Данная продавец нарушает права потребителей. Не покупаете у них ничего, чтобы не тратить свои деньги, нервы и время.
Сделала заказ месяц назад, они сначала писали что диван придет ко мне не того цвета, потом сказали что из-за погоды переносят доставку, а в конечном итоге через месяц отменили мой заказ без объяснения причин. А причина понятна, я заказала его когда была скидка за 49тр, а потом цена повысилась до 70тр, они решили что могут месяц держать чужие деньги, а потом ничего не отправлять. Досудебную претензию юрист уже готовит. Но это не меняет того факта что я потеряла целый месяц и перед Новым годом мы без дивана.
Заказывала диван через маркетплейс, осталась очень довольна качеством! То что я хотела и цвет очень красивый насыщенный! Жаль что не производят кресла.
Задержали доставку, потом пришла отмена
Сотрудники не компетентные, данного продавца не рекомендую. Похоже что просто набирают заказы и ничего не делают. Может к лучше что у таких … не взяли
К большому несчастью 05.10.24 мною был приобретен диван Майами-2 товар пришел с повреждениями и с локтями не того цвета, при обращении к менеджеру за порванную обивку дивана предложили 500р скидки менять товар отказываются, на сегодняшнее число 17.10.24 по поводу локтей кормят завтраками, и вообще не понятно пришлют ли их.
Отличный мебельный магазин. Большой выбор на любой вкус и цвет. Вежливый персонал. Быстро помогают подобрать диван, который вам действительно нужен. Рекомендую
Нами был куплен диван 16 июня 2023 г., а 22 декабря 2023 г. обнаружила что ткань на стыке швов разошлась и виден поролон, была шокирована диван практически не эксплуатировали, так как большую часть времени проводим на дачи. Обратилась к продавцу, нам ответили, что это не гарантийный случай . Стоимость дивана 65 750 руб., для нас довольно большая сумма и оставлять так мы не намерена, будем заказывать техническую экспертизу и писать претензию. Вообщем новогоднее настроение испорчено.Очень жалеем, что наш выбор остановился на этом продавце!!!
Приобрела на маркетплэйсе у данной компании детский диван Бали, через пару дней лопнула молния на подушке, связалась по гарантии, так как в течении месяца могла произвести возврат товара, мне прислали видео как можно этот брак исправить, в итоге собачка от молнии просто развалилась в руках, написала претензию производителю никто не отреагировал, даже извенения не принесли, просто тишина, и вернуть не смогла, прошел срок по возврату.
Впредь не советую данного производителя, еще и заявлено что мебель детская, так сказать все лучшее детям.
С этой компанией встречаюсь не первый раз, искала диван по доступной цене и хорошего качества. Ведь в наше время понятие качество и цена не всегда совместимы. Но эта компания не заставила меня ждать , коллектив менеджеров отзывчивый и компетентный, быстро подобрали ткань и определились с цветом. В целом диваном осталась довольна. Желаю компания успеха и процветания.
3
2
Арина П.
Знаток города 4 уровня
6 мая 2024
Отличный сервис, очень отлично проконсультировал менеджер Роман. Легко доехать от центра до их месторасположения
Напишу не о диване, мне привезли другого цвета и я е го вернула, а напишу о компании, сотрудников компании, которые отнеслись добросовестно, нашли транспотр и денежные средства возвращены вовремя. Да , этой компании я доверяю и рекомендую. Все вопросы решали по телефону.
2
2
Алия Сафронова
Знаток города 4 уровня
18 октября 2023
Хорошие и качественные диваны по доступным ценам.
Менеджеры быстро и компетентно консультируют по всем возникшим вопросам.
Ужасное отношение к клиентам .Заказал диван у них 19.11.2022г.Все оплачивал и ждал доставку 9.12.2022г Я построил планы под ними. В итогах они написали мне в день доставки что заказ переносится на 14.12.2022 г.Даже не потрудились позвонить.
Все супер, классный интернет магазин, крутые диваны
1
1
Юлия
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2023
Присмотрелась к диванам данной фирмы, но меня так и не смогли проконсультировать. Если они до получения денег не заинтересованы в клиенте, то что было бы после, даже представлять не надо.
Заказывал в этой компании диван, пока всем доволен!!!
Данил Морозов
Знаток города 4 уровня
5 октября 2022
Спасибо работникам за отличный диван и менеджеру за то, уделил мне время и объяснил что к чему. Все что было заявлено и сказано, все честно, можно полностю им доверять. Покупайте смело. Качество хорошее, а цены соответствуют стоимости. Мне мой очень понравился.