Ёлки. биз
64 отзыва
29 декабря 2024
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕЛКУ В ЕЛКИ.БИЗ в этом году! Являлась постоянным клиентом многие годы, 15 декабря выбрала на складе русскую ель, выбор был небольшой (нужна широкая елка 2.25-2.5). Изначально показалось, что все ели несвежие желтоватые, иголки распущенные. Но при приглушенном свете склада это не было совсем очевидно, менеджер убедил, что все в этом году такие. Стоила 7000₽ с учетом доставки в Подмосковье. 22 декабря привезли, пока устанавливали, елка сильно сыпалась. Я решила потерпеть, поливала ежедневно. На 28 декабря елка очень сильно облетела, встречать НГ с «трупом» елки не представлялось возможным. Написала претензию на почту и приложила все фото и видео. 29.12 елку демонтировала и купила новую в своём городе (дабы избежать затрат на такси и не менять шило на мыло). В продолжение электронного письма связалась с компанией и попросила оформить возврат денежных средств, что оказалось невозможным «в силу закона». Ещё обвинили меня, что я поступила некрасиво, купив елку в своём городе, а не приехала за обменом. Ну и скидку предложили в 700₽))). НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕЛКУ В ЕЛКИ.БИЗ! Не портите себе праздничное настроение!!!
Это очень некрасивое поведение к любому клиенту, даже непостоянному! Вопрос, как понимаете, не только в деньгах..
3
24 декабря 2024
Пользуюсь услугами компании больше 10 лет - у этой компании заказывала домой и в офис, все было прекрасно.
После этого года никогда больше заказывать не буду ни себе, ни посоветую другим. Привезли абсолютно желтую, жухлую сосну, которая уже вовсю сыпется. Составила претензию 17 декабря и ... тишина. Я писала им дважды и напоминала о себе - тишина. 24 декабря, пока я сама им не написала вновь, они так и не ответили.
Вы действительно думаете, что так должен работать сервис? И действительно ли вы думаете, что если человек заказывает доставку, то он должен получить жухлую желтую сосну из остатков потому что не имеет возможность выбрать сам?
В общем - больше никогда не обращусь. И вам заказывать доставку максимально не советую. Все подтверждения - в фото.
1
24 декабря 2024
Второй год подряд заказываю ёлки на Elki.biz. Мне очень понравилось качество тут. На прошлый Новый год и ель, и сосна простояли очень долго. 🎄 Сосна так и вообще больше месяца всегда у меня стоит. Рекомендую сосну, если хотите, чтобы не осыпалась, и ветки были мощные. Привозят хорошие ребята, заносят в квартиру. Предварительно всегда звонит менеджер подтверждать заказ и курьер перед доставкой.
Сосна в этот раз отличная, около 160 см (1,5 -1,75 м). Высокая, но лапы не раскидистые, ходить не мешает. А так деревья всегда разные, потому что натуральные, но при этом складные. 👍🏻
1
10 января
Самые лучшие продавцы, вежливые, улыбчивые, отзывчивые, всегда подскажут, даже если в сто первый раз спрашиваешь-А эта сколько стои?))
Создают правильное новогоднее настроение)
Ну и выбор шикарный, жаль, правда, что цены так выросли (
1
10 января
Как всегда, один из лучших Ёлочных базаров, Ёлки и сосны на любой вкус и бюджет и большой выбор, закупаюсь у ребят уже лет 6, всегда всё отлично.
28 декабря 2024
Я осталась довольна качеством и сервисом! Приехала, выбрала 2 пихты, сразу поставили в подставки 👌 оформила доставку на этот же день. Отдельное спасибо консультанту Александру, за помощь в подборе, и терпение (показал, покрутил, применил, сравнил и тд 🤭) Привезли именно то, что я выбрала ❣️👍👍👍 рекомендую
1
29 декабря 2024
Просто отвратмтельная компания. Привезли сухую елку, которая уже на момент установки сыпалась и выглядела плохо. Вовремя не забрали. По телефону нагрубили и повесили трубку. Конечно, не советую.
28 декабря 2023
Территория большой складской базы,при въезде возьмите пропуск,не забудте в конторе поставить штамп на выезд!Большой выбор отечественных елок,цена 2100₽ -1 метр.Очень вежливый персонал,покажут,расскажут,упакуют,помогут загрузить!Если уже покупали здесь в прошлом году,то Вам должна была придти смс с кодом на скидку!Удмурдские елки брал несколько лет подряд ,едва доживают до 7-го января,видно очень ранняя рубка.Датские елки - это пихта,поэтому не пахнут!
31 декабря 2023
Перед каждым Новым Годом всегда покупаю здесь елку.Выбор огромен, цены актуальны рынку,.Беру со склада поскольку можно выбрать самому, также на месте произведут опил лишних нижних веток,подготовят под подставку,и упакуют. С выбором подставки под елку Спасибо Екатерине Николаевой помогла выбрать новую подставку и подобрать Елку,,приехал и забрал все чудесно.Всех с Наступающим Новым Годом.,здоровья ,процветания.
