You Wanna
21 отзыв
25 ноября 2023
Была сегодня в магазине в т.ц.Метрополис , купила юбку и свитер. Консультанты очень помогли, мне сложно подобрать одежду. Я очень довольна, спасибо. Внешне очень круто смотрится, надеюсь и носится будет хорошо.
19 декабря 2023
Ужасное отношение к сотрудникам. Не ценят кадры. Используют, потом увольняют без объяснения причины. Это не отклик уволенного сотрудника, я работаю в совершенно другой сфере. Это отзыв покупателя, который приходил к определенням консультантам, а потом столкнулся с тем, что их просто уволили и на их места набрали сотрудников, которые нп владеют ситуацией.
1
24 апреля 2024
В Авиапарке потрясающий магазин и консультанты. Спасибо Олесе и Юлии за помощь в подборе образов
9 сентября 2023
Отличный ассортимент одежды, тренд, топ прям, отличного качества! Клиентоориентированность на высшем уровне, я их преданный фан
1
26 июня 2020
Не рекомендую данный магазин. Консультант «помог» выбрать размер так, что подплечники заказанного топа висели ниже линии плеч и в этом топе я просто потерялась. В подарок обещали маску, я специально уточнила этот момент 10 июня. В итоге, получив посылку без маски, все, что смогли выдавить из себя работники магазина - это то, что данная акция закончилась 1 июня. Абсолютно никакого улаживая конфликтных ситуаций я не увидела, как и сожаления о том, что вещь не подошла. Не говоря уже о возвратах и обменах. Сервис отвратителен.
Вещь пошита достаточно качественно, к ней претензий нет. Но почти трех тысяч рублей она не стоит. Больше никогда не куплю вещи этой фирмы, хотя до этого много чего хотела купить.
5
15 октября 2023
Мне нравится бренд и модели большей частью! Есть вообще любимые продавцы, которые работают в магазине с открытия. Один момент, увеличте линейку оверсайз или дошейте уже размеры начиная с L - XL, теряете лояльную аудиторию, как я которая готова потратить много денег, но не делает этого, так как у вас сплошные XS.
18 мая 2021
Заказала понравившийся джемпер через сайт. Порадовало на главной странице, что на первую покупку скидка 10%. Сделала заказ, скидка прошла. Связался менеджер, подтвердил заказ, всё сверили. Оплатила.
Через какое-то время снова связывается менеджер и сообщает, что скидка на выбранный джемпер не действует (т.к. коллекция Гоши Карцева) и они отменили заказ. Деньги поступят в течение 3-х дней.
Уже прошло 5 дней - деньги так и не поступили.
В этой истории грустно всё: и отношение к клиентам и бизнес-процесс оформления покупки и возврата товара/ден.средств.
Не рекомендую связываться.
5
22 октября 2020
Магазин You wanna обманывает своих покупателей!!! Я сделала в этом магазине заказ через интернет. Две позиции из заказа не подошли, и я захотела воспользоваться своим законным правом и вернуть товар. В течении 7 дней я оформила возврат и отправила продавцу. После поступления заказа магазин 4 дня не забирал посылку из пункта выдачи, но после моего напоминания забрали возврат. После чего написали мне в мессенджере, что товар они весь принять не могут, обуславливая это тем, что товар ношеный, но при этом на товаре сохранены все бирки и ярлычки. Отправив 3 какие то размытые фотографии. Со мной так и не связался не один сотрудник этого магазина по телефону. На сайте в моем личном кабинете удален мой заказ полностью. Это недобросовестный магазин, который нарушает мои права, а именно п.5 ст. 18 закона РФ « О защите прав потребителей» и ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Не рекомендую покупать в этом магазине, а если и покупать, то знайте, что продавец возвращать деньги за товар не собирается. И относится к своим клиентам очень не красиво.
9
11 октября 2021
Очень классный магазин, крутой персонал всегда подскажут что с чем померить!!!!! Очень классные вещи, хорошего качества и очень стильные❤️❤️❤️❤️❤️
26 марта 2022
Цена не соответствует качеству товара. Надела костюм один раз, в течение дня материал начал скатываться. В итоге к концу костюм был весь в катышках. Второй раз надеть эти вещи уже нельзя. Для меня удивительно, что за такую стоимость можно продавать настолько некачественный товар. Одноразовый.
В возврате отказали. Сослались на то, что я сама испортила вещь. Ужасно, не советую
6
28 апреля 2023
Ассортимент интересный, а продавцы оставляют желать лучшего. Вести втроем светские беседы, когда в зале ходят покупатели… помощи в выборе никто не предложил. В тех.поддержке и в чате никто не ответил за 4 часа) видимо в руководстве тот же колхоз, что и среди продавцов
12 октября 2021
Отличный магазин! Приятные продавцы! Всегда помогут выбрать лучшее)))
1
18 июня 2021
не советую покупать в данном магазине. персонал грубит и путается в собственном ассортименте одежды. тратят время покупателей впустую. клиентоориентированность 0/10
2
29 августа 2021
Все магазины в Авиапарке достойные 👍🏻 Дело вкуса и выбора 😉
3
20 октября 2020
Качество трикотажа отстой, совершенно не соответствует цене, кстати, именно это магазин уже закрыт.
2
28 июля 2022
Ужасное качество,ткань низкого качества. Цены завышены
2
1
4 ноября 2021
покупаю там одежду ,качество отличное
1
18 августа 2021
Люблю эту марку.
13 мая 2019
Приветливый персонал, неплохой ассортимент, можно найти оригинальные вещи.
18 марта 2020
Красивая одежда и удобное расположение магазина.
19 марта 2019
неплохой и уютный магазин женской одежды
