Я недавно воспользовался услугами интернет-провайдера Ëнет, и остался очень доволен! Подключение прошло. быстро .
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма: пришли в оговоренное время, всё сделали аккуратно и быстро. Я был приятно удивлён качеством обслуживания и вежливостью техников. К тому же, интернет работает стабильно и с высокой скоростью, что очень радует!
Отдельно хочу отметить отличную техподдержку. В случае возникновения вопросов, они всегда готовы помочь и ответить на любые запросы.
В целом, я рад, что выбрал именно Ëнет и рекомендую его всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет!
Пользуюсь услугами провайдера Ёнет для доступа в интернет уже более года. Всё работает стабильно, скорость соответствует заявленной по тарифу. Очень удобно пользоваться мобильным приложением и техподдержкой, которая всегда готова помочь в любых вопросах. Единственное, монтажные бригады иногда задерживаются, но это оправдано высокой загруженностью.
Хочется выразить большую благодарность бригаде специалистов, приехали быстро, отработали, все качественно, аккуратно, мусор за собой весь убрали👍 интернет огонь 🔥 работает быстро, без перебоев
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Ёнет уже несколько месяцев и, в целом, осталась довольна. Скорость интернета соответствует заявленной, связь стабильная, не было значительных отключений. Удобно, что есть разные тарифы на любой бюджет. Служба поддержки отвечает быстро и вежливо, помогли мне разобраться с некоторыми вопросами. Единственное, что хотелось бы улучшить - это скорость подключения и время ожидания установки. В остальном - хороший выбор для домашнего интернета!
Я пользуюсь услугами Ëнеь уже три года и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала подключения скорость интернета полностью соответствовала заявленной, и я никогда не сталкивалась с перебоями в работе. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами, что очень радует.
Кроме того, тарифы у них по адекватной цене, и я смогла выбрать оптимальный вариант для себя. Удобный личный кабинет.
В целом, я очень доволена своим выбором и рекомендую ëнет всем, кто ищет надежного интернет-провайдера.
Хуже компании мне не попадалось уже долгое время. Отношение к клиентам, тон менеджеров, абсолютная необязательность! Пользуясь тем что в моей точке подключения больше нет провайдеров, в течении трех месяцев переносят сроки, четвертый раз назначили на дату, я на день раньше вернулся из отпуска, просидел весь день дома чтобы услышать что бригада задержалась и переносим на другую дату, даже не завтра))!!
Если есть к кому подключиться обходите стороной!!
———
После использования в доме в течении трех месяцев решил дописать отзыв!
Качество интернета отменное, скорость даже без проводов часто выше тарифа, ничего не вылетает, работает стабильно! Но осадочек остался. За персонал и организацию - 1, за качество интернета 5.
Единицу убираю.
Пользуемся Енетом очень давно, всегда отлично работает , все интересующие вопросы всегда быстро можно решить и обговорить с работниками , всегда идут на встречу , всем довольны 👌
Я из Краснознаменска. Услуги данного провайдера подключил в начале года. Привлекли нормальные тарифы. В целом все нравится. Хорошее соотношение цены и качества. Классный провайдер.
Пользуемся Енетом очень давно, всегда
отлично работает, все интересующие
вопросы всегда быстро можно решить и
обговорить с работниками, всегда идут на
встречу
Пользуюсь интернетом от Ёнет уже несколько месяцев и полностью довольна. Скорость всегда соответствует заявленной, а мобильное приложение позволяет удобно управлять услугами. Особенно нравится, что компания предоставляет оборудование в бесплатную аренду, а их собственный колцентр всегда на связи!
Этой осенью подключал интернет через Ёнет, у них большой выбор тарифов, от эконома до премиум. На экономе вполне приличная скорость. Есть собственное приложение, где удобно оплачивать услуги.
Ребята, наконец-то нормальный инет в Голицыно! Подключилась к енет - просто огонь! Скорость летает, не тормозит. Роутер дали бесплатно, не пришлось париться. А их приложение - вообще песня! Платишь, заявки кидаешь - всё с телефона, красота! Техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем соседям уже посоветовала, реально лучшие в городе!
Обслуживание и персонал на на высшем уровне. Все работает без нареканий. Желаю Вам процветания и побольше хороших клиентов. Спасибо👍😊. Не пожалели что выбрали вас.
Пользуюсь услугами провайдера Ёнет уже несколько месяцев, и впечатления только положительные. Скорость интернета всегда соответствует заявленной работает стабильно даже в час пик. Приятно, что оборудование предоставляют бесплатно и есть удобное мобильное приложение для управления услугами.
Я не знаю, как работает интернет, но компания проявила крайне отрицательно на этапе подключения.
Во-первых, компания подключает только в рабочие дни с 9 до 18, что уже не нормально в современных реалиях.
Во-вторых, муж подал заявку, его уверили, что будет подключение в определённый день и мы спокойны. Он отпросился с работы (не везде это просто).
Накануне в 20.30 звонят и говорят, что бригады не будет!
Краснознаменск. 2 раза назначали дату подключения и тупо не приходили - ни звонка, ни какого-то сообщения. С работы отгулы за свой счет бери по 100 раз, а результата 0. Безобразное отношение к новым клиентам. По телефону тоже по 10 минут ищут заявки, сказать толком ничего не могут. Пару лет назад подключали по другому адресу его же - отношение было небо и земля, сейчас стало намного хуже и неорганизованнее.
Проводил интернет через компанию Ёнет. Заказал услугу проведения на адрес загородного дома в Голицыно. Интернет провели вовремя, все сделали надёжно, проверили скорость.
Ребята приехали быстро, сделали добросовестно, задавали вопросы, на все вопросы получили доступный ответ, все разъяснили , подсказали все как сделать , если что- то будет не понятно. Спасибо за вам.
