хотелось бы более качественного обслуживания, просьба касается девушки на ресепшене... очень часто отсутствует на рабочем месте, бегает по залу, занимаясь работой уборщицы, невозможно дозвониться (несколько человек пожаловались придя в ресторан), если звонят, то отвечает на звонки, убегая с рабочего места в раздевалку, в итоге посетителям приходится ждать, прошу администратора обратить внимание на данного работника 11.02.23, или заменить на более ответственного, в ресторане такого не должно быть! к официантам претензий нет, молодцы)
Все отлично, вкусно, быстро и почти всегда есть места. Десерты тоже отлично. Стоимость сейчас подняли, даже новых меню нет, но так, можно сказать на пределе, дороже чем в Мурманске, но дешевле Питера
Отвратительно. Мидии просто тошнит. Раньше было круто,но не сегодня. Пицца не о чем,выглядит красиво,но вместо охотничих колбасок какая то хрень. Вообщем очень разочарована. Не рекомендую...
Кухня очень вкусная, но на этом пожалуй и все из положительного. Интерьер уставший (протертые диваны, затертая лестница на второй этаж) Персонал ещё более менее... Желание посещать повторно не возникает, но доставку роллов на дом, теперь только здесь
Очень дорогие роллы, который не стоят заявленных цен . пицца ужасная , такое ощущение, что испекли корж и сверху наложили сыр кабачок и помидор .... Заказывали рис с курой, все безвкусно. Жаль потраченных денег
Не рекомендую. Заказывали суши и пиццу. Пиццу сразу не привезли, забыли. Ее привезли спустя час после первичной доставки уже холодную. Как такое возможно?! Курьер искренне извинялся. Но я не уверена, что это была его вина. Организация доставки явно хромает.
Понравилось всё: суши, тёмный стаут, работа персонала, приятная атмосфера, минимальное ожидание заказа! Рекомендую всем! Одно из немногих заведений в Северодвинске, которое хочеться посетить ещё! Спасибо!
Неоднозначное впечатление от заведения. Выделю плюс и минусы.
Минусы:
1. сходу возникли сложности с бронированием стола. На главной сайта указаны два мобильный телефона, но отношения к бронированию столов они не имеют. Персонал переводил диалог на некий третий телефон бронирования, что уже не совсем корректно по отношению к гостю. Телефон бронирования (заканчивается на 03) так и не ответил после двух звонков. Форма онлайн бронирования также молчала в течение часа.
На мой взгляд проще выделить один номер с администратором, который будет перезванивать и отвечать максимально оперативно.
2. входная группа заведения встречает потертой лестницей на второй этаж. Исправить это не трудно и достаточно дешево. В отзывах уже кто-то отмечал данный минус, видимо, это действительно бросается в глаза.
Проще говоря, вопрос копеечный, но портит впечатления очень сильно
3. Меню. Существует дневное и вечернее, то есть гостю сразу обозначают недоступность части позиций. Это вызывает разочарование. Почему бы не разделить меню и выносить гостям соответствующее часам? Минус. Второй минус по меню касается измененных цен. Актуальные цены указаны в конце меню списком. Полнейший бред, нужно выискивать позиции и сверять цены гостям? Это шутка? Более того, кто-то не посмотрит и будут конфликты при выносе итогового чека. Кому это нужно?
4. отсутствие скидок в дни рождения. Да, времена тяжелые, но они у всех такие, некий минимальный комплимент не помешал.
5. не совсем понятное ценообразование. Часть меню демократичное, но есть обычные позиции за бешеные деньги. Например, ролл Канада - 750 рублей (8 штук).
Плюсы:
1. Кухня. Без вопросов, команда поваров свое дело!
Минусы легко исправить, надеюсь, отзыв будет полезен для руководства ресторана.
Приятный персонал и по прежнему вкусные суши, что для нашего города большая редкость. так же как остальное меню - например моей супруге очень нравится их картофельный суп-пюре с беконом, сам же я проникся к их запеченным мидиям.
Очень симпатичное место. Приятно там находиться, чисто и современно.
Приятный Официант обслуживал прекрасно, был внимателен.
Кухня - интересно, вкусно.
Вкусно,но есть хамоватые девочки,оставил отзыв в Книги жалоб больше месяца отвечают,ситуация следущая заказывал роллы ,в нескольких Роллан не было креветок ,через неделю заказываю,объясняю что было очень неприятно но понимаю всякое бывает на что девочка сказала что не может быть такого и нужно сразу обращаться,попросил пригласить директора или заместителя,сказала что я старшая и ничего номера не дам,на мой взгляд много зависит от руководителя-сотрудники это проекция руководителя,владелецы обратите на свой состав у Вас самые вкусные Суши в городе а тормозят Ваш бизнес хамки.проведите занятие,спасибо
Хорошее заведение в нашем городе. Один из лучших суши. А картофельный суп и курица терияки вообще самые лучшие. Отличное место встретиться с друзьями в тихом месте.
Ходили вдвоём. Еда вкусная, интерьер интересный. Перед едой подают пропитанные полотенца, для обеззараживания рук. Из минусов: уже несколько месяцев не перепечатывают меню, актуальные цена на отдельном листочке в конце. Очень неудобно смотреть и выбирать.
Были очень разочарованы, 7.03.23 звонили более 15 раз в зал для того, чтобы уточнить, остались ли свободные места на 08.03.23 - администратор сбрасывала трубку. Позвонили на доставку, в ответ услышали номер телефона зала - мол, «звоните туда, там и бронируйте». Более того, в последнее посещение в еде попался хрящ, об который чуть не сломали зуб. Звонили и 8.03.23, также трубки не берут.🥲
Всё отлично с этим заведением. Ставлю 3 звезды, только потому, что кухня совсем не моя. Как говорили викинги: Мужик должен кушать (жрать) мясоооооо! А с мясом там совсем никак, от слова "совсем".
Отличное заведение для лёгкого перекуса, любителей суши. Комфортно провести тет-а-тет с дамой сердца. Но на этом всё)))
Мммм самые вкусные роллы здесь! Просьба-поменяйте диваны. Ну реально все красивое, а некоторые диваны просто обшарпаные. За столом даже не пофоткались. Дабы обтертые диваны не попали в кадр. А так все суперрр!
Уровень а-ля столовка. Пригласили за грязный стол, сиденье дивана стёрто в мясо. Позорище! Роллы вкусные, но официант один и тарелки уносил не спрашивая, просто забегался. Вобщем не пойдём больше сюда, проще было доставку заказать.
Здравствуйте. Йокко одно из любимых мест. ! Что жалко так это то что было оно таковым. Сегодня в очередной раз поняла, что это так. Мы гости этого заведения были неприятно удивлены ,что суп японский картофельный подали не достаточно горячим , как раньше было, а молочный коктейль был недостаточно холодным. Теплый молочный коктейль расстроил больше. Что то в этом кафе всё перепутали. Официант принимая оплату даже не спросил, всё ли нам понравилось. Желаю перестроиться на прежний лад в работе.