Пришли 12 февраля примерно в 17:10, точка выглядит нормально, однако взаимодействие с девушкой-кассиром оставило очень неприятное впечатление: общается грубо, неуважительно, ничего про ассортимент не хочет говорить, ещё до того, как попросили сделать йогурт, презрительно кинула на стол чашечку и начала делать со словами "Чё, какие топпинги?" По самому продукту: йогурт нормальный, но фрукты, видимо, уже давно лежат, грейпфрут более менее свежий, а киви и ананас, по ощущениям, далеко не первой свежести и уже изрядно полежали.
Безумно люблю ваши йогурты, это просто невероятный вкусно и всегда очень дружелюбные сотрудники. Зайти перед киношкой за этим наслаждением просто бесценно. Спасибо вам!
Не хотел ставить 1 звезду, но больше двух не могу.
Хотели попробовать холодный Бамбл, но крайне не приятно было общаться с баристой.
Недовольный , сориентировать не хотел, вынуждено рассказывает о том из чего состоит напиток.
Всего один..
Расстройство..
Кофе мы так и не взяли, просто испортилось настроение.
Очень понравился мой "комбо" банан, киви, манго, с клубничным и малиновым сиропом. Девушка очень приятная, вежливая. Однозначно,рекомендую тем, кто любит молочный продукцию, и в частности йогурты)
Грубая девушка на кассе, не поздоровалась, молча приняла заказ, даже не спросила способ оплаты( Трубочка дырявая, маленький объем напитка - два глотка и кончилось, вкус странный, если не знать, что там йогурт, кажется, что испорченное молоко пьешь
Приходили 22 ноября, до девочки кассира было не дозваться, сидела в наушниках под кассой, в итоге пришлось бегать вокруг киоска, что бы до неё докричаться, попросили в качестве топингов апельсины, в итоге всё такими крупными кусками, что даже в рот не помещается, на некоторых кусках следы киви и что то такое (нож мыть видимо не надо) в общем сервис на высоте...
Доп заезду поставил только за качество самого мороженного, но заказывать на этой точке больше желания нет никакого
Заказывала сегодня средний йогурти и удивилась тому, насколько владельцам все равно на качество продуктов. Все ТРИ. Ингредиента были испорчены. Миндальные лепестки горькие (видимо давно лежат, так как там была их целая салатница), кусочки сникерса с кислой карамелью (что означает, что она тоже уже давно там лежат) и само мороженое не со сливочный вкусом, а с кислым. Возможно, у них проходка маленькая или еще что, но очень неприятно отдать 330 р за то, что в итоге в мусор выбросила
Просто ужасное обслуживание. Вы знаете, никогда отзывы негативные обычно не пишу, но тут уже накипело, не первый раз такое отвратное отношение к покупателям! Уже второй раз с огромным одолжением на лице нас обслуживают продавцы. Закатывают глаза, пока ждут, какую присыпку выберет ребенок. Лицо такое, будто кое-чего поели! Просто ужасно! Поговорите со своими продавцами уже наконец-то. Они что, на окладе голом сидят? Лень работать?
02.03.24. Если бы можно было поставить ноль звезд, мы бы это сделали. Девушка кассир вела себя грубо, не приветливо. От персонала, конечно, не требуется постоянно улыбаться, как клоунам. Но элементарную вежливость хотелось бы видеть. Это сохранит настроение и работнику и клиенту. Всем позитива👍🏻
2
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
1 февраля
Когда впервые попробовала, то сразу влюбилась во вкус мороженого 😋 Добавки на любой вкус. Всю семью подсадила успеть на него.
Ёгурти это какой-то отдельный вид прекрасного и вкусного. Часто захожу в Сити-молл специально за Ёгурти. Удивительно, что так мало точек по городу! Не хватает точки, которая была на канале Грибоедова раньше.
( а парфе заменяет собой полноценный обед)
Были сегодня. Прекрасное обслуживание от Веры. Как и всегда: позитив, клиентоориентированность и дружелюбность. Прошла необходимая консультация по продукции, выбрали новые добавки. Придем ещё.