1
2 января 2024
Отличный елочный базар с хорошим выбором на любой вкус. Помимо елек, сосен и прочих символов нового года есть прочая атрибутика. Специалисты помогут выбрать и упакуют товар. Однозначно 5+
9 апреля 2024
С пихтами Нордмана что-то не так, завяла в течение 5 дней, компания заменила на новую - так же завяла. Елкам были созданы все условия: 2 увлажнителя, отключенное отопление, регулярное проветривание, смена воды. В третий раз заменили на Фрезера - она простояла месяц, но вид у нее изначально был потрепанный, с одной стороны веток больше, с другой меньше, высота большая, но сама елка куцая. В общем, 20 тыс это конечно не стоит. Ставлю 3 звезды ребятам за сервис, потому что трижды привезли новое дерево и забрали завядшее, но больше я сюда не вернусь.
4 февраля 2024
Ёлки красоты неописуемой! Огромный выбор, приветливый персонал. Для детей была анимация - Дед Мороз и Снегурочка! Уже несколько раз брала лапник для декора, качество отличное!
1
24 декабря 2023
Благодарю за внимание, понимание и доверие, особенно Дениса. И , конечно, за качественный продукт, радующий душу! Уже несколько лет подряд покупаем новогодние елки только в компании Elki.Biz и рекомендуем всем друзьям и знакомым. Спасибо!
2
20 декабря 2023
Заказала пожилой родственнице российскую елку до 1.75, привезли чудесную пышную свежую красавицу, которая даст фору датским елкам. Очень красивая, спасибо! К сервису тоже без нареканий - вежливо, удобно и в срок.
2
24 февраля 2024
Качественные елки, удобный подъезд, отличный персонал. Сотрудников много, всегда помогут с выбором, отпилят как надо, погрузят в/на машину. Покупаю здесь уже 4ый год!
1
4 января 2024
Купила сосну Elki.one через Озон. Курьер, выходя из лифта, сломал верхушку. Сосна очень давно срублена, невероятно много иголок осыпалось, воду не пьёт, иголки продолжают осыпаться, хотя обработала и в воду поставила сразу же, как курьер привёз. И очень грязная была... Кривоватый лысый ствол, много было сломанных веток, аромат слабый. Печально. НГ встречали с желтой сосной... Я бы с радостью поехала на рынок и выбрала сама деревце, но... инвалидность не позволяет. Поэтому приходится онлайн кота в мешке выбирать и надеяться на добропорядочность продавца. Звонила, писала продавцу, хоть бы часть денег вернули, но нет, тишина... Не советую здесь покупать ёлки, настроение и праздник будут испорчены.
1
2
7 января
Покупаю русские ёлки десятилетиями. Елки срезанные. Через три недели ёлки прорастают. И так каждый год.
1
30 декабря 2023
третий год тут покупаем новогоднее дерево. в этом году ребята на той же территории но на большом крытом складе. аниматоры дочь привели в дикий восторг. менеджер тигр ходил со мной выбирал с полчаса наверно.
10 января
Ужасные ёлки в этом году. Являлся постоянным клиентом уже 10 лет, но такого отвратительного качества ещё не было.
1
14 января
Одна из лучших компаний которая уже 5 лет помогает мне с праздником нового года
2 января 2023
Молодцы. 31 декабря была на 2-х ёлочных базарах. Нужен был лапник, сосновый. Не удалось купить. А здесь всё было. И пихта, и ель, и сосна. Спокойно купила, аж в семь вечера. Сотрудники не суетились, не закрывались. Расплатиться можно как удобно, хоть картой, хоть наличными. Чек дали. Упаковали. Попросила сделать свежий срез - без проблем. И, инструмент есть и несколько минут чтоб это сделать. В следующем году сразу поеду сюда же. Всё есть, всё спокойно и приветливо, как и должно быть.
2
17 декабря 2023
Огромный выбор елок. И дорогих импортных, и наших обычных русских елок и сосен. Консультанты помогают с выбором, терпеливо показывают елки, помогают найти то, что хочется.
1
26 декабря 2023
Хороший ёлочный базар-магазин. Большой выбор ёлок, вежливые продавцы, стараются подобрать то, что вам нужно. А общем делают всё чтобы вам угодить.
29 декабря 2023
Очень доброжелательные люди! Все показали, рассказали. В итоге купили с сыном русскую елку, лапник (нереальный запах), подставку и подкормку! Делаю фото без украшений, когда нарядим, то будет вообще космос
1
19 января
Первый раз заказала,с доставкой до сих пор стоит хорошая русская ель👍
23 декабря 2023
Езжу на этот елочный склад уже на протяжении 3-х лет, и каждый раз остаюсь доволен покупкой. Если приехать в десятых числах декабря то выбор будет огромный. Вежливый и отзывчивый персонал. Елку обрезают, упаковывают и грузят в машину.