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера "Ёнет" уже несколько лет, и могу сказать, что впечатления положительные, Интернет работает практически без перебоев. Даже в часы пиковой нагрузки скорость остается на приемлемом уровне.
Всем привет!
Являюсь довольным клиентом чуть больше года!
От первого звонка, до настоящего времени хочу оценить вежливость и компетентность сотрудников офиса, согласовали подключение, выбрал удобное для себя время, приехал монтажник Комаров К.Ю, ждал к 11 утра, звонок в дверь в 11:30, ну, думаю, 30 минут, не критично, сам работал монтажником у провайдера, понимаю, что человеческий фактор ни кто не отменял. Открываю дверь…
«Доброе утро! Давайте ваш кабель скоммутируем…»
У меня уже был проведён в квартиру кабель и был обрезан в щитовой.
Оказывается коллега мой по старой работе в одно лицо затащил кабель из подвала на 4й этаж, по опыту знаю, что в старых пятиэтажках, где не один провайдер- это занятие для одного человека мягко говоря грустное. Респект тебе!!!
В общем и целом, быстренько скотчлоками скоммутировал 2 хвостика и вот оно счастье!
Роутер у меня был свой, гигабитный, уверенно показал с ТЕЛЕФОНА по 5g сети свыше 300Мбит, при тарифе 300🥲
По витой паре, сответственно тоже всё супер! И так на протяжении чуть больше года👍
Был на моей памяти один раз, когда где то на пол часа отключали интернет, я как бывший сотрудник одного из провайдеров, так сказать на опыте начал с роутера и пока зашел в настройки, интернет появился, оказывается- были профилактические работы)
За год, скажу я вам, это даже минусом назвать как то язык не поворачивается.
Может в ночное время частые отключения, но, ночью часов с 2х я крепко сплю, так что тут ничего сказать не могу🤷🏼♂️
Что ж, зарезюмируем…
Достойный провайдер! Вежливые сотрудники в офисе, компетентные, добросовестные монтажники, работы выполнены в срок и за кратчайший промежуток времени!
Опять же, доп. работ у меня не было.
Стабильность- на отлично! Скорость ниже заявленной по тарифу ни разу не опускалась.
Есть один огромный минус!
Почти каждый месяц пропадает интернет! Это невозможно! В одно и то же число! И причина ясна, только устранить не могу… причина- я забываю внести вперёд абонентскую плату😁
P.S.
Если будущие абоненты дочитали до конца, прочитайте ещё и это…
Если провайдер не продаёт роутеры, ни один адекватный сотрудник не посоветует вам никакой роутер… ни кто не будет выбирать за вас и брать на себя ответственность, есть куча магазинов, обсуждений, отзывов и тд, читайте, выбирайте.
Тарифный план, исходя из ваших пожеланий, потребителей- без проблем…
По поводу сроков подключения…
Есть такое понятие как «сезон подключений», когда идет так называемый наплыв абонентов, если вы в него попали, чуда не ждите, наберитесь терпения, не срывайтесь на сотрудников колл центра, техподдержки, не вините их во всех невзгодах, они не волшебники, они не прибегут вас подключать. Да, понимаю, неприятно, когда про тебя забывают, не перезванивают… это человеческий фактор, он был, есть и будет везде.
Вы- будущий клиент, напомните о себе, и лишний раз вспомните, когда у каждого пятого из вас на работе аврал к концу года, и что творится у вас) вспомнили?) так вот интернет провайдер- это тоже компания, или контора- кому как ближе, в которой работают такие же люди. Будьте добрее и человечнее и жить станет проще)
Ёnet, спасибо вам всем за мой непрерывный и высокоскоростной интернет!
Желаю вам развития, внутреннего и территориального! Стабильного сигнала, линка во всех серверных до самого узла, добросовестных сотрудников от мала до велика и роста числа абонентов!!!
Живу в Кубинке, пользуюсь услугами данного провайдера почти год. Нет никаких проблем. Хороший интернет, стабильный и без перебоев. Стоимость услуг невысокая. Доволен!
Медленнее и нестабильнее интернета вы не найдёте во всём городе. Даже если только телевизор во всей квартире работает от wi-fi, он всё равно не вывозит. Постоянно пропадает сигнал. На созвонах по работе даже без камеры прерывается разговор. Если вам нравятся страдания, обязательно подключите.
Худшая компания! Общаются грубо, не заинтересованы в своей работе и услугах населению. Полностью не компетентный персонал. Записывался 2 недели подряд на подключение. Итог - ноль. Будто ничего и не было. Никому не рекомендую. Трата времени и нервов
Провайдер мне нравится! Подключала интернет в начале года, после переезда. За все время нет никаких нареканий. Сеть стабильная и быстрая. Могу рекомендовать!
Самая отвратительная компания предоставляющая услуги по интернету. Интернет не работает с 5 числа стабильно. Решение по договору не выполняют. Хотя по договору прописано что решение проблемы будет через 72 часов. Итог нулевой
Сплошной минус. Скорость намного меньше заявленного. Сотрудники офиса грубят. Операторы по телефону грубят. Тех. поддержка не компетентная. Разбрасываются направо и налево персональными данными.
Настоятельно не рекомендую данного провайдера. ..
Решил перейти от известного в городе провайдера в ёнет, понравились высокоскоростные тарифы.
Подключили, и не верится, что так быстро может работать интернет.
Пока всё стабильно.
Из минусов. Записался на подключение, сказали через час скажут, есть ли в моем доме скоростные линии, в результате через 2 сутки набрали и обрадовали.
Я не спешил, потому и не стал ругаться, а вот кому очень быстро надо, придётся быть готовым ко всему.
Подключили быстро.