Хотелось бы выразить благодарность девушке Вере, очень позитивный человек, не только вкусняшку сделает но и настроение поднимет, люблю это место, девушка уже знает что мне предложить и всегда посоветует что и с чем вкуснее!
сегодня впервые побывала у вас и решила написать отзыв. девушка за кассой супер милая всё рассказала и подсказала, взяла йогурт с топингом манго и миндалём это было очень вкусно. думаю буду заходить к вам как можно чаще)
Очень люблю это место! Улыбчивые сотрудники и разнооразие вкусняшек поднимает настроение! Никого не оставит равнодушным , подберете топинги на любой вкус!
Персонал абсолютно не знает, что такое вежливость и соблюдение гигиенических правил! Сегодня, при приготовлении йогурта, наушник продавца упал прямо в ёмкость с грейпфрутом.
Один наушник у нее в ухе и телефон с сериалом на столе.
Что за ужас?
Сколько ушной серы и грязи из ее уха попало в ёмкость.
Также девушка абсолютно невежлива, на постоянной основе общается грубо и неприветливо.
Очень нравилась ваша продукция, постоянно покупали до этого момента.
Но после грязного наушника в еде, извините!
Если хамское отношение еще можно потерпеть, то это - нет!
Очень вкусные замороженные йогурты) Большое разнообразие топпингов
По поводу цены довольно сложно судить, у каждого свои взгляды, но лично мне она кажется довольно таки разумной
Химия химией. На вкус отвратительно и еще потом остается долгое послевкусие.
Раньше замороженный йогурт был вкуснее, сейчас отрава.
1
Kate Ovi
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
За последний месяц два раза были в Европолисе и два раза сотрудника не было на месте. Минус. Ни номера телефона, ни времени, когда вернется сотрудник, нет.
Это кошмар! Взяла большой ёгурти с 3 наполнителями- ананас кислый, не спелый (не особо критично), маршмелоу ХРУСТИТ И ЦАРАПАЕТ ЯЗЫК!!! И сироп (посоветовала продавец) с плесенью. Как итог- скорая и пищевое отравление.
Касаемо персонала- девушка ведёт себя вежливо (хоть и посоветовала сироп с плесенью, который с её слов делают сами из манго и апельсинов), а вот парень там работает ну разве что матом не посылает.
Сегодня посетила это заведение и хочу сказать о том что персонал мягко говоря не очень. Стояла я ждала пока продавец закончит играть в свою игру на телефоне,грубо общался и не было у него интереса продать мне. Ужасно место
Раньше очень часто покупал. 1,5 года не был и в итоге все испортилось у вас. Стал очень кислый, без приятной сладости, как будто йогурт испорченый, я так понимаю сырье поменялось у вас, очень жаль!
Раньше Егурти было просто космос какое вкусное лакомство ! Но видимо экономия вносит свои коррективы: м&m’s пропали во всех точках, так же как и печенье орео. Все топиннги стали жутко дешевыми и не вкусными . Когда года 3 назад везде пропали кешью , я ещё поняла . Ну орехи, дорого. Но когда экономия просто уже во всем - противно ! Какие то покрошенные жесткие вафли, вафельная чёрная крошка, мармеладные медведи какой то дешевой фирмы которые замерзают в йогурте и можно поломать зубы.
В европолисе ещё и ужасно мало кладут топпинга, в сити моле кладут как надо- по граммам.
Хочется вернуться прежний ёгурти. Но понятно, что бизнес же и везде надо сэкономить
Раньше раза 3 в неделю покупала это лакомство , теперь раз в месяц и каждый раз думаю , что это был последний . Три топпинга стало невозможно выбрать- да просто не из чего выбрать :(
Ранее несколько раз сталкивались с невежливостью в данном месте, но последние 3 раза были прекрасными. Меняю отзыв с негативного на положительные, исправились. Спасибо!!!