28 декабря 2022
Очень понравилась датская пихта, которую мы купили! Пушистая, красивая, свежая. Лучше, чем в других магазинах. Заказывали вечером в снегопад, быстро собрали заказ и доставили. Всем советую. Теперь будем заказывать только здесь!
2
28 декабря 2023
Самые лучшие ёлки в Москве есть отличная доставка всегда помогут подскажут выберут покажут
7 января 2024
Недёшево, но это того стоит!!!
Нигде даже близко нет такого разнообразия по качеству и ассортименту. Сервис на высоте. Я был в выходной-дед мороз со снегуркой, хороводы, детишки, мандарины, праздник...
Но можно и сидя дома выбрать понравившееся дерево по фото или видео по ватсапу. Молодцы. Очень круто.
27 декабря 2022
Прекрасный ассортимент ёлок и вменяемые цены. Правда, в прошлом году выбор показался побогаче, да еще и сделали скидку (в этом нет). Но все равно рекомендую
1
11 февраля 2024
Шикарный елочный базар. Найти не так просто, но оно того стоит, целый лес где можно не только выбрать ель, но и подрезать
17 февраля 2024
Много лет клиент этой компании. Все отлично, успехов и процветания
2 января 2024
Неудобный подъезд, нечищенная дорога. Заказанных сосен нужного размера не оказалось. Или бери больше и дороже или заказ отменим. Не рекомендую.
28 декабря 2021
Отличный базар.
Мы купили на нём лучшую ёлку за последние несколько лет. Обычную русскую ель, но отменного качества, пушистую, без залысин, по приемлемой цене.
Большой выбор, любезный персонал.
Ёлки распаковывают, показывают как следует, выбрать сложно, потому что все хорошие. В итоге мы остались очень довольны, спасибо за новогоднее настроение!
30 декабря 2023
Оплатила лапник на сайте. Ничего не доставили, деньги не вернули. ссылаются на то, что не видят моего заказа в системе. Дозвониться практически невозможно
1
22 января 2023
Покупаю здесь елки более 10 лет: отличный сервис, прекрасные датские ели. Можно самим выбрать елку на складе, заказать доставку, установку и утилизацию.
30 декабря 2022
Спасибо большое магазину за елочку!Она великолепна! Отдельное спасибо Григорию, за отличную доставку и установку елочки! С наступающим Новым годом!
1 января 2024
Богатый выбор ёлок хорошего качества. Отличное обслуживание.
1
12 декабря 2023
Лучший елочный базар, огромный выбор ели , сосны . Есть доставка.
1
17 февраля 2023
Покупал на НГ елку, прочитав заранее отзывы в интернете, что могу написать: ель попалась "подсушенная" потому как к старому НГ уже начала интенсивно сбрасывать иголки, хотя другая ель , купленная в другом месте благополучно простояла до февраля.
19 января 2023
Отвратительно. Причём раньше покупала и проблем не было. Заказала сосну, привезли такое, что я 25 лет не видела. Менеджер доказывал, что отличная сосна. Да, лысая сосна в середине и почти лысая снизу - нормально и отлично. К верхним лапам претензий нет. Ужасная работа.
3 января 2024
Заказывал на сайте пихту нордмана. Приехала отличная. Но полом елка засохла через неделю, пить воду перестала на второй день. Явно плохо подготовили ствол или не готовили вообще, хотя в заказе такая опция предусматривалась. Пожалуй заказываю тут последний раз.
1
20 декабря 2023
Уже третий год берем тут сосну, всегда удается выбрать красивую сосенку)
11 января 2022
В декабре 2021 заказал елку с доставкой, сразу же оплатил заказ картой. Перезвонили, и сказали что за доставку в Москва Сити нужно заплатить двойную цену. При оформлении на сайте ни слова об этом, система также дала ввести адрес доставки и сформировать заказ к оплате.
От заказа отказался, однако спустя почти месяц с даты заказа денежные средства так и не вернули. Кормят завтраками.
Скорее всего придется возвращать путем оспаривания банковской операции через платежную систему.
Аккуратнее с этой компанией.
Отдельно хочу сказать, что заказывал там елки с 2015 года и с каждым годом качество деревьев становилось все хуже и хуже.
3
31 декабря 2022
Три года подряд заказывал русские ёлки на этом сайте, ёлки привозили приличные. В этом году привезли такую, что даром не надо. Кривая и общипанная со всех сторон. Больше здесь покупать ёлки не буду.
1
31 декабря 2021
Уже не первый год покупаю в этом месте, всегда большой выбор от простых лысеньних русских до пушистых удмуртских елей. Большая просторная парковка, хороший персонал.
27 декабря 2023
Покупаю всегда детскую пихту. А в этом году цены высокие.
2
16 января 2024
Пятый год подряд покупаем здесь ёлки. Прошло уже три недели с того времени, как поставили ёлочку, но до сих пор стоит и выбрасывать жалко! Берём русскую ель...
1
8 января 2024
Большой ассортимент на любой вкус и кошелек
14 февраля 2024
Полный ассортимент.
Вежливый персонал 👍