Ёбидоёби
61 отзыв
4 января
Заказал роллы себе на дом в 4 вечера я не знаю,что они так долго делали,но мы вначале заказали 3 сета легендарный приехал очень добрый доставщик,только за это 1 звезда,он принёс 1 сет из 3 и говорит мне так сказали,но потом остальные 2 сета они перенесли 19:35 и даже не как не извинились за задержки и за свою ошибку, короче роллы то вкусные,но момент с доставкой очень разочаровал, больше не буду тут заказывать из за проблем с доставкой
2
10 мая
Начиная от сервиса заканчивая качеством ролл все отвратительно. Доставку задержали на час, на звонки никак не реагировали: «ожидайте, ожидайте» и еще много раз ожидайте. Роллы отвратительные. Рис сухой и пресный, начинка размером в ноготок… ели в ебидаеби в других городах было нормально, в Нижнекамске 0/10. И смотря на отзывы, видно, что люди за качеством не гонятся…
7 мая
Привезли на полчаса позже, не было одной позиции. Так как был заказ на поздний вечер-ночь, то поддержка не работала. Курьер сказал, что передал информацию админу, а тот ответил, что по фото всем есть. На просьбу связаться со мной - "ну я же просто курьер". Отвратительный сервис.
2 ноября 2024
Отвратительно!!!! Заказала роллы для компании в выходной день. Заказ оформила в 17:45, время доставки было в 19:05. Затем ближе к данному времени, сами изменили время доставки на 20:30, не уведомив. Наступает назначенное время никого, звоню на горячую линию, передадиминформацию в филиал, прямых номеров ни в инете, ни у них. Итог время 22:00, гости ушли, а роллы так и едут до меня!!!!!! Это 4 часа изготовление +доставка, по нашему городу, который за 30 мин объехать можно😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
28 июля 2024
Разбавлю негативные отзывы. Прочитав их все, заказала на свой страх и риск.
Сделала заказ в 11:46 и указала, что буду дома только с 14:00 до 14:30. Привезли в указанный промежуток, курьер предварительно позвонил и уточнил, дома ли я.
Роллы вкусные, свежие. Рыбы на Филадельфии достаточно, не тонкая, не просвечивает. Снимаю одну звезду только за холодные роллы, которые должны были быть горячими.
Васаби, имбирь и соевый соус нужно добавлять самим к заказу.
С промокодом на первый заказ и с кэшбэком 20% от Тинькофф получилось прям хорошо.
3
18 апреля
Если можно было б поставить -1 я бы поставил ужасно долго делают на звонки не отвечают курьер вредный и очень агрессивный 👎 суши все перевернутые разваливаются как будтого им уже часа три
28 февраля
Роллы очень пресные. Тонна майонеза и невкусного сыра который отдаёт маргарином. Разваливаются когда берёшь палочками. Доставка пришла на 1 час позже указанного времени.
31 августа 2024
Ужасный сервис! Клиентоориентированность - 0
Оформили заказ в 17:00, время доставки в 18:30. В 19:00 еле дозвонилась и мне говорят: к сожалению вашего заказа не существует! Заказала по телефону, сказали приедет в 20:30. В 21:00 снова еле дозвонилась и мне говорят до вас не дозвонились и отменили доставку. Ни в домофон не звонили, ни на телефон. Ни извинений, ничего не предложили. Так и не приехала доставка! Заказ по городу.
Не советую данную организацию, безответственные люди. Техподдержка не работает. Чтобы дозвониться нужно минут 20-30 висеть на линии
1
19 июня 2024
заказали роллы в 21.51 по телефону,оформили заказ,как мы думали.Мужчины шли пешком 40 минут до адреса,ждали около полтора часа,потому что до нашего адреса не доставляется.В итоге после звонка оказалось,что наш заказ никто и не оформлял.Никто не извинился,ничего не предложили,не переоформили заказ.Клиентоориентированность-0.Начали жаловаться и все сразу начали фыркать,цокать,будто мы во всем виноваты.В сообщениях говорят с вами свяжется администратор,поттелефону говорят,что с нами никто не свяжется.
