Шаражкина контора...Обратился в этот салон за возвратом денежных средств по причине расторжения договора на дальнейшие услуги...В первый раз столкнулся с неопрятной хамовитой невротичкой за стойкой,отбившей у меня всю охоту дальнейшего общения с ней и пребывания в этом салоне,второй раз меня вежливо отправили в центральный офис на Лиговском по причине сбоя системы,а крайний раз молодой человек за стойкой и вовсе заявил,что теперь все вопросы по расторжению договора решаются в Центральном Офисе,при том,что учитывая транспортные расходы,мне до Центрального Офиса добраться дороже,чем получить расчет за переплаченные услуги от этой компании...
Продавец-консультант Коноваленко (если не ошибаюсь) 28 февраля 2020 года наклеил по моей просьбе стекло (было куплено мной) на мой Samsung S7, взял 200руб., а через 1 день стекло начало отваливаться. Когда я обратился с жалобой 02.03.2020, он сказал, что по его мнению стекло и должно было отвалиться, т.к. оно плохого качества. На мой вопрос "Зачем было его тогда клеить, раз вы знали, что отвалится?", он сказал: "А я не подумал. Вы попросили, я приклеил". Я попросил "Книгу жалоб", он полез в каморку и еле её нашел, хотя она должна быть на видном месте. В общем дичайший непрофессионализм. Деньги брать научились, а работать с клиентами не научились. Ждём когда всех этих бездельников заменят роботы.
Работает д....л. Хотел переключиться, сказал что нужна только наличка, а можно было оплатить моб. Банком. В итоге переключился на Звёздной.
HrNKr
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2019
При покупке сим нагло завышают её стоимость, впаривая тариф гораздо дороже, нежели необходимо. Написал заявление на перенос номера, прошло 2 недели, а оказывается, в отместку за отказ платить в полтора раза больше чем положено, заявление даже не было передан о оператору. Обходите точку стороной...