Ёлки-полки
43 отзыва
2 февраля
Отличная мебельная компания. Есть так сказать с чем сравнить.
Мебель сделана довольно качественно, цены приемлемые, менеджеры приветливы, отдельно хочется сказать про монтажников сделали после себя уборку.
Компания клиенто ариентирована.
Рекомендую.
21 декабря 2024
Рады, что обратились сюда для заказа кухоннoго гарнитура. Лучшее соотношение цены и качества, очень клиентоориентирoванные сотрудники, приемлемая цена. Пoльзуемся кухней несколько месяцев - никаких нарекaний, будем обращаться снова
18 декабря 2024
Делали заказ на кухню и не пoжалели. Прекрасная разработка дизайна, предусмoтрено подключение техники. Доставка и сборка в оговoренное время. Смотрится кухня отлично, всем довольны, будем рекомендoвать
15 декабря 2024
Заказывали гардерoбную, планируем еще и кухню здесь заказать. Отличное качество материалoв, быстрое изготовление, доставка. Сборка аккурaтная, спасибо
1
30 декабря 2024
Советую! Здесь делают отличную мебель. Я закaзывала детскую кровать и кухню. Мебель отличнoго качества, по цвету все подoшло. Фурнитура держится крепко.
28 декабря 2024
На заказ сделали шикaрный кухонный гарнитур. По размерам все точно. Кухня функциoнальная и при этом компактна. По срокам не подвели. Оттенок мне очень нрaвится.
1
14 января
Заказывал тут шкаф,только положительные эмоции.Команда отличная,сделали так как я хотел.Размеры все точные,цвет как я и задумывал.Однозначно советую!
17 октября 2024
Это очень нечистоплотная организация!!! Ни в коем случае не нужно в нее обращаться. Некомпетентные, непунктуальные, несовременные,немобильные,вруны. Если вы хотите топором рубленую кухню-вам сюда,кривую,косую,с фасадами криво установленными,не закрывающимся холодильником и тд-это все в елки -полки…С июня не могут правильно встроить холодильник,но теперь оказывается холодильник стал кривым. Тут нет сервиса,оч все долго,ответы неделями нужно ждать,уговаривать и выпрашивать. Не справились с двухметровой кухней,желание ее сломать и на крыльцо им швырнуть!!!
1
16 мая 2024
Ребята молодцы, все воплощают. Только совет, побольше помогайте покупателям при изготовлении макета, особенно где есть глухие углы, идеи не бойтесь подкидывать. Работяги установщики, мебельщики, инженеры -вся команда хорошая, все в сроки: доставили, установили и собрали, мусор увезли и прибрали. Трижды делали у них заказ, особенно осталась довольна шкафом под лестницу. Спасибо, что закончили такой сложный проект.
23 сентября 2024
Дважды заказывала здесь кухню. Цены стали выше (но это тенденция рынка, ничего не поделаешь). Но, к сожалению, и качество значительно хуже: болтаются фасады спустя месяц эксплуатации. Постоянно приходится подкручивать, в ящике для столовых приборов поселилась отвёртка(
1
17 января
Добрый день! Отличный мебельный офис. Работают профессиональные специалисты. Советую!
3 июня 2024
Грамотные специалисты своего дела, нарисовали, показали, объяснили всё доступно и понятно. Сделали в срок, что очень порадовало👍 Качество сборки тоже на высоте👍 Рекомендую 👍
22 ноября 2024
Мы столкнулись с множеством вопросов, когда технoлог обрабатывал заказ из-за нашего помещения с кривыми стенaми и полом. Пришлось вызывать строителей и переносить канализацию, и выравнивать пол. У нас все затняулoсь, но нам нужен был хороший результат. Всё оказалось гораздо сложнее,чем мы предполагли. Когда стрoители работали сотрудники компании были на связи и постоянно информировaли о всех нюансах. И сейчас от самой кухни я просто в воcторге. Все, как я и хотела.
8 января
Отличный шкаф купе мне изгoтовили. Все, как я задумывал. Фурнитура хорoшего качества. Оттенок мне очень нравится. Отдельнoе спасибо, что соблюдали сроки.
6 ноября 2023
Хочется сказать огромное спасибо за такой стильный шкаф!🫶🏻 Вначале общались с менеджером онлайн, согласились на одну стоимость, при встрече выбрали расцветку фасадов из имеющихся на складе, и получили приятную скидку!