1
11 октября 2024
Ужасный сервис. Заказав доставку в 6 утра, указала время на 20.00 привезли с натяжкой в 22.00 и то пока не дозвонилась до гор линии. Роллы сломаны, нарезали куски что в рот не положить, холодные (заказывала горячий сэт). Ужасное обслуживание. Не советую
29 августа 2024
Вместо больших комментариев сразу с фото, доставка 3 часа из заявленных 2х, заказ был на 1 сет из 3х ролл, в заказ не входит соус палочки имбирь васаби, все за доплату, вкус стандартный избыток риса и очень маленькое наполнение хотя цены стандартные как и везде
3 ноября 2024
Три звезды только из-за предыдущих заказов. Сегодня, 03.11.24 заказала в третий и в последний раз. Во-первых, в приложении заказ был оформлен с доставкой на 19:20. Курьер позвонил в 19:30 и сказал, что доставка задерживается, так как ему заказ только отдали, причём уточнил, что привезёт "в течении 30 минут". Во-вторых, курьер опоздал сам на 16 минут; то есть в приложении доставка 19:20,Курьер звонит 19:30, а привозит в 20:17 !!!! Это как? В-третьих, так как заказывали сет, в нём были роллы запечённые, но пришли до ужаса холодные. А стандартные– безвкусные,несоленые и собраны как на коленке — разваливаются так, что невозможно их взять палочками. Вопрос, зачем указывать время доставки ,если оно не совпадает НИКОГДА, в предыдущих случаях тоже привозили позже, но хотя бы роллы были нормальные. Ещё, если вы, сотрудники виноваты в такой задержке, ещё и в некачественный сборке, должны либо скидку делать, либо добавлять какой-либо подарок, но нет,хрен дождёшься. В этот раз разочарована в конец. Итог: доставка ооочень долгая, роллы безвкусные, несоленые, которые должны быть горячими- ледяные. Раньше было в разы лучше. Сейчас не рекомендую никому
8 мая 2024
Зато мы материмся, пока ждём долго вашу доставку 😡 обещали привезти за 2 часа, доставили через 3. Приехал доставщик мужчина, с пассажиром и с собакой в салоне авто, это я увидела с окна. Ну ладно не один, с пассажиром... Ну с собакой то, ну куда..???
1
1
22 июля 2023
Отвратительное обслуживание, ужасные роллы.
Заказ от 21.07.2023
Не знаю, как такая сеть могла продать свою хорошую франшизу таким безответственным людям! Видимо, главное, что платят, а на статус им без разницы. Благо, ронять ниже уже некуда, итак 1 звезда по большому количеству настоящих отзывов.
Доставка не приехала вовремя, позвонил парень и сказал, что приедет через 10 минут, на вопрос "Почему так долго, Вы ведь у меня уже должны были давно быть?! " Он ответил, что заказ ему выдали 5 минут назад только, хотя сам потом проговорился, что уже ездил доставлять на другой конец города". В общем, горячие роллы были уже холодными.
Далее по вкусу- никакие. Начинки меньше, чем в экономной линейке другой сети нашего города. А рыбу режут так тонко, что просвечивает. Рис видно сквозь вашу рыбу.
Заслуженная 1 звезда, самому беспонтовому заведению Нижнекамска
3
8 апреля
У них очень вкусно, но ... в последнее время не дозвониться. За это и снижаю.
2 марта 2024
Обещали доставить заказ за 1:15. Не доставили даже за 2:00. Позвонил на горячую линию и отменил. На сайте статус заказа пока что не изменился.
Очень жаль, что поздно увидел реальные отзывы.
Если кто-то всё-таки приедет и будет просить деньги, то дополню отзыв.
1
15 февраля
УЖАСНО!
Заказ так и не пришел,трубку никто не взял,тех поддержка игнорирует от слова совсем !
27 февраля 2024
Роллы очень-очень вкусные... Порции большие... Наелись от души... Доставка быстрая... Будем заказывать ещё...
1
2
26 марта 2023
Самое ужасное обслуживание ,что я когда либо видела !Оставили заказ в 21:20,но так мы живем за городом и туда доставки нет ,мы договорились встретиться в городе в определенном месте ,договорились что курьер позвонит нам за 10 минут .Самое интересное -нам пообещали доставить роллы за ЧАС.Время 23:01 мы звоним на горячую линию ,где нам отвечают ,что наш заказ отменён ,потому что они уже закрыты .Мы просидели в машине полтора часа ,прождали роллы.На вопрос почему нас не предупредили оператор промолчал .Хамское отношение к клиентам,нет клиентоориентированности!Если вдруг у вас есть возможность заказать в другом месте ,пусть даже на 300 рублей дороже -заказывайте не раздумывая!Оператор никак не смогла решить данную ситуацию !Буду всем негативно рекомендовать данное заведение
3
3 января
Очень долгая доставка, приходит через 2 часа после указанного времени
16 ноября 2023
Заказ делала в 15.30 ,чтоб доставка была на 20.00. В 20 часов его не доставили, робот вообще не верный город доставки говорил. На горячей линии с филиалом нижнекамска не могли долго соединить, курьер перезвонил через 25 минут . Короче доставка не вовремя роллы так себе. Не советую.
1
21 мая 2024
Ужасные роллы. В жизни больше не закажу. На три сета привезли только один комплект палочек, ни васаби и имбиря. Масло с них льётся, жирные, фуууу
1
23 февраля 2024
Больше заказывать не будем. Обслуживание ужасное, доставку заказывали на определенное время. Доставки нет, администратор с нами не связался. В чате тоже ничего конкретного не могли ответить.
2
11 сентября 2024
все супер,низкие цены,быстрая доставка,вкусные роллы!
21 июня 2024
Очень долго ждали доставку, заказали в 5 привезли в 21:30, роллы были холодными, соевый соус, имбирь и васаби не кладут
1
22 марта 2024
Вкусно, довольно быстро, средняя цена. Есть акции в приложении.
