Здравствуйте, я очень не довольна стрижками моих питомцев, у меня их два Шпица. В салоне я не обратила внимание на качество стрижек, потому что собаки были очень уже уставшие, Я их привезла к разным мастерам к 15.30 13.12.2024 года, мне сказали что где то 2-2 , 5 часа уйдет время на процедуры. Время 18.00 тоесть прошло 2,5 часа мне никто не звонит, обещали позвонить чтоб я забрала. Я решила пойти сама, я зашла в салон и через стекло двери в зал и что я вижу, одна из собачек стоит на столе и уже скулит, от того что очень устал, а мастер его фотографирует и перед ним пищалкой игрушкой пытается успокоить. Он бедный мечтает спрыгнуть, поглядывает вниз, но он на столе и ему высоко, у него печальный опыт, однажды он спрыгнул и повредил себе органы, от чего он ели выжил, я их поставил в известность перед процедурами, и ему было тяжело стоять с грыжей столько времени, а мастер делала фотки, не спросив у меня разрешения. Другой мастер достригала другого моего питомца в этот момент. Видела я это через стекло двери в зал.Я не выдержала и постучалась в дверь и сказала что собачка может спрыгнуть, что он скулит уже, он устал. Я не стала скандалить, ругаться, Я не стала смотретькак постригли моих собачек, потому что я была в шоке, я хотела бежать от туда. Собаки у меня ухоженные, колтунов не было, перед процедурами я сама их просматривала и вычесывала. За обе собачки с меня взяли 5000 рублей по 2500, я в шоке, мне денег не жалко, но нет не качества стрижки и по времени очень долго, да еще без разрешения фотографируют собак. Мне посоветовали этот салон, но я не советую, мне н чего не понравилось с первой минуты как встретили и как проводили. Фото не покажу, на фоткали уже…
Отличный салон Йорк Сити на Гагарина 54.. А мастер Лилия - настоящий профессионал своего дела. Мы очень довольны первой стрижкой нашего 5-ти месячного кокер-спаниеля Златы. Щенок просто преобразился Из "медвежонка" и" Гадкого утенка" мы получили из рук Лилии настоящего ЛЕБЕДЕНКА. Спасибо большое. Рекомендуем посетить салон, если любите своего питомца.
Очень удобное расположение. Через стенку кафе , магазин. Рядом рынок. Пока ждешь собаку....есть где провести свободное время. Салон очень уютный,оформлен внутри с любовью и заботой. Лично мой щпиц всегда очень хорошо подстрижен,все процедуры проводятся качественно,с ответственностью. Свою собаку вожу только к ним уже третий год( раньше адрес был другой,тоже в Сипайлово). Личный мастер Аделина -дай бог ей Здоровья. Умница,красавица. Животные её любят. В салоне все мастера своего дела. Спокойно ,без переживаний можно оставить своего питомца на несколько часов. Рекомендую всем заводчикам домашних животных именно этот Салон, не пожалеете👍👍👍
Всё прекрасно,персонал внимательный, профессионально подошли к своим обязанностям. Боялась, что то пойдёт не так, но увиденное превзошло мои ожидания. До этого стригли четыре года у другого мастера, поэтому и были опасения. Буду рекомендовать. Спасибо
Быстро, качественно, красиво👍🏼
Спасибо за стрижку моего кота!
Мастер очень дружелюбная и аккуратная девушка.В процессе стрижки ни один кот не пострадал😁
Записались на стрижку кота к мастеру Вита. Очень понравилось! Быстро постригли. Переживали , как будет себя вести наш питомец . Но все прошло на ура! В этом салоне. работают настоящие профессионалы своего дела, по-настоящему любящие и понимающие « четвероногих». Удачи и процветатания салону! Обязательно вернемся еще раз!
Собака подстрижена не плохо, но во время процедуры не церемонились дергали со всей силы колтуны и собачка весь процесс скулила (обычно такого не было). Очень жалко. Мастер была против моего присутствия и зачем-то длинношерстному пуделю выбрила пах до пят и попу (правильно только подстригать). Уши не дощипали и на просьбы реагировали: «я сама знаю, как нужно и как надо». Собачку подстригли после купанию и даже не обдули феном, теперь ходит и сыпется. Второй раз точно не приду.
Вычесывали кота, все остались довольны, персонал внимательный, очень чисто и уютно в салоне, по времени тоже быстро все сделали, безусловно рекомендую 👍🏻
Я в шоке, но в данном грумминге моему коту занесли блох! После предыдущей стрижки коврик обработали пшикнув два раза каким то средством, а инструменты так наверно вообще не обрабатываются .
Ужасно! Мало того, что подстригли ужасно, так еще и усы отрезали! Так же очень много ранок на теле, постоянно дергала кошку за холку. Когда спросила грумера на счет усов, она ответила «ниче, новые отрастут». Сходила сюда первый и последний раз!
Моего кота побрили как последнего бомжа . Мастер отдала мне кота всего в шерсти . Тупо смотрит на него и говорит все забирайте . Попросил голову немного вычасать. Так она меня спрашивает чем это . Я говорю силиконовой щёткой. Ушла недовольна куда, принесла щётку и вычесала до лысины. Лапы подстригла криво . Пока я его очищал, весь покрылся той же шерстью. Говорит мне посмотри ничего ли я не оставила ?!,ОСТАВИЛА . ПОЛНАЯ АНТИСАНИТОРИЯ. Кота стригли на зачуханом резиновом ковре . У самого недомастера все руки не то обветрены не то болезнь какая ....кожа аж кусками отваливается. Обидно за кота 🐱 и 1200 т.р которые я заплатил! В Гугл пишет что я фейк в личку оскорбляет!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2023
Наше золото побывала в руках феи Анастасии.Мы очень довольны и счастливы.Теперь только к Вам 💜
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
Отличный салон и мастера. Отношение, качество стрижки, доброта к животным на высшем уровне! Я благодарна вам за нашу собачку. У нас непростой по характеру йорк, много где были, но мастера в основном грубые. А здесь просто нашли практически сразу общий язык, смогли успокоить, постричь очень аккуратно и симметрично. Слышала за стеной как мастер два часа общается с собакой, какой это труд! Золотые руки грумера Аделины. Ещё дали бесплатную консультацию по уходу, воспитанию все очень подробно. Благодарю!
Обслуживание на высоком уровне. Но хаски больше водить не будем, он практически постоянно "лезет". Но кошку будем возить)) её не так дорого "обслуживать"))