Все механизмы работают отлично. Сборщики молодцы. Менеджеры всегда быстро отвечали на сообщения.
При приеме был обнаружен небольшой скол, но дверь заменили быстро и без вопросов. В ремонте без недочетов не бывает, главное - их устранять.
Еще раз огромное спасибо ❤️
1 октября 2023
Хочется оставить отзыв о вашем мебельном магазине. (Заказывали гостиную).
Когда покупаешь мебель, особенно за такие деньги, ожидается профессионализм и качественное обслуживание, но здесь ни одного, ни другого не наблюдалось.
Столкнулись с безалаберный отношением к заказу , плюс неполная комплектация , я считаю это серьезными промахами, которые должны быть исправлены.
Два раза пришлось выпрашивать недостающие детали, и не в маленьком количестве. Почему нельзя изначально все подготовить и перепроверить в день отдачи заказа?!
Больше не закажу, и другим не советую!
4
20 октября 2022
Много где выбирали кухню, но остановили свой выбор на Ёлки-полки. И не прогадали))
Кухня великолепна!
Отдельная благодарность менеджеру Юлии, которая помогла спроектировать все идеально! 🤍
Отмечу, что установка произведена точно в срок, монтажники работали быстро и слаженно 💪🏽
За остальной корпусной мебелью точно вернемся)
29 апреля
Заказали шкаф, пришел замерщик замерил в итоге везде щели, штанга короткая, очень много не дочетов, устранять не хотят или говорят ждите, а сколько ждать , хочется пользоваться , а не смотреть на него, в итоге приходится доделывать самим, без ответственные , не качественно.
Больше не закажу в этой фирме, всем не советую общаться в эту фирму
7 октября 2023
Одни только минусы , лучше сними не связываться. Качество материалов очень плохое, сборка так себе. Руководство вообще шифруется особенно Ринат. Не в коем случае в эту контору не обращаться. Поставили мойку + сместить в итоге полный Китай сместить вода льётся криво хотя говоррят что с официального сайта. Таких там даже не знают. Лучше держаться от них по дольше. У сменя уже второй месяц и не могут полностью поставить гарнитур. Одни сколы на фасадах.
4
19 ноября 2024
К сожалению, доставка заняла больше времени, чем обeщали. В итоге моя новая кухня пришла с запoзданием, но когда всё установили, я забыла о неприятнoстях. Главное — рeзультат!
1
26 ноября 2024
Когда заказал шкаф, мне сказали ждать месяц, но привeзли уже через 2 недели. Сборщики сделали всё кaчественно, и я остался довoльным. Рекомендую.
14 июля 2022
Впечатление двоякое. Качество кухни устроило. Сборщики молодцы, к ним претензий вообще нет. Но вот менеджеры... Увы и ах. Началось с того, что мы приехали во Фролы, а офис закрыт. На звонки не отвечают, сообщений никаких нет. Было очень обидно, тащиться в такую дать, тратить время и деньги на дорогу, а тут такое. Но потом мне перезвонили, извинились, предложили встретиться в центре города в другом офисе и хорошую скидку. Я согласилась, приехала, спланировали кухню и всё вроде устроило. Изначально оговорили всё детали, в т.ч.сроки и что в комплект будет входить подсветка. Приехал замерщик, снял размеры. Т.к.у нас на тот момент ещё не был возведён короб, то требовался повторный замер. Но он больше был для контроля, т.к.короб на размеры самой кухни особо не влиял, да и его размеры были понятны. В результате недели за две до ориентированного срока сдачи, мы короб сделали и стили просить вызвать замерщика. Тут выяснилось, что у них сроки обнуляются при повторном замере. Ранее об этом никто не говорил и в договоре ни слова. Пришлось настоять на своих правах.
Затем при установке выяснилось, что подсветки нет. Хотя я два раза приехала в офис и два раза мне говорили, что подсветка включена в стоимость. При заключении договора, в нём практически ни какой информации о комплектации кухни нет. Есть спецификация, но в ней общие фразы (кухонный гарнитур, установка, доставка). Есть ссылки на приложение к договору. Но его мне при подписании не дали. Менеджер вообще не был готов к моему визиту, хоть и договаривались о встрече заранее. Приложение это прислал потом на почту. Документ вообще не очень читаемый. Назвать его каким-то тех.планом очень трудно.Подписей со стороны исполнителя там вообще никаких, только со стороны заказчика, что он ознакомлен и согласен. Но потом тебе тыкают этим приложением и говорят, что кухню делают согласно приложения. Хотя это не так.