1
1
13 марта
доставка желает лучшего …бедные мои нервы
7 декабря 2022
Чтобы сделать заказ через телефон, нужно сначала на сайте отметить себя на карте, только после этого делается заказ. Очень неудобно. При заказе было уведомление , что заказ ждать 45 минут, в итоге ожидали 2,5 часа. Суши привезли холодные, безвкусные, панировка сделана на старом масле. Рис как резина и начинки вкуса совсем нет. Не советую, жаль потраченного времени и денег. Сет был «Ебисуеби»
3
3 декабря 2023
Отвратительно, просто ужасно. Заказала 21:05, но не доставили. Приложение тупит конкретно НЕ СОВЕТУЮ, кошмар полный. Мдаа. Разочарованная во всем.
2
7 июля 2022
Сколько раз заказывали роллы у наших любимых ЁбиДоёби не сосчитать 😱 Но вы реально крутые 😍 Роллы вкусные и всегда свежие 👍👍👍
Сегодня привезли прямо к обеду и наш коллектив остался очень-очень доволен 👍👍👍
4
2 февраля 2024
очень вкусные роллы, приятно что к палочкам идет салфетка и конфетка:)
1
17 июля 2022
Сделали заказ в 17:48, роллы привезли а 20:30!!!! Доставка больше двух часов!! Так мало того, они абсолютно не вкусные, сет состоит из абсолютно одинаковых по вкусу роллов, ни один ролл ну понравился, у жареных роллов вкус старого масла, если бы можно было поставить меня одной звёзды Я бы поставила, больше никогда не закажу оттуда, так мало того буду негативно рекомендовать это заведение!
5
20 декабря 2022
Первый раз заказала и это был последний раз!!!во первых время доставки вообще не правильно говорят!во вторых роллы очень холодные!во третих не соуса,не имбирь,не васаби,ничего нет!расстроились всей семью,больше не когда не будем заказывать!
4
22 мая 2024
Доставили заказ чуть позже чем было написано(8 минут).Еда понравилась,советую
1
6 августа 2024
Заказали роллы ,внутри оказался червь.поддержка игнорит
1
1 сентября 2023
Заказали роллы ,до этого заказывали были вкусные . Сегодня пришли роллы вкус ужасный ,рис слалкий ,весь развалистый.Не буду заказывать больше .
2
28 января 2023
Очень плохой сервис , обслуживание нулевое . Ждали 3,5 часа, когда заказывали время было 19.30 , а время уже 22.30 😡
Хотели связаться с администратором, никто не даже не перезвонил . Ни разу больше не закажем с этого заведения .
5
27 октября 2024
все понравилось,но долгоая доставка
17 июня 2023
Всегда заказывала тут, всегда все нравилось, но в этот раз огорчили, заказала платно соус спайси 2 шт, отправили только 1
1
1
26 августа 2024
Ждали почти 5 часов эту доставку, наймите уже людей.
19 августа 2022
Заказали роллы в 6 вечера время половина девятого и звонит администратор говорит что ещё 20-30 минут подождать нужно!!!
Сервис на нуле! Ничего толком сказать не могут! Больше не обращусь и другим советовать буду!
Остался голодным и с очень плохим настроением!!!
3
11 сентября 2022
Ужасный сервис, долго доставляли. Рис не понятный то ли как резина, то ли как каша 👎 Вкус у всех одинаковый, сверху заправили кетчупом зачем-то. Вообщем реально ЕБИДОЕБИ. Не советую нечего заказывать оттуда. Проверьте качество и контроль приготовления. Испортили настроение, спасибо
3
19 июля 2024
Плохое качество , и половину не довезли . не советую
11 ноября 2023
Ужасный сервис, опаздание было больше часа , пришли не те роллы. Ужасно! (Заказ был сет « три цезаря»
1
12 августа 2023
Второй раз сталкиваюсь с недовесом при заказе сета Кунили. Заявленный вес 1940г по факту с тарой 1729 г. Судя по всему эта схема с недовесом поставлена на поток. Взвешивайте после получения !!! А так приемлемое качество за приемлемую цену.
3
5 ноября 2023
Заказали сет и ещё несколько позиций ролл, приехало всё, кроме подарка, в чеке указан, а в заказе не было, звонил два раза, сказали что передали администратору, никакой связи так и не было, печально (
2
17 июля 2023
Добрый день, сегодня заказала роллы , очень УЖАСНО, не вкусные, соус со специфическим вкусом как и имбирь, не вкусно ужасные!!!
2
10 июля 2023
Ужас просто а не обслуживание, больше заказывать не буду. Во-первых почти на час опоздали так ещё и перевертыш
2
14 июня 2022
Обслуживание ужасное. Работаю до 8ми, заказала в 7 домой, чтоб как раз после работы поужинать. Было написано 60 минут ждать. В итоге привезли в 22:00!!!! Я ждала 3 часа! Рыба ещё тухлая была в одних роллах.
3
4 мая 2024
опоздали на час, приложение не работает!