Если бы можно было поставить ноль я бы поставила ноль,я 6 дней без интернета 19 числа пропал интернет позвонила сказали 20-того приедут после обеда никто не приехал позвонили сами попросили перенести на 22 число согласилась опять никто не приехал позвонила сама им оказала что моей заявки нет никто ко мне опять не приехал подала опять заявку на 24 число до обеда обещали приехать позвонила с утра сама на всякий случай у них опять некого комне прислать
Хочу поблагодарить монтажника, который проводил нам интернет, если бы не он, я бы не научился обжимать интернет разъемы. А если серьёзно, то когда мы сказали, что сами настроем роутер, то видимо специально он перепутал провода и у меня не было контакта с роутером.
Постоянные отключения! Когда они навязывали свои услуги по цене чугунного моста все было замечательно! И первые пару месяцев интернет тоже работал исправно! Сейчас отрубается по несколько раз в месяц и не работает по несколько часов! Очень жалею что подключилась к этому провайдеру, заплатив 12000 и платя каждый месяц по 1100! Откуда вообще такие грабительские тарифы, пусть и в СНТ-ДНТ
Отличный провайдер. Очень много раз пробовала других провайдеров, но то отключения регулярные то денег дерут. Лет 5 назад присоединилась к Ёнет и проблемы кончились. Интернет за эти 5 лет отключался считаные разы, и то, девушки сразу связывались и предупреждали о неполадках в районе. Техподдержка отзывчивая, проблемы с моей стороны решались быстро. Пользуюсь в Тучково, западный микрорайон. Рекомендую всем
Странно читать негативные отзывы, т.к. перепробовав кучу провайдеров в Голицыно - Ёнет работает лучше всех. Намучившись с тем же самым Севен Скай или тому подобные.
Тех поддержка конечно работает не с первой секунды, но и я не являюсь единственным абонентом. Если конечно делать выводы из-за одного случая что кто-то не дозвонился, по тех. причинам сбои или еще что-то - это глупо!
По моему мнению - он лучший!
Полгода назад подключили Ёнет, довольны им, стабильно работает, может один раз за это время интернет пропал на полчаса, но позвонил, ответили сразу и устранили неполадку. Скорость именно та, за которую я и плачу, тянет спокойно фильмы, быстро все скачиваю, музыку слушаю. Цены на тарифы нормальные, можно оплатить разными способами.
Единичка, лишь потому что 0 поставить нельзя, 2 месяца стабильно через день-два перебои интернета, и обязательно в конце каждого месяца, перед днем оплаты, восстановление линии может занимать несколько дней!!! Но деньги берут в оплату наперед!!! Идеальная мошенническая схема! Плюс ко всему снизили скорость без каких либо причин! Но цену за тариф списывали исправно
Подключен интернет в квартире, хорошая скорость, нет постоянных перебоев как у прошлого провайдера, хорошие специалисты которые очень оперативно подключили интернет
Ужасный интернет. Промучилась несколько лет с ними в новом доме, т.к. не было альтернативы. Сейчас с радостью ушла к провайдеру, которого знаю давно по подключению в другой квартире. И о ужас - роутер на который все время грешили вдруг стал офигенно работать. 2 звёзды - за старания и попытки, но ..... Не скучаю ни сколько.
Добрый вечер! Данный оператор уникален, не может решить проблемы с перебоями сигнала более 3-х лет. Единственная причина отсутствие альтернативы. Мрак. Горите в аду.
6
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2021
Оставлял 14.11.2021 г. заявку на подключение на 16.11.2021 г. на 19:00. Перезваниваю накануне, подтверждают что все нормально, ждите техника. Звони 16.11. уточнить все ли в силе, отвевают что у меня не выбрано время визита техника, выбирайте на следующий день. Остался крайне не доволен данной ситуацией. Подумайте при выборе данного провайдера, если есть из чего выбрать, выбирайте другого.
Заявка №113275.
Живу в Голицино и давно хотел уже поменять провайдера. Не так давно нашел Ёнет, мне понравились у них тарифы и условия, решил попробовать! В течении пары дней меня подключили, предоставили оборудование бесплатно! За время использования я всем доволен, приличная скорость, интернет не падает! Удобное и функциональное приложение!
1
6
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Мухортов
Знаток города 2 уровня
11 октября 2021
Ни капли не пожалел, что сменил своего старого провайдера на Ёнет. Пользуюсь месяц, но уже по достоинству успел оценить его работу. Очень выгодные безлимитные тарифы. Скорость всегда предельная. Сеть работает бесперебойно, интернет не отключается. Единственное, довольно долго ждал, пока приедут подключат, видимо из-за повышенного спроса.
