Ужасный сервис! Уже месяц не могу войти в личный кабинет, система пишет пароль неверный, нажимаю кнопку восстановить, ничего не приходит ни на телефон, ни на почту. Плюс не работает интернет, приходится с телефона раздавать. На сайте поддержка не отвечает. Приходится звонить, иногда просто сбрасывают, но проявив настойчивость после часа в ожидании дозваниваешься, и только после этого решают вопрос.
Омерзительный интернет, полный треш!! Купил безлимит на год за 9 штук, плюс роутер за 3500. Не думал, что со времён 2000ых можно смотреть фильмы в разрешение 360, но йота переубедила!! Причём, служба поддержки на полном серьёзе считает, что это норм: у них основная доктрина - есть интернет, и ладно. Не важно какой. Помуй, что у тебя всё виснет, загружается по три часа. Это всё мелочи)) Сейчас я даже не знаю: есть ли у меня домашний интернет, или нет. 13 штук выкинул просто чудакам этим на Макдач. Если меня читает кто-нибудь из службы поддержки, я вам желаю счастливого холокоста . Очень надеюсь на то, что вам это прилетит бумерангом. Земля, как говорится, круглая. Это, видимо, Мутин виноват. Когда Фикальный станет дивергентом - однозначно полегчает.
Yota, отличный оператор , как и МЕГАФОН! Пишите от зывы по факту, покупайте роутеры , Кинетик yota, модемы ! Я пользуюсь Кинетиком уоta, модем всеглот марки Хуавей-320, работает с любым оператором , за 1300 рублей до 30мб, летает все РАКЕТА. Смотрю фильмы 720 и 1080! Жадный платит дважды тупой трижды! Работники yota, всегда расскажут, не ложь а правду! Дорожат клиентом! Советую, кто хочет качество и скорость!
Пользуюсь этим сот овым оператором с 2016 года. И с самого начала не меняла тарифный план. Сейчас он уже является архивным. Суть этого тарифного плана в безлимитном интнрнете. Но к сожалению сеть очень сильно органы. Последний год 1-2 палки. И никакого ЛТЕ. И 2 палки чтоб вы понимали это прекрасно. Минус в том что они ухудшили интернет только для тех у кого безлимитный интернет. А у кого он не безлимитный, всё работает прекрасно. Сейчас все сотовые операторы ушли от безлемитки. А ёта решила вот таких способом уйти пользователей с этих тарифных планов. В общем очень не советую пользоваться ётой. Да в наше время к сожалению больше нет нигде нормального безлимита.
Очень благодарны менеджеру Александру! Мы получали сим-карту Yota в офисе "Мегафона" и сотрудник не передал вовремя данные владельца компании Yota. Карту заблокировали. На момент блокировки наша бабушка была уже за 500 км. от города в глухой деревне Псковской области... мы остались полностью без связи. :(( Спасибо огромное Александру, который смог нам помочь и восстановить данные сим-карты. Только благодаря таким добрым людям мир ещё и держится!!
Точка находится в одном здании с центральным офисом yota в СПб. Очень грамотный консультант, при мне проводил продажу иностранцу, порадовал знанием английского.
Поддержка просто мертвая, пишу плохой интернет а они переключается с одного оператора на другого, а те пишут мы сейчас ознакомимся с перепиской, а потом задают одни и те же вопросы, потом вообще пишу на посторонние темы, а они все продолжают старую, обманщики. Если бы не безлимитка, ушёл бы на другую связь... а может и уйду, крайне не рекомендую!!!
Отличный сотовый оператор!
Связь хорошая, соединение стабильное. Интернет ловит без перебоев. Уже год пользуюсь, и с проблемами не сталкивалась.
Всегда на связи и в городе и в деревне.
Не знаю существует ли мобильная связь и сам оператор Yota, но судя по тому, что дважды заказывая сим карту для проверки качества связи кроме обещаний ее доставки ничего не получил. Мне кажется это простой развод о существовании тест симки, обычная дешёвая замануха.
Никогда, запомните, никогда не пользуйтесь этим. Йота стала предоставлять самый омерзительный интернет в СПб. В центре города, при 4g и полных делениях, скорость интернета 0.5мбс. 450 рублей в мусорное ведро.
Связь очень очень сильно плохая, интернет порою даже не может загрузить музыку, уже год твердят, мол устанавливается вышка, будет лучше и тд и тп, НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!! Переходите на другие операторы!
Приличный провайдер. Весьма недорогой если платить за сразу за год. В Питере получается около 450 рублей за безлимитный интернет в офисе на 4 компьютера на скорости 10 мегабит.
Ужасные операторы, не ответили не на один вопрос 40минут мне задовали одни и те же вопросы 4оператора а у меня пропадает связь во время разговора и плохо работает интернет больше не буду пользоваться этой симкой.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Мигас
Знаток города 20 уровня
5 сентября 2022
Столкнулась с жуткой халатностью в работе с клиентами. Никто в этой конторе работать не хочет. Я четыре раза пыталась вернуть им оборудование и все четыре раза я терпела неудачу. К слову и работа самого оборудования была не самой лучшей. Никому не советую данного оператора связи.