньги мне не возвращают и не сообщают, когда это произойдет, я намерен 06.05.25 подать заявление в милицию.
3
17 марта
Мошенники. Заплатила вперёд предоплату за 2 месяца, потом начало курсов несколько раз переносили по непонятным причинам. Когда сказала, что есть ограничение по времени, т.к. сын уезжает, то уверяли, что до сентября все занятия будут пройдены. По итогу у них возник "форс-мажор", когда занятий не было почти месяц. Держали в неведении, кормили завтраками. В итоге написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Деньги не вернули до сих пор.
3