12.02.2021 в 19.10 зашел в этот "офис". Девица, играющая в косынку за пк, сообщила, что "офис" закрыт. После этого, меня в грубой форме попросил выйти бомжеватого вида мужчина. В службе поддержки заявленное время работы "офиса" до 21.00. Сервис)))
Накажите виновных!
Сегодня, 4 апреля 2020 года весь вечер нет интернета. Всю неделю были перебои по несколько раз в день, звонишь-трубки не берут, видимо по указке президета, отдыхают. Учитывая самоизоляцию граждан, интернет необходим как никогда. А у вас, видимо, снег мешает нормальной работе. Работайте круглосуточно тогда на телефоне! А то ужасно, работу на дому не сделаешь, фильм в выходной не посмотришь! Такое впечатление, что у вас интернет должен работать, как и офис, с 9 до 19.00 час. А дальше будь что будет. Люди вам платят за круглосуточную услугу, а у вас даже днем никого нет на тел.
Интернет идёт на ура, скорость как в договоре, по вечерам не падает, как у предыдущего провайдера. Поставил 4 потому что пользуюсь 8 месяцев, если дальше будет хорошо, добавлю пятую!
Отвратительная компания! Операторы свою работу не выполняют. Монтажники за двое суток не позвонили и ни чего не сделали! Хорошо что дальше заявки на подключение не зашли.
Перебои с интернетом. В попытках узнать когда устранят, только и умеют говорить одну фразу ( в течении 5-6 часов). Переходите сразу по возможности на других операторов!!!!!!!!!!!!!!!
Гениальный интернет-провайдер. Умудрился изобрести метеозависимый интернет. Как только в твоем регионе дождь - инэт падает на днище. Техподдержка вообще красавцы - после составления заявки в день обращения (зачастую опять же после дождя) молчат как рыбы. А через день перезванивают с вопросом - у вас сейчас интернет есть? Ах есть? Ну до свиданья...
Постоянно падает скорость,ссылаются на технические проблемы..пользуюсь более трёх лет.На весенней изоляции в связи с Ковид 19 невозможно было работать на удалёнке.И цена 8 Мбит/сек 1300 р. Абонентская плата.Меняю провайдера.
пользуюсь интернетом года 3 . Перебои иногда бывают, но не так часто. Может раз в 2 месяца. А так в основном интернет работает хорошо, сигнал тоже хороший, по крайней мере так в Больших Вяземах.
Подключены к этой сети уже лет 10. Качество устраивает, хоть и бывают изредка отключения, но не критично, есть с чем сравнить (на работе у другого провайдера всё намного печальнее). Пользуемся акцией — при оплате за два месяца третий в подарок.
Хороший провайдер! Удобная услуга обещаный платеж. Один минус что даеться он максимум на 4 дня. Но это не для всех критично.
Порой бывает в самое не удобное время перезагружают сервера, и интернет пропадает на пару часов, что вызывает некоторые не удобства, в особенности когда выполняю работу, при которой обязателен доступ в интернет.
2
14
Юрьев Юрий
Знаток города 26 уровня
22 июля 2019
Компания енет и Гол.сети сегодня работают вместе. Но провайдер идет енет. К сожалению вынужден константировать, что это просто ужас, а не оператор. Вам обещают многое, но когда надо срочно решить вопрос с тех.поддержкой или т.п.вопрос по интернету, то забудьте навсегда. Одним словом Не рекомендую данного оператора и поставщика услуг в сфере интернета, видеонаблюдения, телевидения. Не надо тратить свое время и деньги, а потом нервы на этого так называемого провайдера
Интернет последнее время работает ужасно, никакой реакции на проблему не последовало, вечером стабильно отваливается, измерял скорость яндексом, входящая скорость 1-2 мбит, это позор просто, мегафон по lte выдает 7-9 мбит. Не рекомендую
1 апреля 2020 года в 15:08 отключили инет,уже 2 апреля так и нет , дозвониться не реально в техническую службу ,так и работает енет ,компания рога и копыта.
Шарашкина контора,круглосуточной поддержки нет,а если днем звонишь,как вот сегодня 25.06.2019 берут трубку и сразу бросают!по возможности буду переходить к другому провайдеру,очень не советую ёнет!!!
Офис в шаговой доступности. Пользуюсь постоянно. Оперативно реагируют на внештатные ситуации. В будни интернет устойчивый .Часто по непонятным причинам пропадает трафик ночью в выходные дни. Может из-за перегрузки сервера?