Были ещё мелкие косяки, но о них не буду.
К сожалению непрофессионализм ключевых сотрудников испортил все впечатление
4
1
26 декабря 2023
Хорошая,качественная мебель по индивидуальному заказу и отличной цене.
4 октября 2022
Заказывали мебель в детскую комнату, все работы выполнили в срок, монтажники весь мусор за собой прибрали, менеджер всегда был на связи, в дальнейшем будем заказывать кухню)
5 февраля 2022
Добрый день. Заказала кухню в ёлках-полках(во Фролах). Хочу сказать, Вы исполнили мою мечту. СПАСИБО! МЕЧТЫ сбываются. И вы их помогаете осуществить. Огромную благодарность выражаю Елене Боровых(мой менеджер) и всей команде вашей фирме...Удачи, процветания и хороших и добрых клиентов👍
1
30 сентября 2022
Заказывали кухню и шкаф купе в Елки-Полки около года назад. Остались довольны качеством, внешним видом, оперативностью. За время эксплуатации выявился заводской брак в лицевом покрытии кухни, отреагировали быстро, все заменили. Рекомендую Елки-Полки. И цена для нас тоже оказалась самой привлекательной.
Так же заказывали кухню мужу в офис.
Сейчас заказываем шкаф купе для родителей)
30 ноября 2021
Менеджеры знают свое дело. Проблем с консультацией не было. Все расскажут, учтут ваши пожелания. Ценник среди остальных мебельных магазинов радует покупателя. Сама мебель и сборка тоже на высоком уровне. В будущем обращусь еще и всем бы посоветовал этот магазин.
22 декабря 2021
Срок установки кухни, по договору 3.12.2021,после 100 процентной оплаты,растянулся до бесконечности. Сначала не оказалось нужной плёнки на фасады. 13.12.2021 привезли только верхнюю часть , хотя обещали доставить всё. Верхний
фасад с петлями на другую сторону,через неделю привезли новый фасад , толщина фасада вместо 16 мм. 13 мм. И теперь уже поставка нового фасада, после новогодних праздников.Уверенности,что это окончательный вариант- нет!!! Ну и как Вишенка на торте,криво врезали варочную панель. Делайте выводы!!!!
6
1
28 октября 2021
Дороговато по сравнению с конкурентами. Офис за городом и это не есть хорошо ( Фролы) С такими же материалами заказали дешевле на 100 т.р (хотя предварительно расчет был меньше) Отдать должное, девчонки менеджеры молодцы, в своём деле профи
7 апреля 2021
Заказали мебель для ребёнка.
С начало проект нарисовали, потом воплотили. Менеджер Елена молодец, выдержала все мои капризы. Технолог был на связи все время пока делали мебель. Сборщики мебели молодцы все сделали быстро, после себя навели порядок. Ребёнок в восторге и мне все нравится. Цены рыночные. Спасибо 😉
2
27 апреля 2023
Все на самом лучшем уровне 👍👍👍
11 декабря 2021
Очень разочарована, не компетентные менеджеры, может обман, а может такая специфика работы. (((((((
2
2
24 июля 2020
Заказывал кухню, шкаф-купе, шкаф на балкон, шкаф в коридор. Все понравилось. Мебелью доволен. Цены рыночные. Уверено рекомендую.
1
18 декабря 2019
Заказывали кухонный гарнитур. Всё изготовили быстро и качественно. Приветливый персонал. Подскажут посоветуют.
3
17 апреля 2022
Посмотреть нечего,только работа с консультантами
1
1 декабря 2023
Все 👍
8 июня 2021
За высокую цену ноль клиентоориентированности.
2
1
20 марта 2020
Тут работают профи, знают своё дело и знают что вам нужно, советую всём
3
2 августа 2020
Сделали отличную кухню по хорошей цене!
2
5 августа 2020
Неоправданно дорого. Зато рядом с домом. Но очень дорого
4 марта 2020
Дорогой магазин
1
1
11 марта 2019
Неадекватно дороговато!
2
1
29 января 2019
Крутой салон
3
2